【株式会社コスモスホテルマネジメント】【田町】トラベルパートナーサポート担当（予約手配・業務改善）※英語力を活かせる／就業環境◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/19(月)〜2027/1/17(日)


【田町】トラベルパートナーサポート担当（予約手配・業務改善）※英語力を活かせる／就業環境◎


【平均残業10～20時間・土日祝休み／週2回までリモート可／家賃補助など福利厚生充実／コスモスイニシア（大和ハウスグループ）の連結子会社で安定性◎／外国籍社員も多く在籍するグローバルな環境】

■業務詳細：
海外および国内のB2Bパートナー、主にトラベルエージェントとの予約手配に関するオペレーション業務を担当していただきます。

■主な業務内容
・見積もり、予約手配、変更、精算などの予約関連業務
・海外・国内のトラベルエージェントとのメール・各種調整
・B2B向けブッキングエンジンの日常的なメンテナンス
・販売データの登録
・サイトコントローラーとの接続管理
・セールス課内の資料作成・更新
・業務フローの改善・検討
・社内各部署との連携による業務推進
・全社の利益につながるビジネスシードの発掘、他部署への展開・協業・支援
■翌年以降、順次担っていただく予定の職務
・既存システム・業務フローの改善
・新規システムや業務フローの導入検討およびローンチ
・セールス課内の業務効率化・高度化
・B2Bパートナーとの関係強化
・セールス課および会社全体の課題解決に向けた企画・実行

■就業環境
残業は平均～20時間程度で、週2回まで在宅勤務が可能なため、働きやすい環境です。基本的には平日勤務ですが、顧客調査やイベント等で土日祝日に対応が求められる場合、土日勤務をおこなっていただく可能性があります（振替休日取得制度あり）

■組織構成
部長1名（部長兼）課長1名　メンバー6名　計7名

■ポジション魅力
・日々の予約オペレーションに加え、業務課題の発見から改善提案、実行まで一貫して携われるポジションです。
・既存フローの改善だけでなく、新たなシステムや業務プロセスの導入にも主体的に関与し、組織全体の生産性向上に貢献できます。
・与えられた業務をこなすだけでなく、自ら考え行動しながら事業成長を支えるやりがいがあります。

■企業の魅力
当社は、ファミリーやグループの中長期滞在ニーズに対応する都市型アパートメントホテルを運営しています。大手不動産デベロッパー「コスモスイニシア」がホテルを開発し、当社はその運営子会社として2017年に誕生しました。様々な企業やデザイナーとコラボしたコンセプトルームなども展開しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】