【ソニー生命ビジネスパートナーズ株式会社（ソニーフィナンシャルグループ）】特例子会社の指導員（受託業務の業務遂行・品質管理）／土日休み【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/9/17(木)〜2026/11/11(水)
【この求人を要約すると…】
・【安定】ソニー生命100％子会社／福利厚生充実
・【仕事】店舗・接客経験を活かす／9割が未経験入社
・【働き方】退職金制度／転勤なし／子育て支援多数


【小売り・サービス経験者活躍】ソニー生命から受託した事務や清掃業務の進捗管理・品質管理をお任せします


具体的な仕事内容
＼Pick Upページもぜひご覧ください／

ソニー生命から委託された事務・清掃業務を円滑に進めるため、障がいのあるメンバーの業務進行や職場環境を支える「指導員」をお任せします。

【具体的な仕事内容】
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■業務依頼内容の確認・準備
■メンバーへの業務割り振り・シフト調整
■業務の進捗確認・品質管理
■作業手順のレクチャー
■納品物のチェック・納品対応
■備品・資材の管理
■翌日の業務準備・配置検討

◎指導員は、メンバーの業務遂行を支援・指導する役割を担っています。なお、体調面やプライベートに関するご相談については、外部の支援員や専門の支援機関にて対応しているため、面談業務はありません。


★メンバーが働きやすい環境を整えて、仕事の品質を支えます。
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当社が大切にしているのは、メンバーの自立・自律です。
困っていそうだからすぐに手を出すのではなく、自分自身の力で仕事を進められる環境を整えることが指導員の役割。メンバーごとに伝え方を工夫することも大切です。


★販売・接客・店長経験者も活躍中！
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◎人員配置、シフト作成、マルチタスク管理の経験を活かせます。
◎誰が担当しても進めやすい仕組みの中で業務を遂行できます。　
◎店舗運営のように、全体を見渡しながら業務を調整する力が求められます。


★教育・フォロー
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▼まずはメンバーとして、半年程度メンバーの仕事に従事いただきます。
▼担当指導員によるOJTを通じて、業務の進め方やメンバーとの関わり方を学びます。

◎この期間を通じて、メンバーが困りやすい場面や報告が必要なタイミングを理解していきます。
◎現在活躍している指導員も、メンバーと一緒に業務を行った経験が、業務遂行する際に活かされていると実感しています。


★入社後は？
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■指導員として経験を積みながら、担当業務を広げていくことができます。
■グレード制度を導入し、自分のペースで成長実感を得られます。

チーム／組織構成
◎30代～40代が活躍中！指導員は19名ほどです。
※約9割が未経験入社


【★特例子会社とは】
障がいのある方が安心して働ける環境を整えるために設立された、企業グループ内の専門会社のことです。

業務内容や職場環境、サポート体制を障がい特性に合わせて整えることで、一人ひとりが自分らしく力を発揮できる職場づくりを行っています。「その人に合った支援」が大切になりますが、多くの特例子会社では支援だけでなく、働くことを通じた成長や自立も重視しています。

当社の特徴は「できることを増やしていく」ことに重点を置いている点です。指導員が先回りしてサポートするのではなく、メンバー自身が考え、行動し、成長していけるよう業務を管理します。実際に、多くのメンバーが一人の社会人として主体的に活躍しています。

【★業務紹介（事務代行事業）】
ソニー生命保険の各部門における事務作業を代行します。
幅広い部門から業務を受けるため、内容は多岐にわたります。
軽作業として封筒の宛名シール貼りや発送業務、書類の印刷・PDF化があり、その他、PCを使っての入力作業、データの整理などを行っています。

【★業務紹介（総務事業）】
ソニー生命保険本社ビルの清掃作業を行います。
本社役員室や会議室の掃除機かけ、机上の拭き上げ、コピー用紙補充、除菌作業などを行います。

また、社員の方が心地よくオフィスを利用できるように、会議室の電源タップやLANケーブルの絡まりの解消、ホワイトボードマーカーの交換や洗面台の洗剤の補充なども行います。

【社員インタビュー1】★前職：ドラッグストア店長 Sさん
ドラッグストアで店長として働くなか、人材育成にやりがいを感じる一方、人手不足や多忙な業務で十分に向き合えないことに葛藤していました。特例子会社と出会い、人の成長を支える仕事に魅力を感じて入社しました。

【社員インタビュー2】★前職：バス会社の運行管理 Aさん
以前は運転士が働きやすい環境づくりを支えてきました。「環境づくり」という点で指導員業務に共通点を感じて入社。入社後のギャップもなく、穏やかに働ける職場に魅力を感じています。

【社員インタビュー3】★前職：パン販売店店長 Nさん
店長として人材育成や業務改善に携わるなかで、人を育てることの面白さを実感。より多くの人と関わりながら挑戦できる環境を求めて転職しました。相手を尊重し、その成長を後押しする関わり方を大切にしています。

【取材レポート】
経験が活きる、新たなキャリア。
同社の指導員は、障がいのあるメンバーの強みを信じて仕事の品質に向き合います。業務の割り振りや進捗管理、品質確認を通じて一人ひとりが力を発揮できる環境づくりを担います。

取材でお話を伺った3名も、異業種出身者ばかり。共通していたのは「人材育成が好きだった」「組織づくりにやりがいを感じていた」という点でした。

前職での経験を、新たな形で活かせる同社。ただ業務を管理するのではなく「どうすれば自分で進められるか」を考え続ける仕事です。印象的だったのは3名とも「環境を整えること」のやりがいを語っていたこと。一人ひとりの成長を近くで感じられる、奥深い魅力が詰まった仕事です。

【取材レポート_やりがい】
■メンバーの成長を後押しできる
この仕事の魅力は、メンバーが力を発揮できる環境をつくれること。メンバー一人ひとりに合わせて業務を整理し、伝え方を工夫することで“できる仕事の幅”が広がっていく様子を間近で見ることができます。また、一つの成果物を作り上げた時には大きな達成感を得られます。業務を通じて信頼関係が築かれ「成果を出す喜び」を実感できる仕事です。

【取材レポート_きびしさ】
■正解がない難しさ
メンバーによって理解しやすい説明の仕方や必要なサポートは異なります。そのため、「この伝え方が正解」という決まった型はありません。情報が多すぎないか？どこまで説明するかを考え、調整しながら関わる必要があります。相手を信じ、成長の機会を奪わないために適切な距離感を保ちながら支援する難しさがあります。