| 仕事内容 | 『PowerBuilder』の開発支援、テスト支援、ローカライズ支援高い問題解決力を身に付けることができます。 ・『PowerBuilder』の製品カスタマーサポート（メール、電話） ・営業支援（営業同行による問い合わせフォロー、技術支援デモ） ※カスタマーサポートはメールによる技術サポート（日本語）がメインとなります。 ＜ご入社後の業務イメージ＞ まずは… ・製品に関する使用方法や技術的 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・PowerBuilderでの開発経験またはPowerBuilderで開発されたシステムの運用保守（3年以上） ・ビジネスでのメール経験のある方 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | インフラエンジニアとして経験を積んでいきたい、将来的には設計構築にも関わっていきたい方をターゲットとし、部門配属前に自社での研修を1ヶ月から2ヶ月程度実施します。 【今後の案件や業務内容詳細】 インフラ基盤(仮想化/クラウド/サーバ/NW/ストレージ)App基盤、セキュリティシステムに関する設計/構築業務をご希望、ご経験に応じてお任せします。 設計・構築案件と運用案件の割合はおよそ8:2。 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・運用保守監視経験1～2年程度 ※入社後は2ヶ月程度研修を実施し、Linuxの知識を身に着けて頂きます ◆尚可 ・今後インフラエンジニアとしてキャリアアップを目指したい方 ・インフラエンジニアに興味がある方 ・ITに関する資格取得に意欲的な方 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 当ポジションでは、言語処理チームのリーダー候補として言語処理に必要な言語資源の蓄積・開発環境の構築を担っていただきます。 また、不動産取引における営業履歴などのテキスト情報を活用し、新しいシナジーを構築するなど幅広い業務をお任せいたします。 ### 開発環境 基本的にはAWSとPythonとなります。 必要に応じてその他のテクノロジーの検討も可能でございます。 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・Ｃ++,Java,Pythonなどで実際のプロダクトやビジネス上の課題に対して自然言語処理を応用した経験（3年以上） ・Cabocha,KNPなどの言語解析ツールの利用経験 ・Word2VecやNERなどの機械学習を応用したツールの利用経験 ◆尚可 ・機械学習... |
| 給与 | 年収 700万円～1300万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木住友不動産六本木ｸﾞﾗﾝﾄﾞﾀﾜｰ |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ①設計フェーズ ・サポート運用体制の把握（導入済のシステム・ツールの場合） ・問い合わせの概要まとめ（どんな問い合わせがどれくらいくるか等） ・問い合わせログの保管/管理方法の設計 ・回答率の設定～エスカレーションフローや問い合わせルートの確立 ・問い合わせの件数に応じた人員体制やシフトの設計 ・検証環境の用意 等 （※ChatGPTなど新しいツール導入も検討されているため、導入後の新規サポート運 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須（※以下いずれかのご経験がある方） ・情報システム部門でのシステム管理やユーザー対応などの経験がある方 ・コールセンターやヘルプデスク等、ユーザーからの問い合わせ対応業務において責任者としてKPIに基づく品質管理・改善経験のある方 ・運用プロジェクト内で、業務フローの... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 AWS、Azureなどのクラウド環境や、オンプレでのITインフラの構築・運用保守業務などを担当します。 ・エンド企業に対してネットワーク周りの提案/構築/導入業務 ・バックボーンネットワーク/システムネットワークの構築・運用保守管理業務 ・Linux／Windowsサーバの構築及び運用保守業務。 ・パブリッククラウドに関わるフロント対応業務。 |
|---|---|
| 応募資格 | 必須 ・Linux･Windowsサーバ、またはネットワーク運用保守業務の実務経験1年以上 歓迎 ・LPIC Level1あるいはCCNAの保有 ・サーバ／ネットワークの障害原因解析、トラブルシュートの経験 ・手順書に沿ったサーバOSセットアップの経験 ・スイッチ・ルータ... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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| 仕事内容 | オペレーション統括ならびに委託先管理者（※1）として下記業務をご担当いただきます。 ・加盟店受付・審査後対応 ※審査業務はグループ会社であるDGフィナンシャルテクノロジーが行っております。 ・サービス導入時の加盟店受入、企画審査、オペレーション設計 ・業務効率化を目指した企画立案、導入検討、実行 ・委託先管理／マネジメント業務 など ※1.委託先について 加盟店からの申込情報のチェック、Q |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 以下いずれかのご経験を3年以上お持ちの方 ・加入審査/会員管理が発生する事業でのスーパーバイザーのご経験 ・会員管理アウトソースベンダーでのスーパーバイザーやプロジェクトマネージャーのご経験 ・業務フロー構築、業務設計・オペレーション設計のご経験 ◆尚可 ・決済... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区宇田川町 |
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| 仕事内容 | 東証プライム上場のセグエグループ中核事業会社。 海外の最先端セキュリティ製品を扱いつつ、自社製品開発も行う当社。 次の需要を見据えた新たな開発も継続中。 官公庁や金融、インフラ企業等、セキュリティ事故があってはいけない領域の企業に対し、最先端のネットワーク・セキュリティソリューションを提供しております。 自社開発製品のテクニカルサポートならびに製品出荷における品質およびタスク管理を行っていただ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ■IT業界で活躍したい想いのある方 ■仕事への意欲が高く、レスポンスの高い方 ◆尚可 ■開発、サーバ系のエンジニアで、サポート業務経歴を持つ方。 ■製品開発に関する経験を有する方。 ■自社製品のサポート業務に関する経験を有する方 |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区新川 |
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| 仕事内容 | 当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS（Warehouse Management System）、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・四年生大学卒業以上 ・社会人経験1年以上 ◆尚可 ・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方 ・鈴与で長く、成長することができる方 |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 神奈川県川崎市川崎区東扇島 |
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| 仕事内容 | 店舗の新店オープンや多店舗改装を支援する事業を展開している当社のファシリティマネジメント事業部にて、修理やトラブルの連絡を受けるコールセンターの取りまとめを担当していただきます。 【具体的な職務内容】 お客様が運営する施設で発生する設備等の不具合修理受付から始まり、協力会社と連携を取りながら、不具合の改善までを管理。 ※入社後は、基本の受付業務から仕事を覚えていただきます。 変更の範囲： |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・施設修繕業務の経験がある方（業種・年数不問） ※現場対応・管理業務どちらの経験でも構いません。 |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田須田町 |
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| 仕事内容 | 後の事業の発展を見据え、カスタマーサポート部隊のリーダーとして、ユーザーや医療機関からの問い合わせ対応をリードいただくポジションです。 メンバーと連携してQCDの高い問い合わせ対応を行うのはもちろん、問い合わせ対応の効率化や、ユーザーの声をプロダクト部門にフィードバックして開発に生かす役割も担います。 【具体的な職務内容】 ・「やくばと」「kakari」シリーズの加盟医療機関・薬局・ユーザーか |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 以下すべてのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートもしくはカスタマーサクセスの実務経験1年以上 ・IT関連企業での実務経験 ◆尚可 ・医療機関、薬局での実務経験とスキル（特に患者対応経験、診療報酬制度への理解等） ・資料作成やデータ管理の実務経験 ・メンバーマ... |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 『WealthNavi』のバックエンド開発において、企画・設計・開発・運用の一連のフェーズに携わっていただきます。 より多くのお客様に一生涯ご利用いただけるサービスにしていくべく、新機能開発や既存機能の問題抽出、解決策の提案、機能投入後の効果検証、機能改善をバックエンドからリードしていただきます。 チーム内で意見を言い合える風通しの良い関係性を築いており、エンジニアリング領域に閉じずに組織的 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・Java、Spring Bootでの開発経験5年以上 ・要件定義～保守運用までの一貫したご経験 ・ウェルスナビのMVVに共感いただける方 ◆尚可 ・AWS,GCP,Azure等クラウドサービスを用いた開発運用経験 ・システムのアーキテクチャ設計 ・CI/CDに... |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
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| 仕事内容 | 当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。 お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。 資産運用だけではなく個人が利用するさまざまな金融サービスについて、一人ひとりのお金の悩みを総合的に解決していく身近な存在となるべく、これまで培った力を発揮しませんか？ あなたの働きが、誰かの将来の不安を救うお仕事です。 【 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・金融業界のコールセンターでのSV経験 ・基本的なPCスキル（メール、チャット、MS Office、その他Webツールなどの操作に抵抗がない） ・チームワークを大切にしながら、様々なお問い合わせに柔軟に対応できる方 ◆尚可 証券会社での業務経験 生命保険会社・代... |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
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| 仕事内容 | カスタマーサポートチームのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 【具体的な職務内容】 サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施 コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理 チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント VOCの集計や分析 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 コンタクトセンター（電話・チャット・メール等）でのマネジメント経験（目安3年以上） 自らKPI分析を行い、業務改善を実行し成果を上げた経験 カスタマーサポートにおけるクオリティー管理経験 派遣スタッフの採用・管理の経験 ◆尚可 ※下記いずれかの経験を有する方を歓... |
| 給与 | 年収 800万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
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| 仕事内容 | 「安全／安定の社内インフラ提供」「システム化による業務改善推進」をミッションとする社内情報システム部門の社内SEとしてご活躍頂きます。 ご入社後は、企画・進行管理などの上流部分を中心に、社内インフラ及びPC関連システムを担当していただきます。 なお、サーバ・ネットワーク機器の構築業務は、パートナー会社へ委託しているため、企画や管理などの上流工程と利用者へのテクニカルサポート及び保守管理が主な業 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・社内システムの構築もしくは導入経験 2年以上 ・テクニカルサポート経験 2年以上（エンドユーザー向け、社内ユーザー向けどちらでも構いません） ・コミュニケーションを自ら積極的に行い、IT環境改善を推進できる方 ◆尚可 ・セキュリティ対策への理解や経験 ・Goo... |
| 給与 | 年収 500万円～ |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 「安全／安定の社内インフラ提供」「システム化による業務改善推進」をミッションとする社内情報システム部門の社内SEとしてご活躍頂きます。 ご入社後は、企画・進行管理などの上流部分を中心に、社内インフラ周り全般を担当していただきます。 サーバ・ネットワーク機器の構築業務は、他組織や外部に委託しているため、企画や管理などの上流工程に集中して頂ける環境です。 ■業務詳細： ・社内インフラ機器（PC |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 下記いずれかのご経験またはそれに準じるスキルをお持ちの方 ・情報システム部門勤務経験者（経験1年～） ・PC、サーバ、ネットワークの企画・管理・保守業務経験者 ・社内システムの企画・管理・保守業務経験者 ◆尚可 ・新しい分野を自ら学習し、習得する意欲のある方 ・... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | ■担当業務内容 ①組織マネジメント、SV及びメンバー育成（定期的なプロジェクトレポートの作成・報告）：50％ ②問合せ対応の改善（AI・デジタル技術を活用し、問合せ媒体・業務フローを改善）：40％ ③問合せ分析・集計・報告：10％ ■使用アプリケーション ・社内基幹システム（独自）、Amazonコネクト、Salesforce ・Excel、PowerPoint等一般的なMicrosoftアプリ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・SV経験 ・プロジェクトマネジメント（企画立案・アクション計画～成果認知） ・メンバーマネジメント2年以上 〈知識・スキル〉 ・サービスの開発者やビジネス部門等の関係部署と連携し、スムーズに業務を進めるためのコミュニケーション能力 ・顧客/仕入先との折衝力 ・デー... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 医療分野におけるオンライン・ハイブリッドイベントを通じて、製薬企業や医療機器メーカーのブランド価値を高め、医師との関係構築を支援する職務です。 具体的な業務は以下の通りです。 - 顧客とのヒアリングを通じ、課題感やニーズ・期待を把握 - 最適な配信方法やスケジュールの提案 - イベント運営に必要なシステムや進行管理の調整 - 配信オペレーターの手配や機材準備の総合サポート - 配信当日の対応 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 - 顧客との折衝経験（2年以上） - 複数プロジェクトの同時進行経験 - Word、Excel、PowerPointの使用経験 ※IT業界未経験歓迎、ブライダルやホテル業界等の経験者も活躍可。 ◆尚可 - イベントのプランニングまたは運営経... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区白金 |
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| 仕事内容 | 名刺アプリ「Eight」のテクニカルサポートを担当し、以下の業務を行っていただきます。 - 電話、メール、チャットを通じたユーザーからの問い合わせ対応 - エスカレーションされた難易度の高い案件への対応 - 問題解決のための開発者との連携 - ユーザー視点を活かした業務改善の提案 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 - 社会人経験5年以上 - カスタマーサポートまたはコールセンターでのスーパーバイザー経験（3年以上） - 基本的なITリテラシー（Excel、PowerPoint、Word） ◆歓迎 - SaaSのテクニカルサポート経験 - メンバーへの教育経験 |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 以下は代表的な業務内容です。 ◇DevOps文化の浸透、体制構築、啓蒙活動 ◇プロダクトの基盤開発、改善 ◇開発フローのボトルネックの洗い出し、解決方法の提案/実装 ◇AWSやGoogle Cloud(GCP)を中心としたクラウド環境構築支援 ◇TerraformやAnsibleを用いたIaC ◇CircleCIやGitHub Actionsを用いたCI/CD環境の構築 ◇DockerやKub |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ■バックエンドまたはインフラ(クラウド/オンプレ問わず)の経験 ※いずれかの実務経験３年以上 ■コンテナ管理、CI/CD、自動化ツール、監視ツール等を業務で構築または利用した経験 ※本ポジションでは、リーダー的な役割でチームをリードしていくことができる人材を求め... |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区晴海一丁目 |
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| 仕事内容 | 全社DXを推進するためのシステム構築を専門とします。 ■主な仕事内容 ・Tableauダッシュボードの運用、改修支援 ・新規ダッシュボード、分析基盤の構築 ・ダッシュボードの要件定義/設計/構築作業 ・データマート設計/作成作業 ・データ抽出/加工/クレンジング ・ダッシュボードを基にしたデータ利活用推進 BIツール：Tableau など |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・クライアントと要件定義からTableauダッシュボード作成実施経験 ・DXやデータ利活用に関するPJT経験 ・データサイエンスに関する基礎知識 |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区神宮前 |
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| 北海道・東北 | 北海道（258）｜ 青森県（94）｜ 岩手県（106）｜ 宮城県（208）｜ 秋田県（95）｜ 山形県（91）｜ 福島県（98）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（147）｜ 栃木県（132）｜ 群馬県（130）｜ 埼玉県（374）｜ 千葉県（389）｜ 東京都（4,211）｜ 神奈川県（812）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（115）｜ 山梨県（110）｜ 長野県（108）｜ 富山県（106）｜ 石川県（118）｜ 福井県（88）｜ |
| 東海 | 岐阜県（116）｜ 静岡県（196）｜ 愛知県（568）｜ 三重県（120）｜ |
| 関西 | 滋賀県（126）｜ 京都府（209）｜ 大阪府（853）｜ 兵庫県（237）｜ 奈良県（106）｜ 和歌山県（101）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（89）｜ 島根県（96）｜ 岡山県（122）｜ 広島県（187）｜ 山口県（111）｜ 徳島県（97）｜ 香川県（118）｜ 愛媛県（104）｜ 高知県（88）｜ |
| 九州 | 福岡県（359）｜ 佐賀県（91）｜ 長崎県（93）｜ 熊本県（113）｜ 大分県（92）｜ 宮崎県（86）｜ 鹿児島県（87）｜ 沖縄県（101）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（1）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（9）｜ |
