【株式会社トレジャー・ファクトリー】【埼玉／戸田】アパレルECのオペレーション進行管理◆未経験から挑戦できるリーダー候補／残業20H以内【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/1(木)〜2026/12/23(水)


【埼玉／戸田】アパレルECのオペレーション進行管理◆未経験から挑戦できるリーダー候補／残業20H以内


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ドレスレンタルECサイト『Cariru（カリル）』の運営拠点にて、オペレーションチームのリーダー（候補）として進行管理やフォローをお任せします。
デスクにかかりきりの事務作業ではなく、スタッフとコミュニケーションを取りながら現場をスムーズに動かし、バイヤー連携や業務改善にも関われるやりがい十分のポジションです。
https://www.cariru.jp/

■具体的な業務内容
◇チームの進行管理、シフト調整
商品の発送・返却オペレーションがスムーズに進むよう進行を管理。スタッフのシフト調整や、働きやすい環境づくりを行います。

◇問い合わせの判断・現場フォロー
お客様への一次対応は専任のカスタマーサポート担当が実施します。現場スタッフからの相談へのアドバイスや判断に迷う案件のフォロー・決定をお任せします。

◇業務プロセスの改善・提案
出荷効率の向上や配送コスト最適化など、現場の作業をよりスムーズにし、精度を高めるための仕組みづくりを行います。

■キャリアパス
【1年後：業務習得と現場の理解】
まずはオペレーション全体の流れ（発送・在庫管理等）を把握し、一通りの業務を一人立ちしてスムーズに進められる状態を目指します。

【3年後：現場の中心的存在へ】
現場の実質的な中心メンバーとしてチームを牽引。日々の作業管理やスタッフのフォローを行いながら、現場の業務改善や効率化を主導します。

【5年後：業務を管理・統括する立場へ】
これまでの経験を活かし、チーム全体の運営管理や新しい仕組みの導入などを推進。より広い視野で現場やバックオフィス全体を管理する役割を担います。

【10年後：事業を支えるコア人材・責任ある立場へ】
現場と管理業務の両方の豊富な経験を活かし、事業運営の中核として長期的に活躍。組織の安定と成長を支える頼れる存在を目指します。

■組織構成
管理者1名、オペレーション担当2名、バイヤー3名、アルバイトスタッフ約100名。20代～30代の社員が中心となって現場を牽引しています。
実務を担うパートスタッフは経験豊富で落ち着いた方が多く、業務をしっかりサポートしてくれるため、マネジメントしやすい環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】