【パーソルコミュニケーションサービス株式会社】【蒲田駅】医療機関向けシステム導入サポート◆土日祝休／業界未経験歓迎◎／パーソルG／リモート可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/20(木)〜2026/11/11(水)


【蒲田駅】医療機関向けシステム導入サポート◆土日祝休／業界未経験歓迎◎／パーソルG／リモート可


～パーソル100％出資のITサービスプロバイダー／医療・介護現場を支えるシステム導入支援／産休取得率は100％◎男性社員でも育児休暇の実績有／社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可／WLB◎～

■概要
・医療機関や介護事業者向けに、電子カルテ、医事会計システム、介護事業者支援システムなどの導入支援から本稼働後のテクニカルサポートまでをお任せします。
※医療・介護現場の安定運用を支える社会貢献性の高い業務です。

■業務内容
◇システム導入支援
・新規導入、既存システムからの入れ替え対応
・製品説明、操作方法のトレーニング実施
・各種設定、マスタ登録修正、ツール作成
・本稼働時の現地レクチャー、サポート
◇テクニカルサポート
・パッケージ導入、操作支援、設定方法の案内
・OS、ミドルウェア、ネットワーク等に関する問い合わせ対応
・クラウド接続不可、印刷不具合、セットアップ手順などの調査、回答
・必要に応じた開発元へのエスカレーション
【業務補足】
・お問い合わせは別部門で一次受付後、チームリーダーが内容や難易度に応じて担当者へ割り振ります。1人あたりの対応件数は1日5～15件程度です。導入案件は規模により1か月～半年ほどかけて進行し、導入作業以外の時間はサポート対応を行います。

■組織構成
・全体50名ほどの体制で、4～5名単位のチームで協力しながら業務を進めています。
※20代後半から30代の社員も活躍しており、男女比は半々です。
※医療知識がない方も、研修や実務を通じて専門知識を身につけられます。

■入社後の研修
・入社後は導入研修で電話応対、メール対応、PC操作などの基礎を学びます。配属後は電子カルテシステムの操作、設定、インシデント管理システムの利用方法などを、約2～3週間の座学やOJTで習得します。

■働く環境
・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「プラチナくるみん（最上位）」「健康経営優良法人」など取得。
・各種制度（詳細は休暇補足、福利厚生補足参照）を整えており、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】