【住友不動産ハウジング株式会社】【宇都宮／転勤無】アフターサービス（戸建て注文住宅）◆未経験歓迎／残業20h程度／施工管理兼任無【転職支援サービス求人】（契約社員）

掲載予定期間：2026/10/1(木)〜2026/12/23(水)


【宇都宮／転勤無】アフターサービス（戸建て注文住宅）◆未経験歓迎／残業20h程度／施工管理兼任無


【住宅やインテリア等に興味がある方歓迎／直行直帰可／コールセンター完備で休日の電話対応等も無し・営業ノルマ無し／販売・サービス・営業経験者など顧客折衝経験がある方活躍中／年間で最大100万円の報奨金制度もあり◎】

■業務概要：
当社が施工した戸建て住宅を訪問し、アフターサービス業務をお任せします。
決められた担当エリア内にて、定期点検(12ヶ月、24ヶ月)がメイン業務となります。
＜具体的には＞
お客様のご不便に感じていること、家に対するお困りごとを聞き出すことが仕事です。
また、キッチンや建具等の手入れの仕方のご説明、ある程度経験を積んだ段階からは簡易な修繕作業をご担当いただきます。

■研修体制：
ご入社後、1～3ヶ月を目安に現場でのOJTと座学の研修(商品知識や手入れの仕方等)があります。
建築が未経験の方でも一から覚えられる環境です。

■ポジションの特徴：
・アフターサービスと施工管理を兼務する会社が多い中、当社はアフターサービス専任でご担当いただきます。
・営業ノルマはなく、お客様の満足度や対応件数、現場でお客様からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。
・お客様サポートセンターを設置しており、緊急対応の一次対応や訪問日時の調整は本部門が対応します◎
そのため、調整業務や休みの日のお客様対応は一切ありません。
・社用車完備で、現場への直行直帰が可能です。

■やりがい：
住宅のメンテナンスや修繕は重要で、その仕事がなくなることはありません。むしろ同社の施工実績は年々増加しており、成長部門といえます。大切な資産である「住宅」を目に見えて良い状態にする役割なので、お客様に感謝されるやりがいのある仕事です。

■リフォーム（新築そっくりさん）事業について：
大規模リフォーム受注実績全国No.1※の事業です。部分改築が主流だったリフォームの概念を覆して、古い戸建住宅を耐震補強し、まるごと新築同然に再生する完全定価制リフォーム商品「新築そっくりさん」は大ヒットし、ロングセラー商品へ成長しました。
※2025年リフォーム産業新聞調べ

変更の範囲：会社の定める業務

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