【株式会社LIFULL】【事業推進・BPR】toBプロダクトのオペレーション再設計/開発推進（LIFULL HOME'S)【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/1(木)〜2026/12/23(水)


【事業推進・BPR】toBプロダクトのオペレーション再設計/開発推進（LIFULL HOME'S)


■募集背景
サービスの成長とともに、サプライチェーンにおける受注までのコストやバックオフィスの業務量も増加し、サービス運営にかかる人員やコストが日々増加しています。
当社では、クライアント（不動産会社様）の利便性向上とセルフサービス化に向けたWeb機能拡張を進めると同時に、生産性課題を根本から解消するためのチームを立ち上げ、事業効率の改善に本格的に着手しています。

クライアント向けの新たなWeb体験を拡大していくためには、社内の主幹部門が最適化を進めるシステム群と連携する「契約・受注関連のデータ連携や業務フローの再設計」が不可欠です。 今回、課題の解消スピードをさらに加速させるため、様々なステークホルダーときめ細やかに対話し、サービス改善と裏側の受注プロセスの最適化を一気通貫で推進していただける仲間を募集します。

■業務詳細：

【現状分析と要件整理】
クライアント自走型プロダクトの拡大に向け、ボトルネックとなっている契約・受注に関連するデータフローや営業・事務オペレーションを紐解き、施策の方向性を定義します。

【企画・立案】
「クライアント画面（プロダクト）の改善」と「裏側の受注プロセス・データ連携の最適化」の両面から施策を策定。エンジニアやビジネス側と連携し、「何を作るか・作らないか」の優先度付けや要件整理を行います。

【ステークホルダーマネジメントと合意形成】
社内の営業・オペレーション・エンジニアリング部門および外部パートナーを横断し、各者の利害や運用課題を調整しながら施策の方向性を決定・推進します。

【効果検証と継続改善】
施策導入後の業務削減効果やプロダクト利用状況を定量・定性で評価し、次の施策立案につなげます。

【効果検証】
実施後の定量的・定性的評価を行い、さらなる改善に向け活動を継続していきます。

■やりがい：
・クライアント向けプロダクトの改善と、裏側の受注データ・プロセスの最適化をセットで推進するため、自身の企画・要件定義がそのまま事業成長や営業効率の向上に直結するダイナミズムを感じられます。

・「何を作るか」を定義する企画力と、「どう着地させるか」を推進するPM力の両方を実践の場で磨けます。上流から実行まで一気通貫で担え、幅広いキャリアにつながります。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】