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正社員
■プロセスの効率化と改善
・アフターセールス業務の現行プロセスを分析し、あるべきプロセスの設計と改善箇所の特定を行う
・整備工場における生産性と効率を管理する
・デジタル化／ペーパーレス化を指揮する
■アフターセールス マーケティング、特別キャンペーン、ロイヤルティープログラム：
・サービスおよび部品に関するマーケティング戦略を立案する
・月次／季節毎のキャンペーンや、顧客基盤に合わせた革新的なロイヤリティープログラムの企画、実行
■顧客満足度の管理と改善：
・顧客満足度をモニターし、改善点を特定する
・顧客満足度に関するワークショップを開催し、実行すべきアクションを定義づけ進捗状況をトラッキングする
■チーム開発：
・研修と能力開発プログラムを設計・実行する
・スタッフ向けのインセンティブプログラムを設計し、管理する
■メーカーおよび他部門との協働
■KPIレポートと予測
■部品外販ビジネスの拡大：
・部品の外販商売の拡大機会を調査する
・部品販売員や取引パートナー、物流オペレーションと調整を行う
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 販促企画、プロモーション、営業企画 営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 事業企画、事業統括 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 神奈川県 ※配属先により異なる 配属先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：636万～800万円 月給制：月額530000円 賞与：年2回 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当（月10万円まで実費支給）、再雇用制度、退職金（勤続6年以上）、選択方確定拠出年金（DC）、車両購入優遇制度、スポーツジム・保養所優待利用 ■勤務時間：9時00分～18時00分 ※変形労働時間制 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 週休2日制（水曜定休日・シフト制・土日出勤あり）、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇 (最大5日）、特別休暇 (最大3日） |
| 応募資格 | 【必須】 ・普通自動車運転免許をお持ちの方 ・メーカーのアフターセールス部門で8年以上の業務経験、または自動車ディーラーのサービス部門管理職として仕事内容に記載の実務経験がある方 【尚可】 ・高い創造力を持ち,自身のアイデアを効果的に構想化して文書化できる方 ・アフターセールス業務に関連するデジタルツールやプラットフォームに精通している方 ・マイクロソフトオフィスおよびプロジェクト管理ツールに精通している方 ・自動車のアフターセールス管理に関連する資格保持またはトレーニング経験がある方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ニコル・カーズ合同会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】輸入自動車の販売・整備 【会社の特徴】同社は「走る楽しみを感じる車」を40年以上にわたってお客様にお届けしてきた老舗の正規ディーラーグループです。 BMW／MINIの正規ディーラーとして事業をスタートし、全国トップクラスのセールス・コンサルタントや最高峰の整備士「マイスター」が多数在籍。 2016年より世界各地で輸送関連サービスや自動車ディーラーを展開する一員となり成長が加速中です。 コロナ禍でも業績を維持し創業45年に亘り安定経営を実現。全国BMWお客様満足度調査において常に上位を獲得しており、安定してお客様のリピートにも繋がっています。 レーシングカーの販売やメンテナンス、走行会・モータースポーツイベントの企画など、車の走りを極める世界に特化しています。ただ車を売るだけじゃなく、「どう楽しく・安全に・速く走らせるか」に関わるプロフェッショナルの会社です。一般向けのディーラー業務とは違い、車好き・レース好きに向けた専門性の高いサービスを扱っています。グループとして培った輸入車領域の知見や技術も活かして、車の文化を広げる役割も担っています。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 1988年12月 |
| 資本金 | 9,780万 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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