NEW
正社員
掲載予定期間：2026/9/10(木)〜2026/12/2(水)
【9/29(火) 19：00～Web説明会】カスタマーサポート ※新宿・立川＜東京海上G＞
★9月29日(火)19時よりWEB説明会を行います！応募意思不問・選考要素無ですので、少しでも気になる方がいらっしゃいましたらご応募ください★
お客様の役に立ちたい、社会にとって意味のある仕事をしたい。そんな思いを持っている方にぜひ参加されてください！
お仕事の内容、会社の事(働き方、休みの取り方、残業時間、シフト等)について、詳しく説明します！
【説明会概要】ーーーーーー
■所要時間：1時間
■日時：9月29日(火)19時～20時 ※dodaより案内をさせていただきます
■開催方法：ZOOMによるオンライン開催（ご自宅からお気軽に参加ください）
■概要：仕事内容、仕事のやりがいや難しさ、研修制度、シフトの取り方など
※当日に選考はありませんので、どうぞお気軽にご参加ください。
ーーーーーーーーーーー
■職務内容
東京海上日動火災や東京海上ダイレクトの自動車保険に加入されているお客様の、不意に遭遇される日常の様々なトラブルに対して、サポート業務をお任せいたします。
■魅力について
★充実した研修制度
段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能です。通常の研修に併せてOJTを通じた研修も随時行う、など約半年間のバックアップ体制がございますので、未経験でも安心して就業できる環境を整備しております。
★お休み取得でき、プライベート充実されられます
・月の希望休：
月4日の申請が可能で8割程度は希望通り取得ができる環境です。プライベートや家族との時間も作れます。
・そのほか有給休暇、年間6日付与される特別連続休日もありますので長期休暇をまとめて取得し海外旅行など行く社員もいます。
・残業も月平均3時間以内、仕事を翌日に持ち越すことは無いです！
■実際入社した社員の声 ※アンケートの一部記載
・上司や同僚との距離が近く、支店で働くみんなが味方だと思える
・業務中の休憩はしっかり取れ、休みも沢山あり、勤務後や休日に職場から連絡が入ることもないため、プライベートを仕事に浸食されず充実した時間を過ごすことができる
・向上心が高い方が多く刺激をもらっており、素敵な職場で働けていると感じる
など…！
ぜひ一度お話を聞いてみませんか？ご参加お待ちしております！
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 職務限定正社員 期間の定め：無 転居の伴う異動が無い、職務限定正社員となります。※正社員登用制度有 ＜試用期間＞ 6ヶ月 補足事項無 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 7:00～23:00 （所定労働時間：7時間0分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 新宿オフィス 住所：東京都新宿区新宿4-1-6 ミライナタワー29F 勤務地最寄駅：JR線／新宿駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 立川オフィス 住所：東京都立川市曙町2-8-18 東京建物ファーレ立川ビル10F・11Ｆ 勤務地最寄駅：JR線／立川駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ご希望の勤務地を選択できます ＜転勤＞ 無 転勤は無し 異動は同一職務に限り有 ※同意を得た上で、入社時点に居住の自宅から通勤可能な別事業所に異動する場合がございます。 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 367万円～400万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：272,137円 その他固定手当/月：34,000円 ＜月給＞ 306,137円 ＜昇給有無＞ 無 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賞与：年2回 ■その他固定手当/月の内訳 職務手当：9,000円/月 シフト手当：25,000円/月（支給基準は社内規定に準ずる） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：６ヶ月定期代（上限30万円）を年２回支給 社会保険：各種社会保険完備 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率90%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■入社後４週間の日勤受付AC研修(月～金の週5日、9時～18時)に参加いただきます。 研修終了後、約6ヵ月の間でOJT＆追加研修も随時実施します。 ＜その他補足＞ ・会員制福利厚生サービス ・住宅ローン金利優遇制度 ・個人型401K制度 ・通信教育補助制度 ・インフルエンザ予防接種（無料） ・東京海上グループ従業員持株会制度 ・東京海上グループ団体定期保険（生損保険） 等 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数127日 ※特別連続休日数：6日（取得可能期間1/1～12/31） |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ～業界未経験歓迎・職種未経験歓迎～ ■必須条件： ・社会人経験がある方 ＜銀行事務＞＜生保営業＞＜ディーラー＞＜ホテルフロント＞＜製造業＞ ＜飲食＞＜アパレル＞＜不動産＞出身の方など、様々な業界から入社実績がございます！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 東京海上アシスタンス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-1 品川シーサイドサウスタワー3F |
| 事業内容 | ■事業内容： 東京海上日動火災保険株式会社の自動車保険のお客様向けロードアシスタンスサービスを始めとする事業を行っているミレア・モンディアル株式会社より、東京海上関連事業及び当該事業に関連する従業員を東京海上アシスタンス株式会社が引き継ぎ、2014 年4 月1 日より約800名体制でスタートしました。下記の事業を展開し、さらなる顧客満足の向上を目指しています。 ・ロードアシスタンス: お客様が車を運転中に、故障や事故に遭われた場合、お客様からコールセンターへの電話一本で現場での修理サービスや修理工場までの牽引サービスを手配いたします。併せて、お客様の不便を解消するレンタカー手配やホテル手配も行います。 ・入院アシスタンス：お客様やお客様のご家族が、病気やけがで入院された場合でも、安心して快適な生活が送れるように、ホームヘルパーやベビーシッターの手配や入院時の必需品の手配サービスをコールセンターを介して行います。 ・ホームアシスタンス：お客様のお住まいで生じるトラブル(水漏れや鍵閉じ込め等)に対し、コールセンター機能を介して、専用業者の手配を行い、迅速、的確なサービスをご提供いたします。 ■設立背景： 東京海上日動とのシステム面での連携強化等を図り、より高品質、かつ、お客様のご要望に一層お応えできるアシスタンスサービスを提供することを目的に東京海上ホールディングスの子会社として新会社を設立しました。東京海上アシスタンスは東京海上グループの保険会社と連携し、事故対応サービスの付加価値向上を目指し、今後の事業を展開していきます。 【女性の活躍促進】 育休からの復帰率は90％となっており、女性の活躍を推進しております。キャリア相談窓口の設置や産休・育児者との交流会などを通して、より働きやすい環境づくりに取り組んでいます。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.tmassist.co.jp/ |
| 設立 | 年2014年2月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 1,255名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
海外販売促進担当（アシスタント）
株式会社スクウェア・エニックス
ITサポート*自社内勤務*新橋駅徒歩4分*サポート体制充実*20代多数活躍*リモート...
フレックシステムズ株式会社
総合職*未経験歓迎*月35万円も可*賞与年2回*本社配属あり*人柄重視の採用*アルバ...
有限会社品川配ぜん人紹介所【東証グロース上...
【営業サポート】未経験者歓迎／年休125日／残業月10ｈ以下
株式会社ＯＮＥ
PCサポート【面接1回】/最短2週間で勤務開始/正社員デビュー歓迎/未経験9割以上/...
株式会社ジェットシステム
営業所事務／未経験OK／食肉業界トップシェア／プライム上場
スターゼン株式会社
PCサポート/未経験スタート9割以上/社員寮・住宅手当あり/正社員デビューOK/20...
株式会社ジェットシステム
カスタマーサクセス#未経験OK#月給30万円～#土日祝休み#医療×IT#マニュアル完...
株式会社Ｔｅｃｌｏｃｋ
事務｜未経験OK*賞与年3回*17時台の退勤も可能*副業OK*多彩なキャリアパス*有...
株式会社アルプス商事
営業サポート職（未経験歓迎）*月給30万円*残業なし*土日祝休み*定着率95％*女性活躍中
イーパートナーズ株式会社
営業アシスタント／未経験OK／IR×ITという独自のサービス／上場企業
株式会社ウィルズ
【総合職】20代活躍／未経験歓迎／研修制度充実／昇給・賞与2回／完全週休2日/4SOU
株式会社free movaかんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
