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正社員
掲載予定期間：2026/10/22(木)〜2027/1/20(水)
【新宿・未経験歓迎】需要拡大中の自社サービスを提案◆不動産業界の課題解決営業／最短3年でリーダー昇格
【不動産業界の課題解決を支える法人営業／自社サービス契約社数約1,200社／協力工事店ネットワーク約550社／早期キャリアアップ可／20代管理職活躍中】
◎最短3年でリーダー、5年でグループマネージャーへ昇格可能！！
当社は、住宅設備の故障や鍵の紛失、水漏れなど、住まいに関するトラブル対応を支援するBPOサービスを提供しています。不動産業界の人手不足や業務負荷の増加が課題となる中、当社サービスへのニーズは年々拡大しています。
■業務内容
不動産管理会社に向けて、入居者対応コールセンターサービスの提案営業をお任せします。まずは座学研修や先輩社員との営業同行を通じて業界知識や営業スキルを習得いただくため、未経験の方でも安心してスタートできます。将来的には新規開拓の中心メンバーとして、事業成長を牽引いただくことを期待しています。
■業務詳細
・不動産管理会社との接点創出
（架電、メール、紹介、既存顧客からのリファラル、グループ会社からの送客等）
・経営課題や業務課題のヒアリング
・入居者対応コールセンターサービスの提案
※新規契約獲得数をKPIとして設定しています。
＜サービス詳細＞
不動産管理会社に代わって、入居者様からの住宅トラブルやお問い合わせを24時間365日受付するコールセンターサービスです。設備故障や水漏れ、鍵の紛失などの一次対応から、協力会社の手配、対応報告までワンストップで対応し、不動産会社の業務負荷軽減と入居者満足度向上を実現しています。
＜ミッション＞
現在約220万戸を受付対象としておりますが、日本の総住宅数は約6,500万戸あるとされており、まだ多くのお客様へ安心を届けられる余地があります。その大きな可能性を、本ポジションの新規営業担当として切り拓いていただくことを期待しています。
■組織構成
・MGR1名(27歳)、メンバー2名(24・25歳)
■キャリアアップ
リーダー・グループマネージャー・既存顧客フォロー営業・新規事業の企画など、多彩なキャリアを描くことができます。
■クライアントから選ばれる理由
★住まいのトラブル対応に特化した専門オペレーターによる高品質な対応
★全国約550社の協力工事店ネットワークを活用した迅速な手配
★5か国語対応による幅広い入居者サポート
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(個人) 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ・試用期間中は賞与の支給がありません。 ・有給休暇は入社月に応じた日数を入社日に付与します。 （（4～9月（10日）、10月（6日）、11月（3日）、12月（1日）、1～3月（0日）） ※その後4/1到来毎に付与。上限20日まで。試用期間明け（本採用後）より取得可能。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 8:45～17:30 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 東京営業所 住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目32-7 野村不動産南新宿ビル4F 勤務地最寄駅：JR線／新宿駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし 東京勤務となりますが、将来的にご希望に合わせて梅田、名古屋営業所へ異動することも可能です。 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～480万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：222,300円～266,760円 固定残業手当/月：62,700円～75,240円（固定残業時間35時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 285,000円～342,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賞与：年2回（6月、11月） ■昇給：年1回（4月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 社会保険完備 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月額最大10万円まで支給されます。 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：確定拠出年金制度（401K）又は退職金制度の選択制 ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格手当（宅建、建築士、旅行主任など） ＜その他補足＞ ■福利厚生倶楽部会員 ■産休・育休制度（取得実績あり） ■四半期表彰制度（インセンティブあり）、年間表彰制度、月間表彰制度（営業成績良好、業務効率化等の社内改善を実施するなど、社員の功績を称える様々な表彰制度あり） ■従業員持株会 ■グループ内公募制度（入社3年目以降、グループ会社の国内海外拠点に手を挙げていける制度） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ※年に数回土曜出勤あり（会社イベント等） 年末年始（5日）、GW、夏季（5日）、慶弔、特別、産前・産後・育児休暇（取得実績あり） ※夏季休暇：7月～9月頃に5日間の有給消化推奨 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ※業界未経験歓迎※業種未経験歓迎※ ■必須要件：以下いずれも ・顧客折衝経験をお持ちの方 ・目標達成に向けて主体的に行動し、成果を上げた経験をお持ちの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社リロクリエイト |
|---|---|
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿4-2-18 新宿光風ビルディング3F |
| 事業内容 | ■概要： 同社は株式会社リログループ（東証プライム上場）100%出資会社で、リロケーション事業のパイオニアである、株式会社リロケーション・ジャパンの建築企画部門から2002年4月に独立分社した会社です。住宅トラブル対応サービス「住まいるレンジャーRELO24」の販売を行っています。 ■コールセンター代行サービスについて： 不動産管理会社が昼夜を問わず対応に追われてきた管理業務を、同社が一括して請け負う「24時間365日緊急受付・対応サービス」です。現在、全国約900社以上、約130万戸以上の契約を頂いております。 ■競合優位性： 自社にてコールセンターを持ち、工事知識や賃貸管理のノウハウを持った自社オペレーターが受付、事象を詳細にヒアリングし、応急処置のご案内が可能となります。仮に電話での応急処置では解決できない、緊急性の高いトラブルが発生した場合であったとしても、同社のサービス・パートナーが現場に急行できる体制をネットワーク化しています。 当社は、応募者およびインターンシップ参加者等に対するハラスメント防止に取り組んで います。採用活動に関する相談は、以下の窓口までご連絡ください。 △▼リログループ求職者相談窓口▼△ T E L：03-6377-8700 E-mail：candidate-care@relo.jp ※相談内容の秘密は厳守し、相談を理由とした不利益な取扱いは行いません。 ※採用部門とは異なる部門が担当しております。 なお、当社およびグループのハラスメント基本方針については、こちらをご確認ください。 【URL】https://www.relo.jp/sustainability/ ※【ESGデータ】 リログループの?期的繁栄を実現するESGの取り組み 労務の状況⇒ハラスメント基本方針をご確認ください。 ■社宅制度について ★26年8月から新制度リリース！福利社宅制度（適用条件あり） |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.relocreate.co.jp/ |
| 設立 | 年2002年4月 |
| 資本金 | 50百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 120名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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