NEW
正社員
～☆クレーム処理は他の専用部署が対応するためありません！受電メイン！☆～
【職務概要】
同社コール課にて、お客様からの受電業務やスタッフの手配業務、PC入力業務、
部署内の連携業務、事務系業務全般等を担当いただきます。
【仕事の流れ】
●お客様からのお電話を受ける（コール課）
●トラブルの内容をヒアリングし、内容を社内システムに入力（コール課）
●アサイン課に連携
●全国のサービススタッフの位置を確認し、連携されたデータを基に、
お客様のところへスタッフを案内（アサイン課）
●お客様へ到着時間のご案内（アサイン課）
◎新入社員の間は、近くに先輩社員が必ずいますので、すぐに相談できます！
◎緊急の窓口なので、受電はコンパクト受電で簡潔にわかりやすいコール対応が
求められますので、そのスキルもつけます！
◎有休取得率92％！オンとオフのメリハリをつけて活躍できます！
◎基本的には定時退社！ 完全週休2日＆年3回長期休暇あり
◎日本橋駅すぐの好立地で、通勤や買い物に便利
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区瓦屋町３丁目７－３ イースマイルビル Osaka Metro谷町線・千日前線 「谷町九丁目」駅 徒歩9分、Osaka Metro千日前線・堺筋線 、近鉄難波線 「日本橋」駅 徒歩8分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：350万～400万円 月給制：月額240000円 賞与：（2回／年）7月、12月 昇給：（2回／年）4月、9月 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(1ヶ月（条件変更なし）) ■福利厚生： 通勤手当（全額支給）、資格取得報奨金制度、昼食補助制度（お弁当100円）、結婚祝い金（50,000円）、出産祝い金（30,000円）、懇親会制度、役職手当、社内にリフレッシュルーム（仮眠室）を完備、土日出勤手当(1,000円／日)、祝日出勤手当、役職手当 ■勤務時間：実働8時間 7：00～21：00（シフト制） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日日数105日】完全週休二日制（シフト制）、有給休暇15日～30日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数 ※社員の殆どが10日以上消化）、産前産後休暇制度、育児休暇制度、特別休暇、長期連休（年3回、最長7日）、バースデイ休暇（家族の誕生日に休日を取得可） |
| 応募資格 | ＼～☆未経験入社8割！未経験歓迎！お人柄重視！☆～／ ～～先輩のサポートを受けながら安心して業務を習得できます！～～ 【必須】 ・人をサポートするのが好きな方 ★☆★☆★☆★☆★☆おすすめポイント★☆★☆★☆★☆★☆ ◎生活インフラ事業で安定！業界でもトップシェアクラス！ ◎リピーターも多く業績も継続して右肩上がりです！ ◎知名度も高く、事業も複数しており安定した基盤で働けます！ ◎転勤なし！60歳以降でも契約正社員で就業可能なので長く働けます。 ◎有給は初年度から15日付与！最大60日まで保有可！ ◎未経験でも安心！未経験入社多数！先輩に相談しやすい環境です！ ◎フリードリンクや選べる1食100円のお弁当を用意しています！ ◎休憩には個室の睡眠ブース(16室)を利用できます！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社イースマイル（本社：大阪／東京） |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】住宅事業・不動産仲介及び売買・住宅設備のリフォーム及びメンテナンス・人材紹介サービス 【会社の特徴】■ 創業30年以上の安定した事業基盤 1992年の創業以来、水まわりの緊急修理を中心に事業を拡大し、全国規模でサービスを展開しています。 ■ 「水まわりのトラブル」に強い専門企業 トイレ・キッチン・お風呂・給湯器など、生活に欠かせない水まわりのトラブルに迅速に対応する専門性を強みとしています。 ■ 住まいに関する幅広いサービスを展開 水道修理だけでなく、リフォーム・住宅設備・新築戸建・不動産仲介まで、住まいに関する幅広い事業を手がけています。 ■ 全国のお客様の暮らしを支えるサービス力 全国に営業所を展開し、緊急時にも迅速に駆けつける体制を整備するなど、お客様の「困った」を解決する身近な存在として事業を展開しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 1992年6月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
