正社員
掲載予定期間：2026/8/31(月)〜2026/11/22(日)
【リモート可】カスタマーサクセス(自社ヘルスケアアプリ）◆大企業向け／健康経営のコンサルタント【K】
～大企業を中心に健康経営コンサルティングを提供／SBグループ唯一のヘルスケア事業／自社アプリ「HELPO（ヘルポ）」のCS～
※入社後ヘルスケアテクノロジーズ（株）に在籍出向
【ミッション】
大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。
特に、ヘルスケアアプリ「HELPO（ヘルポ）」の導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へのロイヤリティ向上、アップセル・クロスセルを目指します。
【主な業務内容】
・顧客の健康経営課題の抽出、目標の合意形成、プロジェクト体制や年間スケジュールの作成
・健康経営に関するコンサルティング（現状分析、課題特定、施策立案、実行支援、効果測定など）
・「HELPO」の導入・活用支援（オンボーディング、操作指導、活用促進、効果測定）
・メンタルケア、睡眠、フェムケア、禁煙、ダイエットなど特定のテーマを扱ったコンテンツやセミナーの企画・運営
・ExcelやSnowflake（データプラットフォーム）の活用やユーザーインタビューを通じた、ユーザーの「HELPO」利用状況分析、ユースケース把握、改善提案
・PowerPointなどを活用した提案/プレゼン資料やコンテンツ作成、CMSを活用したウェブサイト作成
・社内の医療チームや事業企画、プロダクト部門などと直接連携し、新サービス検討や既存サービス改善における部署横断のプロジェクトマネジメント
【ヘルスケアテクノロジーズ（株）について】
ソフトバンクの事業開発部にてヘルスケア・医療領域の社会課題解決を目指し、2019年に同社を設立。
ソフトバンク唯一のヘルスケア事業会社として、人々の健康増進や医療資源の最適化、国民皆保険の維持に貢献するため、ヘルスケアプラットフォームであるモバイルアプリ「HELPO（へルポ）」を提供しています。アプリ内の健康医療相談サービスでは、ヘルスケアテクノロジーズに在籍している医師・看護師・薬剤師から成る医療専門チームが、チャット形式で24時間365日サポート。
健康医療相談だけでなく、外部連携のうえオンライン診療にも対応。法人と個人以外にも今後自治体向け・健康組合向けにも更なるサービスの拡充を図り、「誰もが意識せず健康になれる、健康であり続けられる社会の実現」を目指します。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:45 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ ヘルスケアテクノロジーズ株式会社（本社） 住所：東京都港区芝 2-28-8 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 本社 住所：東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー 勤務地最寄駅：ゆりかもめ線／竹芝駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本社および国内外の支社、営業所、グループ内外の出向先事業所（テレワークを行う場所を含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど） ＜転勤＞ 当面なし 総合職での採用になりますので、将来的な転勤の可能性もあります。 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅、サテライト） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 610万円～999万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：368,625円～533,538円 ＜月給＞ 368,625円～533,538円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記には自己成長支援金[10,000円＋WorkStyle支援金4,000円含む。 ※時間外手当は一般職のみとなり、かつ、実際の時間外手当は、勤務実績に応じて変動します（上記は30時間相当） ※賞与：年間標準賞与5カ月＋特別加算賞与（成績による） ※自己成長支援金は対象外の等級もあります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：規定に基づき支給 社会保険：補足事項なし ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ 能力開発体系に基づく研修（新任管理職層研修、各種スキル研修、英語・統計・テクノロジー研修、その他eラーニングを活用した多様なプログラム）、OJT など ＜その他補足＞ 【諸手当】 一般職：時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当、通勤手当等 管理職：深夜勤務手当、通勤手当等 【福利厚生】 財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度／確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、ベネフィット・ワン提携、ソフトバンクおよびグループ会社向けの優待 【その他】 永年勤続表彰、各キャリア開発支援制度（社内公募、資格取得支援等）、パソコン・スマホ・タブレット貸与（当社規定有）、Yahoo! BB社員モニタ制度、永年勤続表彰、副業（許可制）等 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇3日～11日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数124日 有給、慶弔、リフレッシュ、産前産後、育児、配偶者出産、キッズ、介護、介護休業、看護、ボランティア、ドナー、ノーマライゼーション（障がいのある方のための通院休暇）、4／30～5／2のうち1日 など |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：<業界未経験歓迎> 下記いずれか ・大企業向けソリューション営業またはカスタマーサクセス経験2年以上 ・ソフトウェアなど無形商材の取扱い経験 ・社内外を横断したプロジェクトマネジメント経験 ■歓迎条件： ・データ分析ツール（Snowflake）、クリエイティブツール（Adobe Express、Premiere Pro）、CMS活用でのウェブサイト作成等に抵抗のない方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ソフトバンク株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-7529 東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー |
| 事業内容 | ■理念・ビジョン：「情報革命で人々を幸せに」 これがソフトバンクの創業以来変わらない経営理念です。情報革命を通じて人類と社会へ貢献し、「世界に最も必要とされる会社」を目指しています。現在は、社会や産業を大きく変えるAIを情報革命の新たな原動力と捉え、最先端テクノロジーを社会へ実装することで、人々の生活をより便利で豊かなものにし、さまざまな社会課題の解決に取り組んでいます。 ■事業概要・成長戦略 ～「Activate AI for Society」～： ソフトバンクは今、通信会社から「AIを社会実装する会社」へと進化を続けています。移動通信・固定通信などの強固な事業基盤に加え、AI、クラウド、データセンター、法人向けDXなどへ事業領域を拡大。成長戦略として掲げるのが「Activate AI for Society」です。AIを一部のサービスや業務効率化にとどめるのではなく、あらゆる事業に実装し、社会・産業の変革につなげることを目指しています。AI時代を支える大規模な計算基盤やデータセンターなどのインフラ構築から、AI・データを活用したサービス開発、企業・自治体への社会実装までを幅広く推進。通信で培った顧客基盤、ネットワーク、データなどの強みを掛け合わせ、次世代の社会インフラを創ることに挑戦しています。 ■多様な人材が、さまざまな場所で活躍 ～「日経Smart Work大賞2026」受賞～： 事業の変革を支えるのが、多様な人材と新しい働き方です。出社・在宅勤務・サテライトオフィス勤務やスーパーフレックスタイム制など、時間や場所にとらわれない柔軟な働き方を推進。女性管理職比率についても2030年末に15％超、2035年度末までに20％を目標に、キャリア形成や登用を進めています。 さらに、社内公募、社内FA、社内副業など、自らキャリアを選び新たな領域へ挑戦できる制度も充実。こうした人材活用やテクノロジー活用が評価され、「日経Smart Work大賞2026」では最高位の「大賞」を受賞しました。大賞受賞は2023年に続き2回目。AIによる事業変革だけでなく、社員一人ひとりの挑戦と成長を支える働き方の変革も進めています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.softbank.jp/ |
| 設立 | 年1986年12月 |
| 資本金 | 244,355百万円 |
| 売上 | 7,038,680百万円 |
| 従業員数 | 19,150名 |
| 平均年齢 | 42歳 |
| 主要取引先 | - |
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