【ＤａｔａＢｅｅ株式会社】【新宿】カスタマーサクセス◆不動産経験者歓迎！／不動産向けSaaS／大手企業へ導入多数／フレックス【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/11/2(月)〜2027/1/31(日)


【新宿】カスタマーサクセス◆不動産経験者歓迎！／不動産向けSaaS／大手企業へ導入多数／フレックス


〇年休125日×フレックス×平均残業19hで働きやすさ◎
〇4,000店舗超が導入する不動産DX SaaS「みらいえ」を展開、安定した事業基盤

■企業概要
DataBeeは、不動産業界向けSaaS「みらいえ」を開発・提供する不動産DX企業です。
物件情報管理、顧客管理、追客活動、マーケティング業務の自動化を通じて、不動産会社の業務効率化と売上向上を支援。

■仕事内容
不動産事業者向けの自社SaaSプロダクト「みらいえ」を導入いただいた顧客に対し、その成功体験を創出するカスタマーサクセスの仕事です。顧客満足度やサービス継続率の向上をミッションに、能動的なアプローチで顧客のビジネス成長を支援します。

【業務詳細】
・導入・利用定着支援
・業務改善・活用提案
・顧客の成果向上支援
・顧客との継続的な関係構築
・契約拡大の提案
・プロダクト改善への参画

※問い合わせ対応や操作案内も業務に含まれますが、それだけで完結する仕事ではありません。顧客の課題を捉え、改善提案から実行支援まで主体的に進めていただきます。

■募集背景
現在、業界トップ企業30社のうち17社以上へ導入が進み、サービスは順調に拡大。更なる成長フェーズに向けて、カスタマーサクセスチームの強化を図るべく、新たなメンバーを募集。

■キャリアパス
同社には、社員の意欲的な挑戦を歓迎する文化が根付いています。過去には、入社1ヶ月のインサイドセールス未経験者にチームの立ち上げを一任した実績も。手を挙げればやりたいことに挑戦できる環境で、自己成長につながる価値ある経験を積むことが可能。将来的には、カスタマーサクセスの専門性を高めるだけでなく、チームリーダーやプロダクト企画など、多様なキャリアパスを目指すことが可能。

■組織構成
カスタマーサクセス：4名
（部門全体）
営業マネージャー：1名
セールス：8名
営業サポート：1名

■本ポジションの魅力
不動産業界で培った知識や現場感覚を活かし、業界特有の課題解決や業務改善に貢献できます。さらに、ITの知識・スキルを身につけることで、自身の市場価値を高められる点も魅力です。また、土日祝休み・月平均残業時間19時間以下と、長期的に働きやすい環境を整えています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】