【合同会社DMM.com】【事業推進・運営企画】事業推進MGR候補◆オンライン診療／診察件数300万件突破の急成長事業【HC】【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/29(木)〜2027/1/27(水)


【事業推進・運営企画】事業推進MGR候補◆オンライン診療／診察件数300万件突破の急成長事業【HC】


＜『DMMオンラインクリニック』。事業拡大に伴い、サービス運営の最適化や業務改善を推進する事業推進・オペレーション担当を募集します。経営方針を現場へ落とし込み、多部署を巻き込みながらサービス運営を支える中核ポジションです＞

■概要
サービス開始から診察件数300万件を突破した『DMMオンラインクリニック』。オンライン診療市場の成長を追い風に事業拡大を続けていますが、さらなる成長を実現するためには、サービス運営の安定化と業務効率化を推進する中核人材が必要となっています。
今回募集するのは、経営陣や事業責任者と現場チームをつなぎ、各種プロジェクトの推進やオペレーション改善を担う「事業推進・オペレーション担当（マネージャー候補）」です。

■業務内容:
複数グループのオペレーションを前に進めるため、主に以下の業務をお任せします。
○複数グループのKPIマネジメント
各グループ（オペレーター・カスタマーサポート・医師・物流等）のKPI進捗を定点で確認し、未達要因の分析と打ち手の検討・実行をリードします。全体のチーム目標に紐づく形で、各グループの数値に責任を持ちます。

○チームリーダーのマネジメント・育成（ピープルマネジメント）
各グループのチームリーダーと定例・1on1を通じて、目標設定・進捗管理・課題解決を支援し、リーダーが自律的にチームを運営できる状態をつくります。

○課題の掘り起こしと打ち手の設計
現場に潜むオペレーション上の歪みや部分最適を発見し、グループ横断で優先順位をつけて改善を設計・推進します。

○現場ジャッジ・意思決定の主導
現場からの相談に対する最終判断・意思決定を自ら行いオペレーションの停滞を防止、既存ルールにない事象についても自らの責任で方針を策定・標準化する意思決定を行います。

■このポジションの魅力
◎経営視点と現場視点の両方が身につく
経営層の意思決定プロセスを間近で学びながら、事業運営の実務経験を積むことができます。
◎裁量が大きい
企画だけでなく、実行・改善まで担当するため、自身の意思決定が事業へ直接インパクトを与えます。
◎幅広いキャリア形成が可能
事業企画／経営企画／PMO／オペレーション企画／プロジェクトマネージャー／事業責任者など、多様なキャリアパスを描くことができます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】