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正社員
【職務概要】
同社にて、海外・グローバル顧客向けの予約対応やカウンセリング、成約率改善、多言語オペレーションの構築を担当します。
【職務詳細】
・英語または中国語での予約および問い合わせの一次対応（LINE・チャット・電話）
・ストアでのカウンセリング実施および顧客決定のフォロー・背中押し
・離脱要因の特定（言語・チャネル・説明順序・料金提示等の分析）
・未成約相談に対するフォローアップ設計および実行
・成約率・単価・リードタイムの数値管理および改善施策の実行
・多言語オペレーションの型化・仕組み化
・一次情報に基づくマーケティング側へのフィードバック（獲得チャネル・クリエイティブ精度向上）
・新規メンバーの採用および育成業務
・出店および海外展開に向けた判断材料の策定（言語圏別の獲得・成約分析）
【その他】
・業務比率の目安：カウンセリング・クロージング（40％）、一次対応・フォローアップ（25％）、オペレーション型化（20％）、数値分析・改善提案（15％）
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 内勤営業、カウンターセールス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都新宿区築地町19-4 オーナーズビル神楽坂 東京メトロ東西線「神楽坂」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：400万～700万円 月給制：月額333333円 賞与：年2回（6月、12月） 昇給：年1回（10月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 交通費支給（上限あり）・社会保険完備・健康診断・MacBook貸与・家賃補助・引越補助 ■勤務時間：10：00～19：00（ポジションによって応相談） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日110日】完全週休2日制、年末年始休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・英語または中国語でのビジネスレベルの会話・交渉スキル （英語：TOEIC 800点相当以上／中国語：ネイティブレベル） ・日本語ビジネスレベル（N1相当以上） ・数値目標（成約・売上・獲得等）を持って行動した実務経験（対面・電話・チャット不問） ・従業員数1,000名以上の企業での就業経験（スタートアップ単独経験のみは対象外） 【尚可】 ・無形商材または高単価商材のセールス経験 ・美容医療・ヘルスケア・D2C・サブスクリプション分野での接客またはセールス経験 ・新規チャネル・新規顧客層・新規拠点の立ち上げ経験 ・SNS・広告・チャネル運用の経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社Oh my teeth |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】マウスピース矯正「Oh my teeth」の企画・開発・運営 【会社の特徴】【ミッション】 ドクター・歯科技工士・エンジニアが強力なタッグを組み、驚くべき高品質なシミュレーション・マウスピースを製造しています。 常に最新のトレンドや技術をキャッチアップし、より洗練された製品を生み出すために研究を続けています。 【テクノロジーで高い矯正力を実現】 多くの症例や過去の研究のデータを利用し、効率的に歯を動かすマウスピースやシミュレーションを作成しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2019年10月 |
| 資本金 | 5,902,100円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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