【株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ】【未経験歓迎】本社勤務＜マンションコンシェルジュ管理＞◆年収450万～・残業20h◆再春館製薬所G【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/15(木)〜2027/1/13(水)


【未経験歓迎】本社勤務＜マンションコンシェルジュ管理＞◆年収450万～・残業20h◆再春館製薬所G


【英語力を活かす／ホテル等での接客経験・店長・SV歓迎／業界・職種未経験歓迎／直行直帰可／創業以来増収・黒字経営を継続／マンションコンシェルジュサービス業界大手／大手不動産管理会社との取引多数／再春館製薬所・桜十字グループと同グループの安定基盤／残業20H程度・転勤なし】

■業務概要
マンションコンシェルジュサービスの運営・マネジメントをお任せします。
担当する社員・パートスタッフの採用教育～シフト管理等、現場のマネジメントを中心に担当物件窓口として、マンション管理会社を中心とした顧客折衝もお任せします。
東京エリアでは、高額マンションを含む約20棟・30～70名のコンシェルジュ管理を担当。英語でのコミュニケーションが必要な物件もあり、英語力を活かせる環境です。

■業務詳細
◎コンシェルジュスタッフのマネジメント
担当物件を巡回し、スタッフのモチベーションやサービス品質を管理。採用、教育・指導、評価、シフト管理まで一貫して担当します。
◎クライアントとの折衝
マンション管理会社を中心に、必要な情報共有や相談・調整を行います。
◎その他
担当物件の予実管理／新規物件の立ち上げ／欠員時のサービス業務フォロー

■本ポジションの魅力
現場スタッフのフォローやサービス品質の向上が中心となるため、店長・SVなどで培った「人を育てる」「チームをまとめる」といったスタッフ育成や店舗運営の経験を活かせる職種になるので、業界未経験の方でもマネジメントに挑戦できます。
また、自宅から担当物件への直行直帰も可能。自身でスケジュールを組みながら、裁量を持って働ける環境です。

■評価制度・キャリアパス
コンシェルジュの満足度アンケートの評価を中心に、総合的に評価します。
またキャリアとしてはマネジャーからグループ長、部長へと、マネジメント領域を広げていくことが可能です。

■組織構成
エリア運営統括部は40代後半の部長のもとに5チーム組成され1チーム：マネジャー1～2名、メンバー2～3名で構成
本部運営統括部は40代後半の部長のもとに4チーム組成され1チーム：マネジャー1～2名、メンバー2～3名で構成
※ご本人の経験・適性を踏まえて配属を決定します。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】