仕事内容 | ・データベースの設計、構築業務 ・論理、物理設計やパフォーマンスチューニングなど ご経験に合わせて最適なプロジェクトを選定 |
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応募資格 | データベース設計・構築の経験(Oracle中心) |
給与 | 年収 450万円~700万円 |
勤務地 | 東京都新宿区 |
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仕事内容 | 各種サーバ、もしくはNWの設計・構築・運用保守業務 ※ご経験に合わせて最適なプロジェクトを選定 |
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応募資格 | 各種サーバ、NWの設計・構築・運用保守いずれかの経験 |
給与 | 年収 350万円~700万円 |
勤務地 | 東京都新宿区 |
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仕事内容 | AndroidOSのNaviの開発内評価の案件です。 エンジニアの指示に基づいてオペレーションをご担当頂きます。 【会社や職場の雰囲気】 風通しの良い企業です。 客先常駐になりますので、服装はオフィスカジュアル(男女共) 【勤務先の人数/年齢構成】 テストエンジニア1名 オペレーター4名体制の予定 【勤務時間の自由度、残業、休日出勤】 勤務時間 8:45-17:45 残業開始は17:45から |
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応募資格 | 【必要業務経験】 ●必須 ITリテラシー PC基本操作スキル マイクロオフィス製品の業務使用経験 ●尚良スキル Navi評価経験 【求める人物像/こんな方歓迎】 ・細部に注意を払える方 ・論理的思考をお持ちの方 ・コミュニケーションが得意な方 ・忍耐強い方 ・問題解決が得... |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 東京都品川区 |
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仕事内容 | ・不動産投資から賃貸管理までをワンストップで行う不動産テック企業において、顧客の投資体験の最大化を図るとともに、賃貸管理会社のCustomer Experience部門として、入居者体験の最大化を図る組織マネジメントをお任せします。 ・入手可能なデータを活用し、顧客満足度の最大化を図るだけでなく、上流工程へのフィードバックを行うことで、不動産投資ビジネス全体の顧客体験の向上に寄与いただきます。 |
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応募資格 | ◆必須 ※以下いずれかに当てはまる方 ・CX/CSでのマネジメント経験が3年以上ある方 ※経験年数はあくまでも目安です。 ・CX/CSでのKPI設計または管理経験のある方 ・KPIマネジメントの経験がある方 ・インバウンド コール/メール センターのワークフローに精通して... |
給与 | 年収 800万円~1500万円 |
勤務地 | 東京都港区六本木三丁目 |
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仕事内容 | 国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のコンタクトセンター運用担当のポジションです。 ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用をご担当いただきます。 CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善。 社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 ◆主な職務内容◆ ・コンタクトセンター運営に関わる主要指標の集計、分析 ・コンタクトセンター運 |
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応募資格 | ◆必須 事業会社、もしくはコールセンター受託企業においてコンタクトセンター管理、運営経験 (コールセンターの現場SVではなく、センター全体の管理、運営経験) オペレーションプロセスの構築・改善のご経験 施策、プロジェクトをご自身が中心となってディレクションされた経験 主要指... |
給与 | 年収 550万円~700万円 |
勤務地 | 東京都渋谷区千駄ケ谷 ※勤務地の変更の範囲:会社(出向先の会社を含む)の定める事業所・場所 |
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仕事内容 | 通信会社のネットワーク回線サービスの開通に関わる進捗管理、工事担当者の調整、営業支援などを担当します。 顧客先には複数名のチームで常駐します。 複数の案件を担当し、その1つひとつのプロジェクトマネジメントを行います。 本SVポジションは自身の案件のみならず、同チームに配属されているメンバー2~3人の案件管理も担います。 ネットワーク開通調整業務における全工程を把握・管理し、定められた開通日 |
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応募資格 | ◆必須 ・コールセンターのSVやサービス業の店舗店長経験が2年以上ある、もしくは部下5名程度のマネジメントを行った経験がある ・OAスキル(Excelを用いた実務経験、IFやVLOOKUPなどの簡単な関数の使用、PowerPointでの資料作成経験) ◆尚可 ・プロジェ... |
給与 | 年収 450万円~600万円 |
勤務地 | 東京都港区赤坂 |
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仕事内容 | 自社プロダクトのカスタマーサポート業務(主にコールセンター/オンサイト保守)の統制担当 ・コールセンター(内外)の統制業務 ・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務 ・保守用、故障デバイスの管理業務 ・入電実績やVOCを元にしたサービス品質改善の提案、実行 |
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応募資格 | ◆必須 ▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・toBのビジネスにおいてカスタマーサポートの経験がある方 ・コールセンターのオペレーターやSVの実務経験がある方 ◆尚可 ・コールセンターのアウトソーシングや内製の業務設計・立ち上げの経験がある方 ・フィールドスタッフの統... |
給与 | 年収 300万円~700万円 |
勤務地 | 東京都中央区築地 |
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仕事内容 | 事業拡大中のICTソリューションの領域において、新規インフラ基盤運用案件獲得を目的として、業務の管理、先行要員としてお客様常駐を中心にお願い致します。 ■新規サーバ/NW運用案件に獲得に向けた業務調査・引継ぎ対応(新規案件対応) ■運用案件の巻取り、建付け、体制整備、建付けまたは巻取り後の定常業務(新規案件対応) ■大手企業様向け国内ネットワーク運用業務の技術サポート(既存案件対応) ■その他、 |
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応募資格 | ◆必須 ■運用案件でのリーダ経験 ■運用業務の巻取り、建付け、改善経験 ■育成計画建付け、実行経験 ◆尚可 ■運用コンサルティングまたは運用設計経験 ■お客様や関連部署との交渉/調整経験、能力 ■BGP/EIGRPの知識/コンフィグ作成経験 ■FW・UTMに関する知識、リ... |
給与 | 年収 400万円~700万円 |
勤務地 | ■お客様オフィス:東京都・神奈川県(埼玉県、千葉県もゼロではない) ※NW運用プロジェクトを1から立ち上げたご経験のある方は、3~6ヵ月 長崎オフィスへ出張して頂く可能性もございます。 (長崎オフィスでもNW運用事業立ち上げを検討している為) ■在宅勤務制度あ... |
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仕事内容 | ①データの抽出 GoogleアナリティクスやSEOツール、Googleアドワーズ広告のデータ等を抽出 ②解析 クライアントへの報告前にデータを担当ディレクターと共に把握します。 ③ZOOMもしくは電話での報告 クライアントへの報告。 1案件15分~40分ほど。 ④報告後のまとめ 報告内容をまとめ、担当ディレクターに報告します。 ⑤修正対応 報告の際に、ホームページの修正・追加をクライアントか |
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応募資格 | ◆必須 ■コミュニケーションスキルが高い方 ■新しいことを貪欲に吸収できる方 ◆尚可 ■WEB制作にどのような形でもかかわったことがある方 ■医療系の知識があるとなお良い ■グーグルアナリティクス解析を少しでも経験したことがある方 ■グーグルアドワーズ広告を少しでも経験... |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 東京都新宿区西新宿 |
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仕事内容 | 東証プライム上場企業のモバイル通信サービスのカスタマサポート、サービス改善に繋がるアクションの実行およびチームマネジメントをお任せ致します。 【具体的には】 ・チームメンバーのマネジメント ・一次対応で解決しないお問い合わせのエスカレーション対応 ・対応データ集計の集計やレポート作成、報告業務 ・対応品質管理 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッ |
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応募資格 | ◆必須 ・通信業界での顧客対応経験 ・社内外を含めた複数のステークホルダーと協業し、業務改善や推進を担った経験 ◆尚可 ・RPAツールなど構築経験 ・開発のディレクション経験 ・社内外を含めた複数のステークホルダーと協業し、業務改善や推進を担った経験 |
給与 | |
勤務地 | 東京都墨田区亀沢 |
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仕事内容 | 自社サービス・製品のサポート業務を行っていただきます。 具体的な仕事内容 ・お客様からのメールによる問い合わせの応対 ・問い合わせにおける技術調査・トラブルシューティング ・問い合わせ応対を効率化するためのナレッジの蓄積 ・製品情報の通知や製品・パッチなどの提供 ・製品サポート業務のフローや課題の整理、改善など。 自社サービス・製品をご利用いただいているお客様にて抱えている課題の早期解決を |
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応募資格 | ◆必須 ・webオープン系言語を用いた開発案件に一貫して参画した、ご経験をお持ちの方(要件定義~テスト・導入まで) ◆尚可 「クラウド」の開発・サポート経験は不問です。 以下のようなスキル、経験がある方を歓迎いたします。 開発言語:Java、JavaScript、... |
給与 | 年収 400万円~700万円 |
勤務地 | 東京都中央区日本橋 |
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仕事内容 | クラウド型グループウェアmitocoの開発に携わっていただきます。 「あれこれやらず、これだけmitoco(ミトコ)」というコンセプトの元に社内の情報共有や管理及びコミュニケーションでの課題を解決するために、年3回以上のリリースを行い、機能強化を続けている自社製品のmitoco。 この製品のWebアプリ及びモバイルアプリの機能検討から参画していただき、設計・開発・リリース・運用・保守・利用 |
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応募資格 | ◆必須 以下のうちいずれかのご経験がある方 ・iOS、またはAndroidでのネイティブアプリの開発 ・JavaScriptフレームワークを用いたフロントエンドの開発 ・フレームワークを用いたWebアプリケーション開発 開発言語:JavaScript、Swift、Java、... |
給与 | 年収 800万円~1000万円 |
勤務地 | 東京都中央区日本橋 |
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仕事内容 | 当社では「アイデアを持つパートナー(起案者)」に対して、サービスデザインから技術選定、開発までを一気通貫で提供しています。 スタートアップから大手企業の新規事業PoCプロジェクトまで様々なプロジェクトがあり、その中で0→1ベースの企画段階から参画し、設計から開発まで行っていただきます。 【業務詳細】 新しい価値を提供する新サービスのプロトタイプ作成 ・利用するサービス・ツールなどの技術選定 |
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応募資格 | ◆必須 ・スマートデバイス向けアプリの設計、開発経験 ・Swift, Kotlinでの開発経験 ◆尚可 ・スマートフォンアプリのUI / UXの設計 ・開発リーダー、プロジェクトリーダーの経験 ・App Store/Google Playへのリリース経験 |
給与 | 年収 550万円~1000万円 |
勤務地 | 東京都千代田区大手町 |
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仕事内容 | 当社ソリューションパッケージはサブスクリプションモデルであり、継続率が重要指標となります。 顧客が当社サービスを活用することにより経営課題を解消している状態を目指すため、関連するあらゆる施策に取り組んでいただきます。 ・顧客からのお問い合わせ対応、ヘルプデスク機能 ・契約~オンボーディング実施、顧客課題を解決へ導く ・顧客に対して、更なる活用を促進、利用率が低い顧客に対する利用促進の支援 ・顧 |
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応募資格 | ◆必須 ・営業経験またはカスタマーサクセス経験1年以上 ◆尚可 ・SaaS / DX関連商材に関する経験(または興味・関心) ・コミュニケーションスキル(相手の意を汲み取り、最短距離でゴールへ導くための言語化能力がある方) ・企業経営やその改善 / サポートへの経験(ま... |
給与 | 年収 350万円~700万円 |
勤務地 | 東京都目黒区 |
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仕事内容 | 原宿駅前の@cosme storeの旗艦店「@cosme TOKYO」の店舗運営・売上向上に関わるお仕事です。 同店舗は、売場面積:約1,300㎡の3階建ての単独ストア、商品ラインナップ、来客数ともに弊社最大の規模となります。 店舗スタッフ・取引先のメーカー様と一緒に、消費者に喜ばれる企画を考え形にしていくお仕事です。 <具体的な業務例> ・様々な化粧品ブランド様と販促企画・イベントやサー |
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応募資格 | ◆必須 ▼下記すべての要件を満たす方 ・プロジェクト(オフラインでのイベントやサービス)の立案や進行管理、リーダー経験 ・自分の考えをドキュメント化し、周りに説得力をもって説明できる方 ・数字や客観的事実をもとに、現状の課題抽出~打手の立案ができる方 ◆尚可 ・店舗運営... |
給与 | 年収 500万円~600万円 |
勤務地 | 東京都渋谷区神宮前 |
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仕事内容 | 下記の中で特にご関心が強い領域があれば、選考時にぜひお伝えください。 ◆ 店舗型サービス(直接支援) └ BtoC:当事者やご家族向け ・LITALICOワークス ・LITALICOジュニア ・LITALICOワンダー ・LITALICOライフ ◆ インターネットサービス(間接支援) └ BtoC:当事者やご家族向け ・LITALICO発達ナビ(発達障害領域に特化した情報メディア) |
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応募資格 | ◆必須 ・Webアプリケーションの開発経験5年以上(開発言語は不問です) 上記に加えて、下記いずれかのご経験があること ・大規模システムのアーキテクチャ設計もしくはリアーキテクティングの経験 ・データと業務分析に基づいて、事業グロースまたは構造改革を実施した経験 ・10人以... |
給与 | 年収 1000万円~1500万円 |
勤務地 | 東京都目黒区上目黒 |
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仕事内容 | 電子機器の設計において重要度が増している『熱設計』に対し、伝熱解析を活用したコンサルティンを提供するビジネスを立ち上げています。 実験中心の熱設計プロセスに伝熱解析を組み込むためのコンサルティング、設計の上流段階で伝熱解析を活用するための技術構築が主な業務となります。 電気設計やメカ設計の課題を分析し、顧客と共に高精度かつ効率的な伝熱解析のモデリング手法や、伝熱解析を用いた最適化手法を構築 |
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応募資格 | ◆尚可 ・ 製造業での熱設計業務もしくは熱解析業務の経験 (特に電子機器の熱設計業務を歓迎) ・ 製品開発における実験業務の経験 |
給与 | 年収 600万円~900万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | テックリードの方には、AAIプラットフォームの拡張、新サービス開発、他社アライアンスおける連携サービスなどのプロジェクトにおいて、チームメンバーと一緒にコードを書きながら技術的な意思決定を行い、プロジェクトをリードしていただきます。 * AAIプラットフォームの機能拡張 * AAIプラットフォームを活用した新サービス開発 * レガシーシステムのリプレイス(アーキテクチャ設計・マイクロサービス化 |
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応募資格 | ◆必須 * Webアプリケーションの設計、開発および運用経験(5年以上) * チーム開発におけるリーダー経験 * Webサービスのアーキテクチャ設計経験 * ステークホルダーとの円滑なコミュニケーション力 * 技術資料の作成に必要なドキュメンテーション力 ◆尚可 * コ... |
給与 | 年収 800万円~1200万円 |
勤務地 | 東京都港区 |
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仕事内容 | 「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチームのメンバーを募集いたします。 弊社運営中のゲームに対するユーザーからのお問合せに返答し、開発チームに改善点を伝えていくお仕事です。 ゆくゆくは30名~100名のチームマネジメント(またはマネジメント補佐)とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。 |
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応募資格 | ◆必須 ・25名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上 ※年齢に応じた実績を考慮するため、人数規模や経験年数は目安です ・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方 ※Cygamesのタイトルでなくとも問題ありません ・Word、Excelスキル:中級以... |
給与 | 年収 400万円~1000万円 |
勤務地 | 東京都渋谷区南平台町 |
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仕事内容 | 新規開発、運営を予定しているブロックチェーン技術を用いたIPプロジェクトの新規ゲームやサービスにおけるアシスタントプロデューサー業務を担っていただきます。 ・事業企画の立案 ・プロジェクト進行管理業務 ・国内外の外部協力会社との交渉、契約および制作進行管理業務 ・プラットフォーマー対応業務 ・プロデューサーのアシスト業務全般(開発ディレクションやトークンエコノミクス設計など) ・分析、データ収 |
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応募資格 | ◆必須 ・プロジェクトでITサービスやモバイルアプリ等の企画・開発経験がある方 ※開発規模は問わない ・エンターテインメントがお好きな方 ・建設的なコミュニケーションができる方 ・未経験領域でも積極的に業務を進められる方 ・課題や指示に対し自律自走して行動できる方 ・リモ... |
給与 | 年収 450万円~900万円 |
勤務地 | 東京都港区 |
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千代田区(25,608)| 中央区(15,151)| 港区(35,387)| 新宿区(13,773)| 文京区(2,779)| 台東区(2,630)| 墨田区(1,802)| 江東区(5,975)| 品川区(9,714)| 目黒区(2,744)| 大田区(3,431)| 世田谷区(2,613)| 渋谷区(16,092)| 中野区(1,858)| 杉並区(1,568)| 豊島区(3,990)| 北区(1,052)| 荒川区(667)| 板橋区(2,071)| 練馬区(1,775)| 足立区(2,015)| 葛飾区(1,026)| 江戸川区(1,584)| 八王子市(1,600)| 立川市(1,149)| 武蔵野市(845)| 三鷹市(765)| 青梅市(289)| 府中市(1,110)| 昭島市(394)| 調布市(688)| 町田市(1,227)| 小金井市(303)| 小平市(406)| 日野市(509)| 東村山市(429)| 国分寺市(367)| 国立市(218)| 福生市(117)| 狛江市(140)| 東大和市(183)| 清瀬市(175)| 東久留米市(254)| 武蔵村山市(191)| 多摩市(493)| 稲城市(192)| 羽村市(220)| あきる野市(148)| 西東京市(587)| 西多摩郡瑞穂町(93)| 西多摩郡日の出町(31)| 西多摩郡檜原村(2)| 西多摩郡奥多摩町(3)| 大島町(11)| 利島村(2)| 新島村(1)| 神津島村(0)| 三宅島三宅村(0)| 御蔵島村(0)| 八丈島八丈町(0)| 青ヶ島村(0)| 小笠原村(1)| |