【ポスタス株式会社】【汐留／在宅】カスタマーサクセス／導入進行管理◆社内カフェ充実◆有名店多数導入DXサービス◆123休【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/9/17(木)〜2026/12/9(水)


【汐留／在宅】カスタマーサクセス／導入進行管理◆社内カフェ充実◆有名店多数導入DXサービス◆123休


◎月間1,000店舗導入実績！クラウド型モバイルPOSシステム『POS+』
◎フレックス／リモート可

クラウド型POSサービス「POS+」の導入オペレーション統制担当として、受注から導入完了までのプロセス全体を管理します。単なる進行管理ではなく、導入件数拡大やサービス進化に合わせた業務フロー設計、運用ルール策定、品質向上施策の企画・実行まで担うポジションです。業務改善力やプロジェクト推進力、データを活用した運用設計スキルを高めることができます。

■業務内容
・受注受付から現地調査、設置、初期設定までの導入工程管理
・社内外関係者との調整および進捗・品質管理
・運用課題の可視化および改善施策の企画、実行、効果検証
・案件管理手法や運用ルールの設計、改善
・新規サービス導入時の業務フロー構築
・設置会社や保守業者などベンダーマネジメント、品質管理、コスト交渉
・継続的な運用改善と標準化推進

■組織構成
18名。企画・業務設計、導入オペレーション統制、カスタマーサポートで構成され、部門横断の連携が活発です。年次に関係なく改善提案を歓迎する風土があり、自ら手を挙げて挑戦できる環境です。

■当社について
パーソルグループの安定した経営基盤のもと、飲食・小売・理美容業界の店舗DXを支援するクラウド型モバイルPOSサービス「POS+（ポスタス）」を展開しています。業界で唯一、多言語・多通貨・多消費税に対応しており、幅広い業態・規模の店舗で導入が進んでいます。
単なるPOSシステムの提供に留まらず、蓄積された店舗データを活用し、売上拡大や業務効率化、人材配置の最適化など、お客様の経営課題解決まで支援できることが強みです。
大手企業基盤の安定性と、ベンチャー企業のような挑戦・変革を歓迎するカルチャーを併せ持ち、事業成長とともに業務改善や新たな仕組みづくりに主体的に挑戦できる環境があります。店舗ビジネスの未来を支える社会的意義の高いサービスを通じて、自身の市場価値とキャリアの可能性を大きく広げられます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】