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正社員
【職務概要】
同社でご葬儀を終えられたお客様へ、ご葬儀後のお手続きに関するご案内のお電話を担当していただきます。
【職務詳細】
・役所、年金、相続手続き、遺品整理などに関する手続きのご案内
・お客様のお困りごとや心配事を解決するサポート、専門家やパートナー企業の紹介（1日15件、1件10分程度）
・お客様からの受電対応（折り返し電話やチラシをご覧になられた方からのお問い合わせ等）
・目標達成に向けたチーム内での協力・業務対応
【魅力】
・感謝のお言葉を直接いただける機会が多く、やりがいを感じられる環境です。
・架電時間が10：00～17：00と決まっているため、残業は月5時間未満と少なめです。
・1ヵ月の集合研修と1～2カ月前後の部内OJT、トークスクリプトが用意されており、未経験からでも安心してスタートできます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > ウェディングプランナー・ブライダルコーディネーター サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 葬祭関連職 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目33番地1 名古屋市営地下鉄名城線「黒川」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：393万～450万円 月給制：月額257000円 賞与：年2回 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 交通費支給（上限5万円）、退職金制度（確定拠出年金）、社員持株会、慶弔見舞金、福利厚生倶楽部入会、インフルエンザ予防接種補助制度、忘年会補助金 ■勤務時間：9：00～17：45 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間113日】週休2日制（シフト制）、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業、誕生日休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・業務での電話対応経験 【尚可】 ・コールセンター業務経験 ・葬儀や相続に関する知識 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ティア |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】■葬儀施行全般や各種法要の請負 ■葬儀施行後の遺族の相談内容に応じたアフターフォロー ■中部、関東、関西に直営、FCで葬儀会館を運営 ■フランチャイズによる葬儀ビジネス参入提案とノウハウ提供 【会社の特徴】1997年の設立以降、急速に成長を遂げてきた同社は、「日本で一番『ありがとう』と言われる葬儀社」を目指し、業界変革にチャレンジし続けています。 年間の葬儀施行件数は業界トップクラスで、東証スタンダード市場に上場。 現在、同社は中部・関西・関東地区を中心に運営しており、会館での葬儀・法要の請負のほか、寺院や個人宅、公共の場所などでの葬儀・法要も行っております。また、葬儀施行後には、ご遺族の相談内容に応じたアフターフォローも行っています。 今後もさらに葬儀サービスを充実させ、全国展開を視野に入れています。 同社のスタッフは、”ご遺族を支えたい”という想いに共感し、未経験から充実した研修や上司、先輩社員に支えられ、立派に成長しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 1997年7月 |
| 資本金 | 18億95百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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