【SBI損害保険株式会社】【渋谷/未経験歓迎】自動車損害調査◆完全週休2日/年間休日120日/幅広い業務に携われる/SBIG【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/1(木)〜2026/12/23(水)


【渋谷/未経験歓迎】自動車損害調査◆完全週休2日/年間休日120日/幅広い業務に携われる/SBIG


【入社時資格不要/自動車に関する業務のご経験がある方へ/未経験から専門的な仕事にチャレンジ/東証プライム上場SBIグループ】
■業務内容：
自動車保険の事故において、事故車両の写真・画像や修理見積書などを確認し、事故による損傷範囲や適切な修理方法・修理費を調査する仕事です。
自動車業界での勤務経験があり、自動車に関する基本的な用語や仕事に抵抗がなければ、これまでの職種は問いません。入社後は研修や実務を通じて、自動車の構造、修理方法、修理見積、保険、自動車事故などに関する専門知識を段階的に身につけ、一人前の損害調査スタッフを目指していただきます。

■業務詳細：
事故が発生すると、まず損害サービス担当者がお客さまから事故の状況をお伺いします。※お客さまへの事故状況のヒアリングは、損害調査スタッフの主な業務ではありません。その後、損害サービス担当者から調査依頼を受け、次のような業務を行います。

1.損害サービス担当から調査依頼を受けたら、写真や画像を確認。
事故の原因や事故車両がどれくらい損傷しているのかなど、状況を正確に理解する。
※例えば…「ブロック塀に接触した」という事故報告を受けた場合、「お車の状態が本当にブロック塀に接触したものか？」を判断します
※画像での判定となり、事故現場に行くことはありません
2.自動車修理工場から提示された見積を確認。
今回の事故で損傷した部位を直すために必要かつ適切な修理内容かどうかを工場の担当者とすり合わせ、修理費を確定する。
3.調査結果をまとめ、損害サービス担当に共有。
その他にも、事故の責任割合の調査や判断を行い、事故の解決に向けた示談のサポートをすることもあります。

※技術アジャスター資格の取得は必須ではありません。損害調査スタッフとして専門性を高めていくことも、希望に応じて資格取得にチャレンジすることも可能です。自動車業界でこれまで培ってきた経験を土台に、研修や実務を通じて、損害調査という新たな専門知識を身につけ、長期的にキャリアを形成していただけます。
入社時点ですべての自動車部品や専門用語を覚えている必要はありません。
主な勤務地は渋谷です。渋谷の損害サービス拠点を中心に、これまでの自動車業界での経験を活かしながら、専門性のある仕事に取り組むことができます。

変更の範囲：当社業務全般

【チーム／組織構成】