【株式会社マクサス】反響型インサイドセールス※出張買取事業◆未経験歓迎｜残業ほぼなし｜多彩なキャリア【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/9/14(月)〜2026/12/6(日)


反響型インサイドセールス※出張買取事業◆未経験歓迎｜残業ほぼなし｜多彩なキャリア


【IT×リユースで業界変革を担う急成長ベンチャー／】

■同社について
家具・家電からブランド品、貴金属まで幅広く取り扱う総合リユース企業です。独自のビデオ査定やAI活用を推進し、出張買取とITを融合した新しい価値流通インフラの構築を目指しています。

■業務内容
お客様からの買取相談に対応し、出張買取担当者がより良い提案を行えるよう情報収集と案件化を行います。単なる受付業務ではなく、ヒアリングを通じて潜在ニーズを引き出し、営業機会創出に貢献するポジションです。
・WEB・電話からの問い合わせ対応
・買取希望商品のヒアリングおよび追加商材確認
・出張買取担当への案件引継ぎ
・アポイント調整、予約管理
・チャット連携、データ入力、資料作成
KPI：アポ化率、対応件数、予約数

■組織構成
配属先はマネージャーを含む7名体制です。同業経験者だけでなく、接客・販売・サービス業出身者など多様なメンバーが活躍しています。相談しやすい雰囲気があり、互いにフォローしながら業務を進めています。

■サポート体制
まずは一次受付として問い合わせ対応から担当します。先輩社員によるマンツーマン教育を受けながら商材知識や提案方法を習得し、慣れてきた段階で提案要素（追加の買取商材の確認など）も含めた二次対応へステップアップいただきます。

■業務の特徴
例えば冷蔵庫や洗濯機などの相談だけでなく、お客様の背景を丁寧に伺いながら他商材のニーズも発掘します。会話力や提案力が重要となるため、接客経験を活かしながら営業スキルを高められる環境です。

■求人魅力
・100％反響対応のため飛び込み営業やテレアポ中心の新規開拓はありません。お問い合わせ顧客への対応がメインとなり、お客様との会話に集中しながら成果を追える環境です。
・残業ほぼなしと働きやすい環境です。生活リズムを整えながら長期的なキャリア形成を目指せます。
・月1回の面談制度があり、将来的な部署異動や他ポジションへの挑戦も可能です。FC独立など多様な選択肢があり、自身の希望に合わせて成長できます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】