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| 仕事内容 | 【職務詳細】 - オンボーディング〜エクスパンション戦略やオペレーション設計および実行、改善 - カスタマサポート機能の運営と改善 - チャットを用いたカスタマーサポートチーム（外部委託）のオペレーション設計・管理 - ヘルプガイド等の各種ドキュメントの保守と改善 - テックタッチツールを用いたコミュニケーション設計･改善 - チームの意思決定支援のためのKPI設計、ダッシボード |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須（MUST）】 ※40代半ばくらいまで - IT商材のセールス・カスタマーサクセスなどの対顧客業務経験(2年以上) - 担当部署での生産性のボトルネックとなっている課題の特定と改善を行ったご経験 - 物事を構造的かつ論理的に捉え、関係者に対してシンプルに伝達できる... |
| 給与 | 年収 750万円～1000万円 |
| 勤務地 | リモートワーク（※ 実際に海外拠点から参加しているメンバーもいます。） |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて営業DXコンサルタントをおまかせします。 【職務詳細】 ●現状調査の実施例 営業活動を分解して、何のために、どの活動が、どれくらいの数値があると、成約に結び付くかをお客さまの業務活動に占める営業活動を考慮し、売上をけん引する要素（重要指標）を明らかにします。 ●施策の立案 お客さま全体の会議体を分析して情報（時宜、内容など）の整流化を営業担当と整合し、営業活動をよくするた |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・SFA／CRMなどデジタルツールへの理解もしくは興味がある方 【尚可】 ・MBA、中小企業診断士などの資格をお持ちの方 ・SNSやウェブ広告、SEOなどのデジタルマーケティングに携わった方 ・営業計画の立案や実績管理、営業組織づくりの経験がある方 ... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市大宮区仲町3-13-1 住友生命大宮第２ビル3階／川越市幸町4-1 JR各線「大宮」駅徒歩6分／東武鉄道「川越」駅徒歩26分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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