【アズビルトレーディング株式会社】未経験◎【港区】社内ITサポート｜システム開発業務・プログラミングなし◆【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/26(月)〜2027/1/24(日)


未経験◎【港区】社内ITサポート｜システム開発業務・プログラミングなし◆


■業務内容：
PCやスマートフォンの管理、Microsoft 365のサポートなどを通じて、社員の仕事をIT面から支える社内ITサポート職です。
※プログラミングやシステム開発業務はありません

■業務詳細：
◇PC、スマートフォン等のIT機器のキッティング、交換・回収対応
◇ 社内ユーザーからのIT機器やMicrosoft 365に関する問い合わせ対応
◇ IT機器・アカウント等の管理業務
◇社員向け情報セキュリティ教育の準備・案内・運営補助
◇ 各事業所におけるITインフラ設備の導入・変更・撤去に関する調整・作業
◇ マニュアルや関連資料の作成・更新

■ポジションの魅力：
◎少人数でコミュニケーションが取りやすく、質問や相談をしながら成長できる環境
◎ITサポート、情報セキュリティ、ITインフラ管理など幅広い知識・スキルを身につけられる

■1日のスケジュール例
9:00　メール・問い合わせ状況の確認
9:30　社内問い合わせ対応
11:00　PC・スマートフォンの設定作業
13:00　各事業所・関係部署との調整
15:00　IT機器・アカウント管理
16:00　資料作成・対応履歴の記録
17:30　翌日の予定確認・退社

■業務のやりがい
◇社員からの問い合わせや困りごとを解決し、直接感謝の言葉をいただける
◇全国の事業所やさまざまな部署と関わることで、会社全体の仕組みを理解できる

■業務の難しさ
問い合わせや障害の内容に応じて優先順位を判断し、迅速かつ冷静に対応する必要がある

■業務を通じて得られる経験・スキル
・ITサポート力
・Microsoft 365に関する知識
・PC・スマートフォン等のIT機器の管理知識
・説明力・コミュニケーション力
・関係部署との調整力
・情報セキュリティの基礎知識

■入社後の教育研修イメージ
入社1ヶ月：社内IT環境、使用ツール、問い合わせ対応の流れをOJTで習得
入社3ヶ月：定型的な問い合わせ対応とIT機器の設定作業を担当
入社6ヶ月：問い合わせ対応、機器・アカウント管理を主体的に担当
入社1年：担当業務を一通り自走し、判断に迷う案件は適切に相談・連携できる状態を目指す

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】