【株式会社ＣｏＬｉｆｅ】虎ノ門／未経験歓迎【事務（問い合わせ担当）】◆正社員・土日祝休◆マニュアル完備×研修充実｜在宅相談可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/8(木)〜2027/1/6(水)


虎ノ門／未経験歓迎【事務（問い合わせ担当）】◆正社員・土日祝休◆マニュアル完備×研修充実｜在宅相談可


～充実のマニュアル・研修体制！急成長企業で内勤デビュー！～

★日本経済新聞社の「NEXTユニコーン調査」にランクインを果たした"急成長中の不動産Techカンパニー"！上場準備中！
★マニュアルや研修制度が整っており、未経験の方でも活躍いただくことが可能です！業務改善の提案やアイデアなど、能動的なアクションも大歓迎です！

■担当業務
・住宅設備に関する問い合わせ対応（例：給湯器が壊れた、保証は使える？など）
・お客様情報や通話内容の入力業務
・社外、社内の他部署との連携・確認対応
・各事業者との連携・業務・資料作成等

■業務の特徴
・マニュアルや研修制度が整っており、未経験の方でも活躍いただくことが可能です！
・一人きりで悩ませることはありません。「わからない」を一緒に解決するスタイルです！
・ベンチャー企業のコールセンターだからこそ、業務改善の提案やアイデアは大歓迎です！
・自社サービスに直結する重要な窓口を担い、事業全体の品質向上に貢献することが可能です！

■働き方
・年休120日
・リモート可能（業務に慣れたら、上長承認の上で実施が可能です）
・産育休取得実績有（復帰率100%）

■当社について：
★約600社の住宅事業者と住宅オーナーをデータで繋ぐ、住宅OS「iecon」！
同社は「住宅をつくる人と住む人をデータで繋ぎ、住まいの持続可能なエコシステムを創る。」を存在意義に掲げる、IPO準備中の企業です。ホームデータバンクとなる住宅OS「iecon」を住宅事業者に提供し、住宅ローン・火災保険・設備保証・リフォームなどのホームサービスと組み合わせて展開しています。
住宅引き渡し後の領域において、
・住宅事業者と住宅オーナーの『生涯関係』の構築（ORMR）
・ホームデータバンクへの住宅データの蓄積とAI活用
・住宅事業者の業務削減と売上貢献
・入居から建替えまで続くホームサービスの提供
を実現する、国内でも稀有なビジネスモデルを構築しています。今後は新築事業者に加えてリフォーム・仲介・買取再販事業者へ導入を広げ、ホームサービスはM&Aによるロールアップで拡充していきます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】