| 仕事内容 | サーバ、ネットワーク、PC等端末周りを今までのご経験を活かしながら、設計、構築など工程問わず幅広い業務を担当いただきます。 また、リーダーorリーダー候補として従事いただくため、早期にマネジメント経験も積むことができるポジションです。 【職務詳細】 ・設定変更、バージョンアップ、パッチ対応、監視、ジョブ管理、停電対応などのイベント対応、各種手順書作成、履歴管理 ・システム障害、ハードウェア障 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・サーバもしくはネットワークの運用保守経験(オペレーションレベルでも可能) ◆尚可 ・インフラの上流工程にステップアップしたい方 ・運用保守のリーダー、マネージャーを目指す方 ・技術を活かした顧客へのサービスを追及したい方 ・責任感を持って仕事が出来る方 ・主体... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 |
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| 仕事内容 | 当社の顧客企業情報システム部門に対し、LCM(Life Cycle management)ソリューションを中心としたサービスの導入から運用に関する業務をお任せします。 【具体的な業務】 ・サービス導入設計 ・LCM運用設計 ・PC/モバイル端末のキッティング ・OS、セキュリティアップデート関連業務 ・ユーザサポート ※顧客情報システム部門が抱える様々な課題に対し、LCMソリューションを中心 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・WindowsOSのPCに関するキッティング業務経験 ・情報システム部門での業務経験 ・Windowsサーバ(AD、intune等)運用経験者 ◆尚可 ・WindowsOSのPCに関するマスター設計、構築業務経験 ・WindowsOS以外のクライアント、モバイ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 |
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| 仕事内容 | 今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 チーム体制で当社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ■PCやOffic |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 下記いずれかのご経験 ・IT機器（ハード/サーバー/ネットワーク）の知見 ・ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験 ※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方 ◆尚可 ・社内情報システム部門での業務経験 ・非IT系ヘルプデスク、コ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 秒間25万リクエストを超える地上波・動画配信をはじめとしたテレビの視聴に関するデータの収集・整形・蓄積まで一貫して行い、データを活用した分析を可能にするマーケティングプラットフォームを提供している部門にて、 ビッグデータ基盤における、テレビの視聴に関するデータの分析精度向上を目的とし、社内データサイエンティストと連携しながら機械学習を用いたアルゴリズムの実装、データの加工、ワークフローの開発・運用 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・統計解析、機械学習、ディープラーニング等を活用したサービスの開発に携わった経験 ・Pythonを利用した開発経験 ・SQLを使ったDBプログラミングの開発経験 ・Googleクラウド・AWS等のパブリッククラウドを利用したサービス開発・運用経験 ・Gitなどのソー... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | テレビ朝日のインターネット基盤システムの運用・保守に関するサポート全般を担って頂きます。 MSPなどのインフラ周り、アプリケーションのサービス維持など業務の幅が広いため、新しい業務体制を一緒に作っていただけるメンバーを募集しています。 【業務内容】 ・システムの運用保守業務全般 ・一次障害対応（緊急連絡を受けたのち、過去の障害などから手順化された作業の実施等） ・保守作業のカバー (負荷時のW |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・エンジニアとしての業務経験（＊PHP、AWS、MSP経験者優遇） ◆尚可 ・PHPでの開発経験 ・大規模システムの運用保守案件の経験 ・インフラまわりの運用保守業務の経験 ・チームリーダー経験 |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | ・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート（アウトバウンド） ・契約サービスの活用提案 ・サービス活用度の改善 ・解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 ・開発チームや営業チームへのフィードバック ・担当チームマネジメント ※時期により、コールセンターへのフォロー業務が発生する可能性があります。 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・企業におけるカスタマーサクセス / サポート部門での業務経験 ・組織マネジメント経験 ◆尚可 ・コールセンターでのSV経験 ・自社プロダクトのカスタマーサクセス / カスタマーサポート経験 ・中小企業向け（SMB）商材に関する業務経験 ・SaaS / DX関連... |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都目黒区上目黒 |
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| 仕事内容 | ・Phaser（TypeScript）によるブラウザ向けブロックチェーンゲームでのフロントエンド業務全般 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 下記いずれかのエンジンでソーシャルゲームの開発～リリース実務経験（設計・実装・テスト・監視・保守） Unity Cocos2d-x, Cocos2d-JS Phaser, BabylonJS, three.js, PixiJS チーム開発の業務経験1年以上 運用中機... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 当社は、ゲームの開発・運営を行う企業です。 AIエンジニアとして、当社のゲーム開発や業務の効率化にAI技術を活用して貢献いただきます。 ◆業務内容 AIアルゴリズムの設計・開発 機械学習モデルの構築・運用 データ解析・分析 AIシステムの開発・運用 ◆具体的には、以下のような業務に携わっていただきます。 画像認識や自然言語処理などのAIアルゴリズムを設計・開発し、ゲームタイトル画面やマッ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 大学・大学院でコンピュータサイエンス、情報工学、機械学習などの分野を専攻した経験 Python、Rなどのプログラミング言語のスキル 機械学習、深層学習などの知識・経験 データ分析・解析のスキル ゲーム開発の知識・経験 ◆尚可 ゲーム開発の実務経験 特定のゲーム開... |
| 給与 | 年収 350万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
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| 仕事内容 | （雇入れ直後）クラウド導入におけるベストプラクティスをベースに運用アセスメントを行い、顧客が継続的にクラウドを活用した業務を続けられるよう、支援を行います。 CI/CD環境、DevOps環境などの自動化について専門性を持った上で、顧客に対して運用の中で最適化の提案を行います。 （変更の範囲）当社業務全般（顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または当社の事業所で |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・パブリッククラウド（Azure,AWS,GCP、OCIのいずれか）における任意のサービスにおいて設計、構築、運用のいずれかの経験1年以上 ・またはITインフラ関連（ネットワーク、サーバー、プライベートクラウド、セキュリティなど）の設計・構築、運用のいずれかの経験1... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | （雇入れ直後）弊社主要顧客の市民開発者が継続的且つガバナンスが効いた状態を維持できるよう、PowerPlatform,SaaS型ソリューションの知見を持った上で、顧客に寄り添いながら継続的支援を行います。 顧客のコンディションに応じ、ローコードツール全般における顧客社員のリスキニング、教育などを行いながら、新たな業務課題を継続的にヒアリングし、作業効率化や自動化などの推進を行います。 （変更の |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・サポートデスクなどエンドユーザー向けサポートの経験2年以上 ・Power Platformの経験（独学やPower Platform認定資格を取得されている方でも可） ◆尚可 ■経験 ・Microsoft Azure の利用経験(ｃ,PaaS） ・Micros... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 店舗の新店オープンや多店舗改装を支援する事業を展開している当社のファシリティマネジメント事業部にて、修理やトラブルの連絡を受けるコールセンターの取りまとめを担当していただきます。 【具体的な職務内容】 お客様が運営する施設で発生する設備等の不具合修理受付から始まり、協力会社と連携を取りながら、不具合の改善までを管理。 ※入社後は、基本の受付業務から仕事を覚えていただきます。 変更の範囲： |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・施設修繕業務の経験がある方（業種・年数不問） ※現場対応・管理業務どちらの経験でも構いません。 |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田須田町 |
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| 仕事内容 | 後の事業の発展を見据え、カスタマーサポート部隊のリーダーとして、ユーザーや医療機関からの問い合わせ対応をリードいただくポジションです。 メンバーと連携してQCDの高い問い合わせ対応を行うのはもちろん、問い合わせ対応の効率化や、ユーザーの声をプロダクト部門にフィードバックして開発に生かす役割も担います。 【具体的な職務内容】 ・「やくばと」「kakari」シリーズの加盟医療機関・薬局・ユーザーか |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 以下すべてのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートもしくはカスタマーサクセスの実務経験1年以上 ・IT関連企業での実務経験 ◆尚可 ・医療機関、薬局での実務経験とスキル（特に患者対応経験、診療報酬制度への理解等） ・資料作成やデータ管理の実務経験 ・メンバーマ... |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
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| 仕事内容 | 『WealthNavi』のバックエンド開発において、企画・設計・開発・運用の一連のフェーズに携わっていただきます。 より多くのお客様に一生涯ご利用いただけるサービスにしていくべく、新機能開発や既存機能の問題抽出、解決策の提案、機能投入後の効果検証、機能改善をバックエンドからリードしていただきます。 チーム内で意見を言い合える風通しの良い関係性を築いており、エンジニアリング領域に閉じずに組織的 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・Java、Spring Bootでの開発経験5年以上 ・要件定義～保守運用までの一貫したご経験 ・ウェルスナビのMVVに共感いただける方 ◆尚可 ・AWS,GCP,Azure等クラウドサービスを用いた開発運用経験 ・システムのアーキテクチャ設計 ・CI/CDに... |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
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| 仕事内容 | 当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。 お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。 資産運用だけではなく個人が利用するさまざまな金融サービスについて、一人ひとりのお金の悩みを総合的に解決していく身近な存在となるべく、これまで培った力を発揮しませんか？ あなたの働きが、誰かの将来の不安を救うお仕事です。 【 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・金融業界のコールセンターでのSV経験 ・基本的なPCスキル（メール、チャット、MS Office、その他Webツールなどの操作に抵抗がない） ・チームワークを大切にしながら、様々なお問い合わせに柔軟に対応できる方 ◆尚可 証券会社での業務経験 生命保険会社・代... |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
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| 仕事内容 | カスタマーサポートチームのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 【具体的な職務内容】 サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施 コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理 チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント VOCの集計や分析 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 コンタクトセンター（電話・チャット・メール等）でのマネジメント経験（目安3年以上） 自らKPI分析を行い、業務改善を実行し成果を上げた経験 カスタマーサポートにおけるクオリティー管理経験 派遣スタッフの採用・管理の経験 ◆尚可 ※下記いずれかの経験を有する方を歓... |
| 給与 | 年収 800万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
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| 仕事内容 | 「安全／安定の社内インフラ提供」「システム化による業務改善推進」をミッションとする社内情報システム部門の社内SEとしてご活躍頂きます。 ご入社後は、企画・進行管理などの上流部分を中心に、社内インフラ及びPC関連システムを担当していただきます。 なお、サーバ・ネットワーク機器の構築業務は、パートナー会社へ委託しているため、企画や管理などの上流工程と利用者へのテクニカルサポート及び保守管理が主な業 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・社内システムの構築もしくは導入経験 2年以上 ・テクニカルサポート経験 2年以上（エンドユーザー向け、社内ユーザー向けどちらでも構いません） ・コミュニケーションを自ら積極的に行い、IT環境改善を推進できる方 ◆尚可 ・セキュリティ対策への理解や経験 ・Goo... |
| 給与 | 年収 500万円～ |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 「安全／安定の社内インフラ提供」「システム化による業務改善推進」をミッションとする社内情報システム部門の社内SEとしてご活躍頂きます。 ご入社後は、企画・進行管理などの上流部分を中心に、社内インフラ周り全般を担当していただきます。 サーバ・ネットワーク機器の構築業務は、他組織や外部に委託しているため、企画や管理などの上流工程に集中して頂ける環境です。 ■業務詳細： ・社内インフラ機器（PC |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 下記いずれかのご経験またはそれに準じるスキルをお持ちの方 ・情報システム部門勤務経験者（経験1年～） ・PC、サーバ、ネットワークの企画・管理・保守業務経験者 ・社内システムの企画・管理・保守業務経験者 ◆尚可 ・新しい分野を自ら学習し、習得する意欲のある方 ・... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | ■担当業務内容 ①組織マネジメント、SV及びメンバー育成（定期的なプロジェクトレポートの作成・報告）：50％ ②問合せ対応の改善（AI・デジタル技術を活用し、問合せ媒体・業務フローを改善）：40％ ③問合せ分析・集計・報告：10％ ■使用アプリケーション ・社内基幹システム（独自）、Amazonコネクト、Salesforce ・Excel、PowerPoint等一般的なMicrosoftアプリ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・SV経験 ・プロジェクトマネジメント（企画立案・アクション計画～成果認知） ・メンバーマネジメント2年以上 〈知識・スキル〉 ・サービスの開発者やビジネス部門等の関係部署と連携し、スムーズに業務を進めるためのコミュニケーション能力 ・顧客/仕入先との折衝力 ・デー... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 医療分野におけるオンライン・ハイブリッドイベントを通じて、製薬企業や医療機器メーカーのブランド価値を高め、医師との関係構築を支援する職務です。 具体的な業務は以下の通りです。 - 顧客とのヒアリングを通じ、課題感やニーズ・期待を把握 - 最適な配信方法やスケジュールの提案 - イベント運営に必要なシステムや進行管理の調整 - 配信オペレーターの手配や機材準備の総合サポート - 配信当日の対応 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 - 顧客との折衝経験（2年以上） - 複数プロジェクトの同時進行経験 - Word、Excel、PowerPointの使用経験 ※IT業界未経験歓迎、ブライダルやホテル業界等の経験者も活躍可。 ◆尚可 - イベントのプランニングまたは運営経... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区白金 |
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| 仕事内容 | 名刺アプリ「Eight」のテクニカルサポートを担当し、以下の業務を行っていただきます。 - 電話、メール、チャットを通じたユーザーからの問い合わせ対応 - エスカレーションされた難易度の高い案件への対応 - 問題解決のための開発者との連携 - ユーザー視点を活かした業務改善の提案 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 - 社会人経験5年以上 - カスタマーサポートまたはコールセンターでのスーパーバイザー経験（3年以上） - 基本的なITリテラシー（Excel、PowerPoint、Word） ◆歓迎 - SaaSのテクニカルサポート経験 - メンバーへの教育経験 |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 千代田区（26,593）｜ 中央区（16,342）｜ 港区（39,080）｜ 新宿区（12,497）｜ 文京区（2,028）｜ 台東区（2,466）｜ 墨田区（1,217）｜ 江東区（5,190）｜ 品川区（8,721）｜ 目黒区（2,347）｜ 大田区（2,511）｜ 世田谷区（1,553）｜ 渋谷区（16,743）｜ 中野区（1,543）｜ 杉並区（881）｜ 豊島区（3,100）｜ 北区（541）｜ 荒川区（334）｜ 板橋区（1,163）｜ 練馬区（698）｜ 足立区（827）｜ 葛飾区（391）｜ 江戸川区（878）｜ 八王子市（1,225）｜ 立川市（915）｜ 武蔵野市（742）｜ 三鷹市（494）｜ 青梅市（161）｜ 府中市（873）｜ 昭島市（428）｜ 調布市（345）｜ 町田市（740）｜ 小金井市（128）｜ 小平市（246）｜ 日野市（610）｜ 東村山市（194）｜ 国分寺市（142）｜ 国立市（123）｜ 福生市（55）｜ 狛江市（51）｜ 東大和市（90）｜ 清瀬市（67）｜ 東久留米市（94）｜ 武蔵村山市（103）｜ 多摩市（399）｜ 稲城市（137）｜ 羽村市（122）｜ あきる野市（78）｜ 西東京市（310）｜ 西多摩郡瑞穂町（103）｜ 西多摩郡日の出町（18）｜ 西多摩郡檜原村（0）｜ 西多摩郡奥多摩町（5）｜ 大島町（10）｜ 利島村（7）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（9）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（4）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
