【東京】システム運用企画・改善（社内SE）（正社員） / 会社名非公開

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【概要】
パナソニック コネクト社内で利用される基幹システムや各種SaaSの運用・保守・改善を担い、業務改革やDX推進を支えるポジションです。ベンダーと連携しながら、システム運用の企画や改善提案を推進し、安定したITサービス提供と業務効率化に貢献していただきます。AI活用やデジタル改革にも積極的に取り組む環境で、運用領域から事業成長を支える役割を担います。

【募集背景】
同社は、急速に進化するデジタル環境の中で、SaaSをはじめとするさまざまなシステムを運用しています。この成長に伴い、システム運用の重要性がますます高まっています。
近年、安定したシステム運用とパフォーマンスの最適化は、顧客満足度の向上や業務効率の改善に直結しており、不可欠な要素となっています。
現在のシステム運用体制を強化し、より迅速かつ効果的な対応ができる体制を整える必要があります。そこで、システム運用担当者を新たに募集し、運用チームの強化を図ることにしました。私たちと共に、次世代のシステム運用を支え、さらなる成長を実現していく仲間を求めています。

【業務内容】
パナソニック コネクト社内で利用する基幹システムやSaaSの運用保守・改善を担当し、各事業部の業務改革やDX推進を支えるポジションです。
具体的には以下の業務をお任せします。

・運用企画
・アプリケーションシステムの運用・保守業務全般
・システムの監視、障害対応、トラブルシューティング
・システム改善提案および実施
・運用改善　等

・プログラミング、障害監視等は外部ベンダー委託をしております。

【配属部署について】
IT・デジタル推進本部　サービスデリバリー部　ビジネスサクセス課

〈IT・デジタル推進本部とは〉
パナソニック コネクトはグループ内において、B2Bソリューション事業の中核を担っています。ＩＴ・デジタル推進本部ではIT・デジタルと人の力で、同社内のデジタル改革を牽引する組織です。その推進にあたり、専門性を高めた戦略企画・ＳＩ・開発標準化・サービスデリバリーといった機能別組織を構成しており、各機能別組織が連携したプロジェクト並行推進を可能とした中で、全体最適視点でのデジタル改革を実現していきます。なお、新しい技術の活用にも前向きにトライしており、「ChatGPTを開発した…