【株式会社Splink】【東京都港区赤坂】事業・セールス／カスタマーサクセス統括◆事業とプロダクトの成長を牽引／在宅勤務可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/15(木)〜2027/1/13(水)


【東京都港区赤坂】事業・セールス／カスタマーサクセス統括◆事業とプロダクトの成長を牽引／在宅勤務可


■業務概要：
認知症をはじめとする脳神経疾患の早期発見・予防に取り組む当社で、事業のPLに責任を持ち、セールス・カスタマーサクセス（CS）組織を率いて、事業とプロダクトの成長をリードしていただく事業部責任者候補を募集します。

■ポジション概要：
当社は、脳ドック用AIプログラム、認知機能テスト、脳画像解析プログラムなど、ブレインヘルスケア領域で複数のプロダクト・サービスを展開しています。全国の医療機関への導入が進み、予防・早期発見への社会的な関心も高まるなか、事業は次の成長段階を迎えています。この段階で求められるのは、対象顧客、提供価値、価格、販売プロセス、導入後の活用支援を一貫して設計し、顧客獲得から継続・拡大までの再現性ある成長モデルを確立することです。
本ポジションは、その成長モデルの設計と実行に責任を持つ事業の責任者です。事業計画とPLを預かり、セールス・CS組織を率いるとともに、プロダクト開発部門と連携して、開発の方向性や優先順位の決定にも関与していただきます。

■主な業務内容：
（雇入れ直後）
◇事業戦略・事業計画
・市場・競合・顧客ニーズの分析にもとづく、中期戦略・年度計画の策定
・PL・予算の管理、主要KPIの設計と、予実差異を踏まえた打ち手の立案
・新規顧客層・新規市場・新たな提供価値の検討、経営会議への報告と提案
◇セールス・市場開拓（GTM）戦略
・対象顧客・セグメント、営業チャネル、販売プロセス、体制の設計
・価格体系・販売プランの設計、マーケティングからCSまでを一気通貫で捉えたファネル管理
・医療機関・健保・企業・販売パートナーとの重要商談および関係構築
◇CS・プロダクト戦略
・導入・定着・継続・拡大の各段階における支援モデルの設計と、利用状況・解約理由の分析
・顧客の声と現場の知見を、開発テーマの優先順位づけや新機能・新プランの企画に反映する仕組みの構築
◇組織マネジメント・部門横断の推進
・セールス・CS組織の目標設定、育成、評価、採用、組織設計
・経営、マーケティング、プロダクト開発、品質、法務などの関係部門との合意形成、必要に応じたアライアンスの推進

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】