【株式会社ウチダシステムズ】【福岡】営業事務〈受発注業務、電話対応等〉◇女性活躍中！／年休126日／東証プライム上場Ｇ【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/9/17(木)〜2026/12/9(水)


【福岡】営業事務〈受発注業務、電話対応等〉◇女性活躍中！／年休126日／東証プライム上場Ｇ


◆“お客様満足”と“営業サポート”を担うCS部／受注後の案件を主体的に動かす／東証プライム上場の内田洋行G／年休126日・土日祝休／残業月平均5～10h 程度◆

■ミッション
CS部は、当社の「お客様満足（CS）」を担う部門です。ご契約後の案件をコントロールし、その品質でお客様満足を高めていきます。営業がお客様に集中できるよう“営業サポート”業務を担い、その領域を広げていくこと、内部統制を推進し会社のリスク管理を担うこともCS部の役割です。営業に伴走しながら、業務品質とリスク管理の両面から会社全体を支える「要（かなめ）」の組織です。

■業務内容
営業とお客様の間に立ち、受注後の案件を「処理する」のではなく「動かす」仕事です。見積り確認から納品・工事、請求・回収までの一連を、関係者に働きかけながらコントロールします。
【具体的な仕事】
・基幹システム（販売システム）による受注・発注処理
・請求・回収管理
・お客様問合せ対応（電話・メール）
・商品の荷受・検品・発送作業
・納品及び工事工程の打合せと管理サポート
・見積りサポート
・仕入先・物流への交渉・連絡
・売上管理
・内部統制の推進
・後輩・部下の指導、育成
※ご経験に応じて段階的にお任せします。

■大切にしているスタンス
・自己研鑽と挑戦を続け、身につけたものを将来の仲間に継承する
・明るく互いをリスペクトし、後輩・部下の育成に真摯に取り組む
・自分の担当だけでなく、隣の人・他拠点・お客様のために動ける
“言われた作業をこなす人”ではなく、“仕事のやり方を自分から良くしていける人”と一緒に働きたいと考えています。

■組織体制
九州支店のCS部は6名で、30～50代の女性社員が在籍しています。約30名の営業をサポートし、1人あたり4～5名を担当します。案件量や状況を見ながら分担し、負担が偏らないよう調整しています。

■働く環境
年間休日126日（土日祝休み）、残業は月平均5時間程度、繁忙期でも15時間程度です。CS部内はもちろん営業部門とも連携しやすく、部署を越えて気軽に相談や意見交換ができます。駐車場付きの1棟借りオフィスで、ゆとりある執務スペースや充実した設備など、快適な職場環境も整っています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】