【トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～】※未経験歓迎【熊本／西辛島町】コールセンター事務 ◆充実した研修あり◆基本土日祝休【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/9/17(木)〜2026/12/9(水)


※未経験歓迎【熊本／西辛島町】コールセンター事務 ◆充実した研修あり◆基本土日祝休


～PC操作できれば未経験OK／お仕事に必要な知識は充実した研修でしっかり学べる／上場企業ならではのバツグンの安定感／正社員／年間休日122日～

■業務概要：
インテリアメーカーの商品詳細および取付方法等に関するお問合せを中心にしたお問合せ電話・メールの対応をお願いします。実務だけでなく、将来的にはメンバー管理をお任せします。マネジメント業務へステップアップしたい方のご応募お待ちしています！

■業務詳細：
・お問合せ受付／回答（TEL・メール）
・メンバー管理業務等
・担当チーム（オペレーション業務）の進捗管理やシフト管理
・新人の教育
・オペレーターからの質問対応やエスカレーション対応
・（後々には～）お客様企業との折衝、業務改善提案 等々
※その他、さまざまな現場業務をチームのメンバーと分担して行っていただきます。

■組織について：
・チーム構成は、オペレーター⇒リーダー⇒SV⇒現場責任者⇒マネージャー100名前後で分担して業務を行っています。
・お任せをするポジションでは、現場責任者（候補）として、現場のメンバーを管理します。
※最初は研修にてオペレーターのお仕事を覚えて頂きますので最初から分からない状態でお1人でマネジメント職を行うことはございません。心強い先輩社員も多数配置していますので、一人で不安を感じることはありません。
※入社者の多数が未経験から就業しております。

■キャリアパス：
・現場責任者（候補）⇒マネージャー⇒課長
└このようなイメージで段階的にステップアップも目指せます。
・ジョブローテーション制度もあり様々な業界／業務に携わることが出来ます。

＼求人のポイント／
・PC操作できれば未経験OK／研修充実
・転勤ありなし選べる
・大手企業の様々な業務に携われる
・福利厚生充実／ワークライフバランス
・チーム制
・業務効率化ノウハウが身につく

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】