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正社員
【職務概要】
同社が開発・運営する、大手製造業や物流業向け自社SaaSプロダクトの他拠点展開や全社展開等によるMRR最大化をミッションとし、プロダクトの導入支援や運用提案を行います。
【職務詳細】
・契約後の導入支援プログラムの設計、実施、改善
・オンライン／訪問での導入サポート（Zoomが中心となります）
・顧客管理ツールを使ったサクセスロードマップの設計と数値化
・ヘルススコアなどのカスタマーサクセスのKPI設計と運用
・アップセル戦略の立案
・お客様からヒアリングした内容をもとに、エンジニアやデザイナーと連携したサービス開発への参画
【ポジションの魅力】
・大規模な企業や組織を対象とするため、さまざまな部門やステークホルダーとの調整が必要であり、高い洞察力と調整力が求められます。複雑な業務プロセスを理解して課題を抽出し、プロダクトの運用によるソリューションを想起させる提案力を習得できます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿7丁目5-25 西新宿プライムスクエア8F ・リモート可（週2日まで） JR中央本線「大久保」駅・西武新宿線「西武新宿」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 550万円～700万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：550万～700万円 年棒制：月額458333円 賞与：なし 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) ■福利厚生： 通勤費支給、服装自由、ストックオプション付与（リーダー以上）、出産・育児支援制度、資格取得支援制度、研修支援制度、近距離居住手当、近距離居住奨励金(一時金支給)、書籍購入費全額補助、インフルエンザ予防接種全額補助、リモート勤務デバイス貸与、リファラルごはん（社外会食費補助） ■勤務時間：9：00～18：00 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（祝日、年末年始休み）、年次有給休暇 |
| 応募資格 | 【必須】下記いずれかの経験をお持ちの方 ・法人営業の経験3年以上 ・カスタマーサクセスの経験3年以上 【尚可】 ・エンタープライズ企業に対する営業経験 ・大企業向けのITサービス営業の経験 ・スタートアップでの業務経験 ・コンサルティングやプロジェクトマネジメントの経験 ・レガシーな環境、業界への営業経験 ・工場や店舗、建設などの現場業務に従事したことのある経験 ・営業戦略の策定と実行経験 ・KPI策定、マネジメントの経験 ・データドリブンな組織運営の経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | Tebiki株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】現場向け動画 DX サービス『tebiki』の開発・運用 【会社の特徴】同社は、製造、食品、物流、小売業界などでデスクを持たない現場の働き手「デスクレスワーカー」への教育課題の即戦力ソリューションとして、「自分でかんたんに編集できて、現場で教えるときに使いやすい」 現場向け動画 DX サービス『tebiki』を開発・提供しており、創業以来順調に伸び続け、売上は2年で10倍、社員数は1年間で2倍に増加しています。 多くのエンタープライズ企業を中心に幅広い現場産業から支持を得ており、サービス継続率99.5%という顧客からの高い評価が急成長を支えています。 今後も成長の勢いはゆるめず、1.4兆円規模、4,000万人超のデスクレスワーカー市場でネクストユニコーンを見据えた現場DX SaaSを展開するリーディングカンパニーとして成長し続けています。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2018年3月1日 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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