【株式会社電脳交通】【西日本エリア】顧客の真の成功を支えるシステム導入支援 CS／自社SaaS／交通×DX／IPO準備中【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/24(月)〜2026/11/15(日)


【西日本エリア】顧客の真の成功を支えるシステム導入支援 CS／自社SaaS／交通×DX／IPO準備中


■採用背景：
DS事業部では、配車システム「DS」を中心に、DSコネクトやDS配車アプリなど複数のプロダクトを展開し、交通事業者の経営課題解決に取り組んでいます。第二創業期を迎えた現在、導入社数の拡大に加え、導入後の活用・定着支援やカスタマーサクセス機能をさらに強化していくフェーズにあります。そこで今回、交通事業者の業務変革を現場から支え、導入成功へ導くシステム導入支援メンバーを募集します。

■業務詳細：
顧客（タクシー事業者様、地方自治体様）へのクラウド型タクシー配車システム「DS」の導入支援や、リプレイス（入れ替え）を担当します。日々の配車オペレーションや運行管理など、顧客の事業運営を支える重要なシステムの導入を推進するポジションです。営業が提案した内容を実際の運用へ落とし込み、現場で活用される状態まで伴走することで、顧客の業務改善や事業成長を支援します。

・営業メンバーから案件を引き継ぎ、現状の業務フローや運用状況をヒアリング
・配車システムの設定、導入準備
・開発チームと連携した導入プロジェクト推進
・旧システムからのデータ移行や各種環境設定の確認
・車載タブレットや周辺機器の設定・発送
・現地またはオンラインでの導入支援・操作説明会の実施
・導入後の初期活用支援

■同社の展望：
日本の交通業界は現在、100年に一度とも言われる大きな変革期を迎えています。人口減少やドライバー不足への対応に加え、ライドシェアの普及、自動運転技術の進化、MaaS（Mobility as a Service）の拡大など、移動のあり方そのものが大きく変わろうとしています。こうした変化の中で私たちが目指しているのは、単なる配車システムベンダーではありません。 電脳交通は、「交通OS」として交通事業者の経営を支えるプラットフォーム企業を目指しています。配車システム「DS」、各種交通サービスとの連携を実現する「DSコネクト」、地域交通の利便性向上に貢献する「DS配車アプリ」、業務管理システム「Cabriolet」、そして全国規模で交通オペレーションを支えるコミュニケーションセンター。これらをつなぐことで、交通事業者の業務効率化だけでなく、売上向上、人材育成、法令対応、顧客体験向上までを一気通貫で支援しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】