【株式会社サクラハウス、有限会社サクラホテル【合同募集】】ホテル支配人*月給60万円*賞与年2回*完全週休2日制*世界150ヶ国以上のお客様が訪れるサクラホテル（正社員）

ポイント1「真心あるおもてなし」が人とのつながりを生み続ける―― 世界150ヶ国以上の人々におもてなしと感動を届ける

効率よりも「真心あるおもてなし」を。
私たちが大切にしているのは、「人とのつながり」です。

AIやデジタル化が進み、効率が優先される時代にあっても、
人の心を動かし、感動を生み出すサービスは、
日本特有の温かな「おもてなし文化」から生まれると信じています。

私たち『サクラホテル』は、世界150以上の国と地域から
数多くのゲストをお迎えしているインターナショナルなホテルです。
大切にしているのは、マニュアルに縛られない「血の通った交流」。

お困りごとにただお応えするのではなく、
喜んでいただけるよう親切・丁寧にご案内をしたり、
各国の文化を紹介し合うイベントを企画したり…。
スタッフ一人ひとりが主役となって特別な時間を創り出しています。

いつの時代も、「人の心を動かす」手厚いサービスに価値がある。
そう信じているからこそ、効率ばかりを追い求めることはしません。

「もっとこんなイベントをやりたい」「SNSで魅力を発信したい」など、
あなたのアイデアを即実行できる裁量の大きさが魅力です。
世界中のお客様の旅の記憶に残る、唯一無二の場所を共に創りましょう！

ポイント2完璧さよりも「やり遂げる姿勢」を何より評価します。

「裁量が大きい」ポジションだからこそ、もしかしたら気負ってしまうこともあるかもしれません。しかし、私たちとしては、最初から完璧を求める必要は全くないと考えています。まずは目の前のお客様に向き合うことから始め、徐々に仕事の幅を広げていけば大丈夫です！
特別な知識や経験よりも大切なのは、「三方良し-お客さまと店舗、そしてその周り」を常に考え、行動すること。チームで協力しながらも、自ら責任を持ってやり遂げる姿勢が重要です。試行錯誤しながら、新しい価値を生み出すプロセスを楽しんでください！

ポイント3国籍も年齢も多様なメンバーとチームで働く

サクラホテルの各店舗には、年齢や性別、国籍にとらわれない多様な社員とアルバイトが在籍しています。日常的に日本語と英語が飛び交う国際的な環境だからこそ、部署間の壁は低く、誰でもフラットに意見を発信できる風土です。
そんな環境だからこそ、仕事を一人きりで抱え込むことはありません！グループ内の多様な部門とも連携し、チーム全体で一つの目標に向かって走る一体感が味わいながら働ける醍醐味があります。多様な価値観に触れながら、グローバルな視点を養うことができる職場です！

ポイント4取材担当者より

「効率化だけが正解ではない」。同社の取材を通して最も印象に残った言葉だ。AIやシステム化が進み、合理性が重視される現代において、同社はあえて「人とのつながり」や「真心ある思いやり」といった、日本特有の温かいおもてなし文化を何よりも大切にしている。それが、サクラハウスやサクラホテルに世界中からファンが集まる最大の理由だろう。
今回募集するポジションでは、単に決められた業務をこなすのではなく、お客様のために自ら考え、アイデアを形にする大きな裁量が与えられる。特別な知識や経験以上に、お客様を第一に考え、試行錯誤しながらやり抜く姿勢が評価されるという。事業成長のコアメンバーとして、自由な発想で新たなチャレンジを楽しんでほしい。