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正社員
掲載予定期間：2026/9/14(月)〜2026/12/6(日)
【浜松】グローバルサービスエンジニア／インクジェットプリンター◆英語力を活かす／世界トップ級メーカー
～業務用大型プリンター業界で世界トップクラス／医療機器事業（子会社）に注力／世界200以上の国と地域に製品やサービスを提供／年間休日123日～
■採用背景：
当社では、従来とは異なるライトインダストリアル／インダストリアル分野に向けた新規事業を推進しています。
本領域では、生産用途に対応する高い品質と迅速なサービス対応が求められるため、開発メンバーと同じ部門である新規事業室に所属し、製品開発と一体となってフィールドサービス業務を推進します。
国内・海外市場におけるフィールド対応を通じて、製品品質およびサービスレベルの向上に貢献いただくポジションです。
■業務内容：
新規事業製品におけるフィールドサービス業務全般をご担当いただきます。
＜主な業務＞
・海外子会社・販社・エンドユーザーへの技術サポート
・現地で発生した不具合・初期トラブルの情報収集および本社へのフィードバック
・現場で解決困難なトラブル・クレームへの対応
・顧客満足度および売上向上に向けた改善提案・施策実行
＜その他＞
・海外出張あり（年10回前後／1回あたり1～2週間程度／訪問先：世界各国）
・新規事業取扱製品について：シリンドリカルプリンター（水筒やタンブラーなど円筒・円錐形オブジェクトへダイレクトに印刷可能なUVプリンター）
■配属先について：
マネージャー：50代
メンバー ：20 代 1名、40 代 1名、50 代 1名
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア（工作機械・ロボット・重電関連） 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（工作機械・ロボット・重電関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～14:00 フレキシブルタイム：7:00～11:00、14:00～20:00 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:50 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：静岡県浜松市浜名区新都田1-1-2 勤務地最寄駅：JR東海道本線／浜松駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める子会社および事業所 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ JR「浜松」駅南口より車で40分 ※マイカー通勤可／無料駐車場有 ＜転勤＞ 当面なし ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 540万円～780万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：320,000円～480,000円 ＜月給＞ 320,000円～480,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記年収は、15時間程度の時間外手当＋賞与前年実績を含みます。 ■昇給：年1回 ■賞与：年1回（過去実績3.2ヶ月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給※会社規定による 家族手当：会社規定による 住宅手当：会社規定による 寮社宅：福利厚生その他欄参照 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■階層別教育：OJT教育、中堅社員研修、各種挙手型研修等 ■職種別教育：部門別研修 ■その他：通信教育受講料補助制度、TOEIC(R)テスト受験料補助制度、社外講習会 など ＜その他補足＞ ■制度：退職金制度、慶弔見舞金、社内融資制度、育児・介護休業制度、発明考案制度など ■施設：保養所、スポーツクラブなど ■その他：クラブ（サッカー、軽音楽部、テニス、野球、ヨガ、卓球、モデリングクラブ、ものづくりクラブなど） ■寮社宅：借上社宅に入居（会社規定による）寮および社有社宅はなし、引越費用会社負担（会社規定による） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇1日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数123日 ■休日：土曜、日曜、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇など ■有給：1日～20日（入社時に付与。付与日数は入社日および他社経験年数により変動） |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・産業用プリンターや精密機械製品のフィールドサービス実務経験 ・英語での業務コミュニケーション能力（目安：TOEIC(R)テスト(R)テスト700点以上、もしくは同等のスキル） ■歓迎条件： ・海外ユーザーへの技術サポート経験 ・駆動機器（産業用ロボット、精密工作機器など）の取り扱い・設置・調整経験 ・品質改善や初期流動対応の経験（開発・製造・品証との連携含む） ・海外駐在経験 ＜語学力＞ 必要条件：英語中級 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ローランドディー．ジー．株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒431-2103 静岡県浜松市浜名区新都田1-1-2 |
| 事業内容 | 世界200ヵ国以上にカラー・3D事業を展開しています。近年では歯科用ミリングマシンで医療分野にも参入するなど、ものづくりの幅広い分野で独自の価値を提供しています。 ■事業内容： コンピュータ周辺機器(カッティングプロッタ、大型カラープリント・カッター、パーソナル工作機器、モデリングマシン、彫刻マシン、プリント専用機種、メタル・プリンター）の開発、製造、販売 ・『カラー』：ビルボードや懸垂幕の大型屋外看板などを製作するサイン業界を中心に業務用大型カラープリンターを提供 ・『3D』：3次元入出力装置として3次元のスキャニングから切削加工まで、用途にあわせた多彩なラインナップ ・『カッティング』：ビニールシート等を文字やイラストの形にカットする、カッティングプロッタの属する分野です。各種看板の作成はもちろん、ショーウィンドウの装飾や工場内の案内表示の作成などに使われます ■企業の強み： ・創業当時からのコア技術：XYZ軸の制御技術。ペンプロッタ、カッティングマシン、3D入出力装置、大型インクジェットプリンターなど一見すると全く異なる製品のように思えるかもしれませんが、「XYZ軸」を制御するコア技術を守りながら製品開発を実施。 ・開発体制：柔軟な発想力を「カタチ」にしていけるよう、最先端の開発・設計環境を整備。1つの商品を開発する際、1人の責任者を立て必要な人材をそのつど集める「プロデューサー制度」を採用し、マーケットインの発想で新製品の企画・開発を行い、企画に応じてスクラップ&ビルドを繰り返すことで、急速に変化する市場ニーズにも的確にマッチした製品を開発。 ・営業体制：グローバルマーケットの視点に立ったマーケティングを重視。「国内営業」においては、顧客環境に合わせた製品の導入による業務革新の提案や、品質保証・サービス・サプライ品までを含めたトータルサポート体制の構築しています。一方、売上の90%を占める海外市場に対する「海外営業」では、地域単位のネットワークを構築し、国内での多様な提案事例を世界に広がる合弁企業・代理店へ発信、吸収した情報を地域レベルで共有することで、国際市場での競争力を高めています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.rolanddg.com/ |
| 設立 | 年 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | 54,018百万円 |
| 従業員数 | 435名 |
| 平均年齢 | 41.5歳 |
| 主要取引先 | - |
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