【株式会社Resilire】カスタマーサクセス／VP直下SMB領域立ち上げ1人目■年収800万円～■SCM領域特化スタートアップ【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/8(木)〜2027/1/6(水)


カスタマーサクセス／VP直下SMB領域立ち上げ1人目■年収800万円～■SCM領域特化スタートアップ


【大手製造メーカー向けにサプライチェーン全体の可視化とリスク管理を行うクラウド型プラットフォームを提供】

■概要
導入企業の先に広がるサプライヤーへResilireの利用を広げ、サプライチェーン全体に対する価値を最大化するポジションです。
成功モデルの創出から横展開、仕組み化までをリードします。

■募集背景
Resilireの事業価値を最大化するには、導入企業だけでなく、その先に広がるサプライヤーにも利用を広げ、サプライチェーン全体を継続的に可視化できる状態をつくることが重要です。

一方で、サプライヤーの業種・規模・デジタルリテラシーは多様で、活用を阻む要因もさまざまなため、複雑で難解なテーマとなっています。
そのため、顧客ごとの個別支援にとどまらず、成功パターンを見つけながら再現可能な仕組みづくりを専任でリードいただく方を募集します。

■ポジションの重要性
サプライヤーへの利用拡大は、単なる顧客支援ではなく、Resilireのネットワーク価値と事業成長を左右する重要なテーマです。
一社で生まれた成功を他企業・他業界へ展開し、サプライチェーン全体へResilireの利用が広がる仕組みをつくっていただきます。

■業務内容
まずは「サプライヤーの情報開示をいかにスムーズに広げるか」という全社横断の重要テーマを、各顧客を担当するカスタマーサクセスと連携しながらプロジェクトとしてリードいただきます。

サプライヤーの情報開示におけるボトルネックの特定
事業セグメントごとのサクセスモデルの事例創出
成功事例の言語化と、他業界・他企業への横展開
事業スケールに合わせたチーム組成、マネジメント
サプライヤーの情報開示につながる他機能の提案やプロダクト連携
サプライヤーの活用・定着促進のための顧客支援
サプライヤーに向けたプロダクト説明会の実施
ナーチャリング施策の企画・実行

【ターゲット顧客 / アプローチ先】
企業：当社サービスを導入する大手製造メーカーの取引先（サプライヤー）
部門：購買・調達、または各企業のBCP・リスク管理担当部門
レイヤー：各取引先の担当者（決裁者・推進者・利用者）

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】