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正社員
掲載予定期間：2026/10/5(月)〜2027/1/3(日)
お客様の情報システム支援／ITサポート◆IT運用～改善提案まで幅広く挑戦可◎残業月10h以下
【IT運用～改善提案まで幅広く挑戦出来る◎残業月10h以下／働きやすさ◎】
・ヘルプデスクに留まらず、ネットワーク・クラウド・セキュリティなど幅広い領域に携われる！
・問い合わせ対応だけでなく、改善提案やIT環境の最適化にも挑戦可能！
・経験に応じてプロジェクトリードや上流工程にもステップアップ！
■業務概要：
お客様先の情報システム部門（情報システム）を支援し、IT環境の安定運用と業務効率化を実現するポジションです。
セキュリティ運用やITインフラ領域を中心に、問い合わせ対応や各種設定・運用業務を担当いただきます。
またご経験に応じて、業務改善やプロジェクトリードに加え、お客様のIT環境に対する課題整理・改善提案、運用の最適化や新規サービス導入の検討支援などより上流工程にもチャレンジできる環境です。
【実際の業務例】
・IT問い合わせ対応（ヘルプデスク）
・PC・IT機器の設定／トラブル対応（Windows／Mac）
・ネットワーク・クラウド（Azure／AWS）の運用サポート
・Microsoft 365／Google Workspaceの運用
・アカウント・IT資産管理、セキュリティ対応
・社内システム／SaaSの運用支援
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中も待遇に変動はありません。 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 各クライアント先 住所：東京都内 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし 都内の顧客先への配置転換の可能性がございます。 勤務地については、選考中にスキル・経験を加味して決定致します。 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 410万円～530万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：251,000円～321,000円 その他固定手当/月：13,000円 ＜月給＞ 264,000円～334,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賞与：年2～3回（業績連動型） ■昇給：年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：非課税限度額まで支給 家族手当：無 住宅手当：条件を満たした場合支給（最大45,000円/月） 寮社宅：無 厚生年金基金：無 補足事項なし 退職金制度：無 ※企業確定拠出型年金制度あり（10,000円/月） ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■社内研修、提携研修機関での研修可 ■資格取得支援制度 ＜その他補足＞ ■団体生命保険 ■契約保養所 ■研修センター、スポーツクラブ ■育児休業制度・育児時短制度（利用実績あり） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇0日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数125日 夏季休暇（2日）、年末年始休暇（5日）、年次有給休暇 ※初年度付与日数は入社時期による（0～10日）、慶弔休暇、特別休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・ヘルプデスク／ITサポート経験 ・Windows／Mac、社内NW、M365／Google Workspace 等の基礎知識 ・DNS、メール、ドメインなどインターネット領域の基礎知識 ・Azure／AWS等クラウドの基礎理解・利用経験 ・セキュリティの基本知識 ■歓迎条件： ・ID管理、SaaS導入・運用 ・NW／クラウドの構築運用 ・サーバOS（Mac／Linux）操作 ・顧客折衝経験 ・プロジェクトリーダーなどのマネジメント経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | アルファテックス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田8-1-5 五反田光和ビル |
| 事業内容 | 【当社について】 1988年設立。「スムーズな運用と利益を生み出すIT＋いつまでもサポートし続ける現場力」というコンセプトのもと、 お取引先から継続して依頼をいただけるのが特徴です。 一度関われば関係が終わることはなく、実際に20年以上お付き合いしている現場もあります。 【当社の特徴】 ◎充実の評価制度で頑張りを評価！ 担当業務・会社・仲間への貢献度を計る年2回の評価のほか、年度末に職務能力の成長を図る評価など人事制度を整えています。 自身で年間の目標を立てて遂行するMBO制度や、定期的にMBOの進捗を上司と確認する1on1ミーティングも取り入れています。 ◎平均残業時間は全社で月10時間！ 残業時間の削減にも力を入れ、月30時間を超えた社員には体調や業務状況の聞き取り、経営者会議で上司からの報告がおこなわれます。 繁忙期での残業も発生しますが、フレックス制度の活用などでメリハリをつけて働くことができます。 もちろん残業代は15分単位で全額支給です。 ◎フラットな組織で、経営層との距離が近く風通しの良さが強み！ 社内の座談会や委員会活動など自身のアイディア・想いを経営層に伝えられる機会も多くあります。 メインの業務だけではなく、会社全体に関わるような取り組みをおこなうプロジェクトチームを兼任しているメンバーも多くいます。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.alfa-teccs.co.jp/ |
| 設立 | 年1988年3月 |
| 資本金 | 41百万円 |
| 売上 | 1,839百万円 |
| 従業員数 | 129名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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