【DHL　グローバル　フォワーディング　ジャパン株式会社】【未経験歓迎◎押上】サポート事務≪DHLグループのシステム導入推進担当≫◆英語を活かせる◎週2在宅【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/9/14(月)〜2026/12/6(日)


【未経験歓迎◎押上】サポート事務≪DHLグループのシステム導入推進担当≫◆英語を活かせる◎週2在宅


◆◇営業事務・サポート経験歓迎◆英語力が活かせる／国内最大級の外資フォワーダー企業◇世界最大級国際輸送サービス≪DHLグループ≫インセンティブ・退職金制度有◆◇

■POINT：
≪未経験OK◎ITや物流の専門知識は入社後に習得可能≫
システム開発を行うポジションではないため、未経験でもコミュニケーション力、調整力を活かして関係者の要望や課題を整理し、弊社ビジネスにおけるシステム関連のプロジェクトに携われます

≪英語を活かしてプロジェクトが円滑に進むよう調整・サポート◎≫
日本のお客様、社内ユーザー、グローバル・リージョナルITチームなど、多くの関係者と英語で連携しながらシステム導入・改善プロジェクトを推進いただきます

≪離職率8％◎プライベートとのバランスを取りやすく、長期就業できる≫
完全週休2日制(土日祝)、フレックス、年間休日124日、週２在宅可と、腰を据えて就業していける環境です

■業務詳細：
弊社では、お客様へのサービス向上や業務効率化を目的として、さまざまなITソリューションの導入・改善を進めています。
本ポジションでは、新規物流案件開始の際のシステム周りの円滑な導入に向けて、また既存案件の改善プロジェクトの中で顧客要件の整理、進捗・課題・リスクの管理、プロジェクト文書の作成、関係部署との調整を行い、チームを支援するポジションです。

【業務詳細】
・お客様や社内ユーザーへのヒアリングを通じて、業務フローやシステム要件を整理
・お客様のニーズを理解し、最適なソリューションの検討を支援
・日本のユーザー部門とグローバル・リージョナルITチームの橋渡し
・システム導入・改善プロジェクトの進捗管理および関係者との調整
・会議の運営、課題管理、資料作成など、プロジェクト推進をサポート
・テストや運用開始に向けた準備・調整を
・業務プロセスやシステム活用に関する改善提案
・活動状況、課題および潜在的なリスクを適時に把握し、関係者へ共有

■当社について：
世界220ヶ国、地域に3,200ヶ所以上のネットワークを擁し、航空・海上貨物輸送のみならず、世界規模でのプロジェクト輸送、倉庫管理を含めた顧客管理システムで、強固な営業基盤をもとに国内で業界トップクラスのシェアを拡大しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】