正社員
【配属部署】ホールセール事業本部
【職務の目的】
・事業部門とITシステム部門、外部パートナーの橋渡し役として顧客・業務ニーズを整理し、Web加入・オンライン契約等のデジタルサービスに必要な要件へ具体化する。
・画面・業務プロセス・システム連携の改善を通じて、顧客体験、申込完了率および施策実行力の向上に貢献する。
・Sitecoreを用いたサイト運用や軽微なHTML/CSS改修も担い、企画から実装・運用まで一貫して推進する。
【職務内容】
1）デジタルサービスの企画・要件定義
・Web加入システムおよびオンライン契約システムの画面構成・導線の検討
・顧客、業務部門の課題・ニーズの把握と、業務要件・画面要件への具体化
・要件定義書、業務フロー、画面イメージ等の作成・レビュー
2）ITシステム部門・外部パートナーとの連携
・事業要件をITシステム部門および開発委託先へ説明し、実現方法を調整
・付帯サービス提供会社とのシステム・データ連携に関する要件整理と推進
・仕様確認、受入テスト、リリースに向けた関係者調整
3）Webサイト運用・改善
・CMSを用いたコンテンツ更新、LP作成・公開管理
・HTML/CSSを用いた軽微なレイアウト調整・改修
4）効果検証・継続改善
・アクセス解析や申込データ等を用いた課題発見と改善提案
・改善施策の効果検証と、次の要件・優先順位への反映
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 企画、マーケティング、宣伝職(その他) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プロセスコンサルタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | 500万円～800万円 当社規定による 定年：65歳 |
| 休日・休暇 | 【勤務時間】当社規定による 【休日休暇】週休2日制（土日） |
| 応募資格 | 学歴：大学卒業以上 【必要知識・経験等】 ■ 必須スキル・経験 ・WebサービスまたWebシステムにおける要件整理・要件定義の経験 ・事業部門とITシステム部門または開発委託先との間で調整・推進した経験 ・関係者のニーズを整理し、文書・業務フロー・画面イメージ等で分かりやすく伝える能力 ・複数の関係者と合意形成を進めるコミュニケーション能力 ■ 歓迎スキル・経験 ・エンドユーザー向けWeb加入 / 申込 / 契約システムの企画、改善または開発経験 ・UI/UX、カスタマージャーニー、画面設計に関する知識・経験 ・外部サービスとのシステム連携、データ連携、受入テストの経験 ・CMS運用経験、HTML/CSSの基礎知識と軽微な改修経験 ・アクセス解析を用いたWeb改善経験 ・AIツールやデジタル技術の活用に積極的で、業務効率化や顧客体験向上に主体的に取り組める方 ・金融・保険業界に関する知識または業務経験 語学：英語力あれば尚可 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 外資系大手損害保険会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | グローバルに展開する外資系損害保険会社。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | - |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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