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正社員
掲載予定期間：2026/10/15(木)〜2027/1/13(水)
【福岡／未経験】ヘルプデスク◆長期的なキャリア形成支援／未経験多数活躍！／安心の研修制度◆
～IT未経験でもキャリアを築きたい方へ～
◆ヘルプデスク～インターネットの保守・運用など／入社前研修～実機を使った研修あり／38年以上黒字経営／スタンダード上場◆
◎業界でも珍しい実機を使った未経験でも安心の研修制度！
◎チーム体制での業務のため、すぐに相談できる環境
◎ご経験に応じて要件定義や設計等（上流工程）にも挑戦可能！
■業務概要
配属されるプロジェクト先の企業様へ常駐し、ITインフラ(ネットワーク・サーバーなど)の監視・運用・保守・構築をお任せします。（可能な限り一人常駐にならないように考慮します。）
■充実した支援制度
◇入社時研修
ITの基礎から学べる約3週間の研修を実施。
実際の機械を使った研修やeラーニングや動画での学習など、未経験でも理解しやすい内容です。
◇継続研修
配属後も希望に応じて、プロジェクトに応じた実機学習が可能です。
社内認定資格（約300種類）に関してはの合格時の費用負担・報奨金支給もございます。
■キャリア
昇進の目安は最短1年。
成果を出し、発信する姿勢が評価されるため、主体性や目標達成意識を活かせる環境です。
原則3年での昇進モデルを整備し、早期のキャリア形成を支援します。
【例】
・入社2年目：主任職（1階級昇進）
・入社5年目：課長代理職（3階級昇進）
■フォロー体制
◇チーム制度
常駐先でも、セラク内では平均4～5名のチームに所属します。
定期的な1on1を通じて不安を相談しやすく、孤独感なく働ける環境です。
■業務詳細
・ネットワーク・サーバ・クラウドの運用、保守、設計、構築
運用：システムの障害発生を防ぐ為の監視や点検
保守：ITシステムの安定的稼働のため、機器交換やメンテナンス
設計：お客様の希望を満たすシステム構成や機能を決定
構築：サーバーやネットワーク機器を設置
・ヘルプデスク
ユーザーからのPCやシステムに関する質問やトラブルをサポート
※入社後、今後のキャリアや適性を考慮しセラク側にて案件を決定します。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > 運用、監視、保守職、テクニカルサポート（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 試用期間中も待遇に変更はありません。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 福岡支社 住所：福岡県福岡県福岡市博多区博多駅前3-25-21 博多駅前ビジネスセンター3F 勤務地最寄駅：各線／博多駅 受動喫煙対策：その他（禁煙（会社敷地内の屋外に喫煙スペースあり）） ＜勤務地詳細2＞ プロジェクト先（博多天神、その他福岡県） 住所：福岡県 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ※案件先は、ご自宅最寄り駅から90分圏内でアサイン予定です。 ＜転勤＞ 無 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 300万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：174,000円～347,000円 固定残業手当/月：26,000円～53,000円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 200,000円～400,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※年収は、経験とスキル・前職年収を考慮します。 ■給与査定：年1回 ■賞与：年2回（6月、12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、寮社宅、厚生年金基金、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 社会保険完備 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限3万円／月 家族手当：扶養手当 住宅手当：無 寮社宅：社員住宅制度（詳細は福利厚生その他欄） 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：入社3年以上が対象 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率96%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT ■資格取得支援制度 ■各種トレーニング、各種セミナー開催 ＜その他補足＞ ■役職手当 ■報奨金制度 ■社員住宅制度（関東圏外に在住で本社勤務となった方向けに、社員住宅を用意／初期費用の全額支給・上京交通費支給） ■就労中傷害保険 ■健康・医療サービス ■持株会・ストックオプション ■カフェテリアプラン利用可能（星野リゾートグループなど旅行優待料金／医薬品・ヘルスケア用品の優待料金／インフルエンザ予防接種補助など） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ※参加プロジェクトによって異なる 年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇、育児休業、看護休暇、介護休暇、産前・産後休暇、母性健康管理のための休暇、生理休暇他 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＼業界・職種未経験歓迎！／ ■必須条件 ・高卒以上 ★営業職、事務職、販売・サービス職、技術職、その他専門職など、様々なご経歴の方が活躍しています！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社セラク |
|---|---|
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6F |
| 事業内容 | 【東証上場企業】設立以来37期連続黒字経営の当社では、 主に長期継続のITインフラ・ITシステム運用を中心として安定成長の見込めるSI（システムインテグレーション）事業と先端技術などを活用することで高収益モデルとなるDX（デジタルトランスフォーメーション）事業を展開しています。 ■DX事業 ・みどりクラウド（農業IT） ・Salesforce定着・活用支援 ・ERP-COMPANY定着・活用支援 ・マーケティングデザイン ・データサイエンス（AI/IoT） ・マネージドサービス ・サイバーセキュリティ ■SI事業 ・ITインフラ構築・運用 ・システム・アプリケーション開発 ・ソフトウェアテストサービス/品質保証コンサルティング ・RPAソリューション（WinActor、UiPath） ---------------------------------------- 当社は「社会の発展に貢献する商品やサービスを提供すること」を軸とした企業活動を続けてきたことで、変化や競争の激しいIT業界においても着実且つ堅実な成長を遂げてきました。 現在は事業成長に歩を合わせるべく、急スピードで人材・人事戦略に基づく組織拡充を図っております。 幅広い事業領域である特徴を活かし、社外からの人材採用に加え、 社内でもポジション公募や部署異動といった新たなIT 領域、事業マネジメントなどへ挑戦する機会を作る制度があるため、 長期的にスキルアップ、キャリアアップを目指していただける環境となっています。 個人の成長が会社の成長に繋がる、「共に良くなる」という考えに共感できる方をお待ちしています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.seraku.co.jp/ |
| 設立 | 年1987年12月 |
| 資本金 | 322百万円 |
| 売上 | 24,776百万円 |
| 従業員数 | 3,226名 |
| 平均年齢 | 31.3歳 |
| 主要取引先 | - |
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社内SE◆大手案件多数/年間休日125日/在宅実績あり/全国募集/転勤なし/学歴不問◆
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