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正社員
掲載予定期間：2026/11/12(木)〜2027/2/10(水)
【沖縄】カスタマーサポート◇学校現場のICT教材＆システムをサポート／スタンダード上場／教育支援事業
【スタンダード市場上場で安定性抜群／土日祝休み／住宅手当など各種福利厚生が充実／教育現場の支援】
■事業内容：
当社は「世界中の先生の授業をICTで支える」を掲げ、学校現場で使われるシステム（授業・学習支援、デジタル教材、語学学習等）を自社開発する教育ICTに特化したメーカーです。
本ポジションは自社製品を使い、クライアントである学校へ常駐やスポットで訪問し、先生・学生が使用するITシステムに関するサポートをご担当頂きます。
■業務詳細：
◇当社製品（デジタル教材や授業支援システム等）の利活用促進業務
大学での常駐や客先を訪問し、導入後のお客様サービス向上を目的としたカスタマーサポート業務
◇主に当社製品導入校での、PC教室などの運用サポート
◇他部署の支援（小規模コールセンターの運営補助、セミナー集客など）
他部署の業務の支援をしていただく機会を持つことで、会社全体の業務を把握・習得していただきます。
■対象となる自社製品：
・授業支援システム
・語学学習支援システム
・e-Learningシステムなど
■自社製品の導入実績：
全国の約4割の教育委員会（小中学校）、全国の６割以上の大学で当社製品のいずれかが導入されています。
※教育委員会（小中学校）47％（845箇所）、高等学校33％1627校 、大学63％552校
■魅力：
◎社会貢献性の高いエンジニアリング
全国の教育現場で活用される認証基盤の構築を通じて、ICT教育のインフラを支えることができます。
◎教育に深く貢献できる
GIGA構想や地域の教育施策と直結し、子どもたちの学びを支える実感を得られます。現場の先生から直接感謝される機会も多い仕事です。
■当社について：
◇「子供たちの未来のために世界中の先生の授業をICTで支える」の経営理念のもと、学習支援システム、運用管理システムなどの自社ICT製品で先生のニーズに応え学校教育におけるICT環境整備を支援する企業です。
◇社名の「チエル」は、"知"と"得る"というふたつの言葉を融合させて生まれました。子どもたちの可能性ある未来を築いていくために 、教育という分野でサポートしていきたい、そういう思いを込めています。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 8:30～17:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 沖縄営業所 住所：沖縄県浦添市屋富祖1-6-3 森ビル 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ※勤務地は沖縄営業所および沖縄県内の大学（常駐先）となります。 ＜転勤＞ 当面なし ※学校の先生方との関係構築を中長期に図っていただき専門性も高めていただきたいため、原則異動は想定しておりません。 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 380万円～400万円 ＜賃金形態＞ 月給制 （諸手当含む） ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：207,500円～216,500円 ＜月給＞ 207,500円～216,500円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記想定年収は、残業10時間、賞与5ヵ月、住宅手当有の場合です。 ■残業手当（残業時間に応じて別途支給）） ■深夜勤務手当 ■休日勤務手当 ■給与改定：年1回（4月） ■賞与実績:6月・12月 基本給×5か月(2025年度) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 健康保険は出版健康保険組合に加入 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 家族手当：有 詳細は福利厚生欄に記載 住宅手当：10,000円/月 ※条件あり 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：確定給付年金制度にて運用 ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり（65歳まで） ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ 製品研修、OJT ＜その他補足＞ ■住宅手当 （世帯主かつ本人名義で賃借・所有する場合）10,000円/月 ■家族手当 ※扶養家族が対象（配偶者17,000円/月、第１子7,000円/月、第２子以降4,000円/月 子供は18歳未満が対象） ■慶弔見舞金制度 ■社員持株会制度 ■インフルエンザ予防接種費用補助（健康保険組合の制度） ■「セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレスカード」実質年会費無料＆福利厚生優待サービス「セゾンフクリコ」利用可（審査有）」 ■奨学金返済支援制度 10,000円／月 40歳まで |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇5日～15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数125日 完全週休２日制（土日祝日）、年末年始休日（12/29-1/4）、慶弔休暇 有給休暇は、毎年度4月1日に一斉付与、4月～9月入社は15日、10月～3月入社は5日を入社時付与（6ヶ月以上勤務前提） |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件： ・パソコン、Office（Word/Excel/Powerpointなど)のスムーズな操作ができる方 ・ホスピタリティで相手のニーズをくみ取り、コミュニケーションをとることができる方 ■歓迎要件： ・IT業界でのご経験のある方 ・ITパスポート試験に合格している方 ・その他、IT技術の資格をお持ちの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | チエル株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒140-0002 東京都品川区東品川2-2-24 天王洲セントラルタワー22F |
| 事業内容 | 【同社について】 社名の「チエル」は、"知"と"得る"というふたつの言葉を融合させて生まれました。子どもたちの可能性ある未来を築いていくために、教育という分野でサポートしていきたい、そういう思いが込められています。 「授業・学習支援システム」「語学4技能学習システム」「情報基盤システム」「デジタル教材」等、先生の声を反映したものづくり、システム提供をしています。中でもCALL（Computer Assisted Language Learning）教室向け製品『CaLabo EX』は、全国のCALL教室のうち、2教室に1教室は使われているトップシェア製品です。さらに、ノートPCやスマホなどモバイル端末を利用したクラウド型システム『CaLabo MX』へと進化中。 2019年に「Google for Educationパートナープログラム」の技術パートナー企業に認定されました。同社のクラウド型授業支援システム「InterCLASS Cloud」は、Google for Educationが提供するソリューション「Google Workspace for Education」に完全対応しており、全国の小中学校で導入が進んでいます。 大学教育における学生が主体的に学ぶ「アクティブラーニング」による授業への要望の高まりが小学校・中学校・高校まで展開され、小学校・中学校における「一人1台の情報端末」時代の到来により、今後も同社が活躍する市場は拡大していくものと見込んでいます。このような変動する市場環境に対して、市場のニーズを満たす新製品を継続的に投入し既存製品のバージョンアップにも積極的に取り組んでいます。 ■事業所： 本社／札幌営業所／仙台営業所／首都圏営業所／名古屋営業所／大阪営業所／広島営業所／福岡営業所／沖縄営業所 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.chieru.co.jp/ |
| 設立 | 年1997年10月 |
| 資本金 | 336百万円 |
| 売上 | 10,226百万円 |
| 従業員数 | 73名 |
| 平均年齢 | 38歳 |
| 主要取引先 | - |
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