| 仕事内容 | 自社プロダクトのカスタマーサポート業務（主にコールセンター/オンサイト保守）の統制担当 ・コールセンター（内外）の統制業務 ・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務 ・保守用、故障デバイス... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・toBのビジネスにおいてカスタマーサポートの経験がある方 ・コールセンターのオペレーターやSVの実務経験がある方 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・コールセンターのアウトソーシングや内製の業務設計・立ち... |
| 給与 | 想定年収：344-700万円 ※オファー金額は選考の過程で変更となる可能性がございます ※... |
| 勤務地 | 東京都中央区築地5-4-18汐留イーストサイドビル2・3F ・オフィスワークとリモートワーク併用です 屋内禁煙 ※東京都中央区築地5-4-18 汐留イーストサイドビル2・3F |
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| 仕事内容 | 全事業に関わる購買管理ワークフローシステムの社内でのお問い合わせ対応を部下をマネジメントしながら責任をもって進めていただける方を募集しております。 お問い合わせ対応と言っても、単純にQ&Aに... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・ソフトウェア開発の経験者(委託側/受託側とも可) ・リーダー経験が豊富な方（ユーザとのコミュニケーションや、運用保守メンバーへのタスクアサインを主導できる等） ・社員（主に非正規社員）のマネジメント経験 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・社... |
| 給与 | 想定年収：500-800万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都港区 喫煙室あり、「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置 ※東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 エネルギーに携わる団体や企業向けに事業推進を行うビジネス支援として、制度設計・業務構築・業務改善等に携わっていただきます。 エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。 そういった領域で成長を続ける民間企業や団体と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※履歴書写真貼付必須でご用意ください。 ■顧客折衝・調整経験 ■ドキュメント作成力（Excel・PowerPoint） ■社会人経験（3年以上） 【歓迎要件】 ▼営業経験者 ▼コールセンターやBPO経験者 ▼バックオフィス業務経験者 ▼エネルギー業界経験者... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなど、国や自治体が進めている様々なプロジェクトについて、それらのプロジェクトを推進する民間団体や企業と共に、ビジネスパートナーとしてプロジェクトの旗振りを頂きます。ヒアリング～プラン提案～常駐／実行まで、一気通貫で、チーム一丸となって伴走型での業務構築や課題解決を担います。 国家プロジェクトは、日本のコアな社会課題を解決 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※履歴書写真貼付必須でご用意ください。 ・社会人経験（3年以上） ・ドキュメント作成力（Excel・PowerPoint） ・顧客折衝・調整経験 【歓迎要件】 ・国や自治体関連の業務経験者 ・営業経験者 ・コールセンターやBPO経験者 ・バックオフィス業務... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都江東区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなど、国や自治体が進めている様々なプロジェクトについて、それらのプロジェクトを推進する民間団体や企業と共に、ビジネスパートナーとしてプロジェクトの旗振りを頂きます。ヒアリング～プラン提案～常駐／実行まで、一気通貫で、チーム一丸となって伴走型での業務構築や課題解決を担います。 国家プロジェクトは、日本のコアな社会課題を解決 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※履歴書写真貼付必須でご用意ください。 ・社会人経験（3年以上） ・ドキュメント作成力（Excel・PowerPoint） ・顧客折衝・調整経験 【歓迎要件】 ・国や自治体関連の業務経験者 ・営業経験者 ・コールセンターやBPO経験者 ・バックオフィス業務... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都江東区 |
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| 仕事内容 | ■募集背景 全国に巨大な店舗網を展開し、西友との経営統合を経て売上高1.2兆円規模へと成長を続ける同社において、グループ全体の店舗運営や各種サービスを支えるシステム基盤の規模が急速に拡大しています。 これに伴い、激変する事業環境の中でクラウド環境におけるシステムの信頼性と効率性を高度に維持・向上させるため、仕組みの自動化やEmbedded SREとしてのインフラ支援体制を強化することとなりました。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・パブリッククラウド環境（Google Cloud推奨）における設計、構築、または運用実務経験 ・以下のいずれかに関する実務経験 ・IaC（Terraform、CloudFormation、Ansible等）を用いたインフラ構成管理の実装または運用 ・CI/C... |
| 給与 | 年収 800万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 トヨタグループの金融領域を担う同社にて、自動車ローン・クレジットカード等の契約管理業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ご経験に応じて以下のような業務をお任せいたします。 ・自動車ローン／クレジットカード契約の契約管理業務 ・債権回収業務（支払い延滞顧客に対する督促業務） ※初期延滞は電話のみの督促となり、顧客対応業務は基本的にはご自身で行うのではなく指示を行った上で別の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・自動車ローン／クレジットカード等の債権回収、契約管理に関する実務経験 ・全国転勤が可能な方（職制上、転勤の可能性があるため） 【尚可】 ・銀行、信販、クレジットカード、リース等の金融業界での顧客対応、与信管理、債権回収業務の経験 ・コールセンターでのオペレータ... |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区東陽6丁目3-2 東京メトロ東西線「東陽町」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の営業職は、住宅設備機器や太陽光発電システムを導入済みの既存顧客宅を対象としたルート営業です。飛び込み営業や新規アポ取りはなく、チーム制で効率的に業務を進められます。 【職務詳細】 ・■誰に：住宅設備機器や太陽光発電を導入済みの既存顧客 ・■何を：住宅設備の点検やリフォーム提案 ・■どうやって：チーム制で、点検・提案・受注の役割分担を実施 ※商談は１日3件と決まっており、基本的 |
|---|---|
| 応募資格 | ～～★反響営業で稼ぎやすい営業職★～～ 【必須】 ■普通自動車第一種運転免許（AT限定可） ■リフォーム、住宅、建築業界経験者 【尚可】 ■営業、接客業、介護職経験者 ■マネジメント経験者大歓迎 ＜インセンティブについて＞ ・成約率は10～30％程度で、1年... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 配属支店による※ご本人のご希望考慮します。 配属先によります。 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が展開する「シニアジョブ」に新規登録した求職者や利用を再開した求職者に対して、転職サポート及びキャリア面談のご案内をお任せします。 【職務詳細】 ・架電／受付営業 同社のサービスに登録された求職者様（シニア）に電話をし、キャリアアドバイザーが詳しく求職者様の希望や職歴等をヒアリングし日程を調整します。 ・PDCA運用 面談設定率の向上や、全体の業務改善案を立案・運用してチームで |
|---|---|
| 応募資格 | ★未経験・第二新卒歓迎★ 【尚可】 ・インサイドセールス経験 ・コールセンター経験 |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区大久保2-5-22 セキサクビル8F 副都心線「東新宿」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 設業の顧客に対して伴走支援をしながら、統合型ビジネスツールを導入してもらうためのリードナーチャリングを行うカスタマーサクセスチームのマネジメントをお願いします。 業界の方々に「どうやってツールを利用してもらうか、どうやって価値を感じてもらうか、どうやって価値を出すか」を日々思考いただき、顧客にプロダクトを永続的に利用してもらうことを目標にしていただきます。 【職務詳細】 ・カスタ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・マネジメント経験3年以上 ・営業経験3年以上 【尚可】 ・建設業界の知識・経験 ・マーケティングの知識・経験 ・SMBコンサルティング経験 ・コールセンターの立ち上げ経験 |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 〒106-0032 東京都港区六本木6‐7-6 六本木アネックス4階 大江戸線、日比谷線「六本木」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【業務内容】 Salesforceの最適活用のための導入展開や定着化支援を担当いただきます。 ・業務変革の全体構想立案支援 ・IT変革の全体構想立案支援 ・各業務の業務分析と変革プランニング ・システム要件定義、設計、開発、導入支援 ・プロジェクトマネジメント ・業務変革支援および定着化支援 ＜担当領域＞ 下記領域に対して構想立案から導入支援までを行います。 ・セールス（社内や代理店を含む営業業 |
|---|---|
| 応募資格 | ■ 求める経験 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・ITコンサルタント ・業務改革コンサルタント（CRM、ERP導入支援） ■ 求める資格 資格不問 |
| 給与 | 年収 600万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京本社／東京都千代田区大手町1-2-1 Otemachi One タワー |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ■提携不動産会社向け営業（住宅ローン） ・提携先不動産会社（マンションギャラリー、住宅展示場、仲介店舗等）への訪問によるリレーション構築 ・商品説明会／勉強会／相談会の企画・実施 ・提携先からの問い合わせ対応、案件相談対応 ■銀行代理店向け営業 ・新規銀行代理店の開拓および代理店許可申請対応 ・既存代理店への営業支援（本社・支店訪問 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ●大卒 ●下記、いずれかに当てはまる方 ・金融機関での実務経験 ・住宅ローン実務経験 ・不動産業界での実務経験 【尚可】 ・住宅ローン（または有担保ローン）に関する実務経験 ・融資に関する知識・経験 ・金融機関のコールセンター経験（住宅ローンの事務業務など） ・... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区新川1-28-38 東京ダイヤビルディング 東京メトロ日比谷線「茅場町」駅より徒歩10分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 東証スタンダード上場規模の業績を誇る急成長Ed Techスタートアップにて、カスタマーサクセス（CS）部署の立上げおよび、全事業部・バックオフィスの事務マネジメントを担っていただきます。 【職務詳細】 ■カスタマーサクセス部署の組織設計および立上げ ■CS全体のKPIマネジメント（工数削減、解約率低減、売上向上施策の実行） ■全事業部およびバックオフィスにおける事務業務のフロー構築 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサクセス部署の立上げおよびマネジメント経験（コールセンターに留まらない全体のマネジメント） ・KPIを論理的に管理し、工数削減や売上向上の成果を出した実績 【尚可】 ・SaaSビジネスやITサービス業界でのCS経験 ・バックオフィス部門のマネジメント... |
| 給与 | 年収 900万円～1100万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区内神田1-16-13 大和会館ビル２階 Aフロア JR山手線「神田」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 損害保険会社において、医療保険（がん保険）と火災保険のコンタクトセンター（コールセンター＋事務センター：20名規模）のトータルマネジメントをご担当いただきます。 【職務詳細】 採用に始まり、日々の労務管理から人事考課まで一般的なマネジメントがあるのはもちろんのこと、CS・ES向上のための具体的施策や、業務フロー・使用システムの改修、イレギュラーケースにおける個別判断など、幅広くご対 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・高校卒業以上 ・PCスキル（Wordでのビジネス文書作成、Excelでの数値分析、PowerPointでのプレゼンテーション資料作成） ・10名以上の組織でのマネジメント経験（採用、労務管理、人事考課等） ・保険会社での5年以上の就業経験 【尚可】 ・損害保険... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館 3F 都営大江戸線 「都庁前」駅 徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 DMや会報誌など大量発送をしている企業へDMの企画立案を始め、封入作業～発送までのお手伝いをご提案しております。 【職務詳細】 ■電話でアポイント ・企業などに電話で連絡し、DMに関する課題やニーズをヒアリング。興味を持ってもらえたらアポイントを取ります。 ・入社当初は1日60～80件程度の架電数ですが、既存のお客様が増えてくれば、件数は減っていきます。 ■お客様への提案 ・商談は |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客折衝経験（接客や販売員、コールセンター等でも可） ●意欲重視● |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都武蔵野市御殿山1-1-3 クリスタルパークビル2F JR中央本線「吉祥寺」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社および全国の営業所・センター |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の物流部門における拡販をミッションとして、EC事業者向けに特化した自社の物流アウトソーシングサービスの提案営業をお任せします。 【職務詳細】 ・各種メディアからの問い合わせに対応する反響メインの新規営業（月50～100件、多い月は150件近くの問い合わせに対応） ・問い合わせからアポイントを獲得（アポイント獲得率50～60％） ・オンラインを中心とした商談（課題やニーズをヒアリ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■顧客折衝経験がある方（販売員・コールセンターなど） |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都武蔵野市御殿山1-1-3 クリスタルパークビル2F JR中央本線「吉祥寺」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社および全国の営業所・センター |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 SNSや自社サイトなどから寄せられる、高級時計・ブランド品の買取や購入に関するお問い合わせに、公式LINEや電話を用いて対応していただきます。 【職務詳細】 ■公式LINEでの一次対応 ・SNS反響経由で届く買取・購入のお問い合わせ対応 ・商品名、型番、コンディション、付属品の有無などのヒアリング ・ヒアリング内容を買取卸チームや店舗スタッフへ引き継ぎ ・問い合わせ後のご案内やフォ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・チャットやLINEで、丁寧かつスピーディーな文章コミュニケーションができる方 ・決められた対応ルールに沿って、正確に業務を進められる方 ・お客様への継続的なフォローを、細やかに行える方 【尚可】 ・接客・販売経験 ・コールセンターやカスタマーサポートの経験 ・... |
| 給与 | 年収 550万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京本社：東京都港区南麻布3-20-1 Daiwa麻布テラス3階 東京メトロ各線「白金高輪」駅より徒歩9分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 事業（製品）横断で、以下1・2の業務を担当いただくとともに、マネージャー（上長）と連携して同社としてのカスタマーサクセスの在り方を定義し、カスタマーサクセスチームのチームビルディングやその業務プロセスを構築いただくこと、また外部委託先のカスタマーサポートチームおよびコールセンター組織の管理および運用方針策定を担っていただきます。 【職務詳細】 1.申し込み～導入フェーズ ・申し込み |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・2年以上のITソリューション、決済業界におけるカスタマーサクセスの実務経験 【尚可】 ・コールセンターを活用しクライアントの満足度をあげた実務経験 ・カスタマーサクセス組織立ち上げの経験 ・カスタマーサポートとしての顧客対応や問題解決の経験 ・法人営業経験 |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区八丁堀3-3-5 住友不動産八丁堀ビル3F・4F 東京メトロ銀座線「京橋」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社は、BPM（ビジネスプロセスマネジメント）事業を展開しています。今回のポジションでは、官公庁から委託される給付金・補助金案件の事務局代行プロジェクトにおいて、プロジェクト担当として業務の推進をしていただきます。 【職務詳細】 中小企業・小規模事業者が直面する様々な経営課題に対応できるよう、国や関連団体が相談体制の強化や専門家派遣などを行う事業の、補助金事務局を統括するポジション |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・BtoBビジネスの経験（セールス職としての顧客折衝・交渉・調整経験、カスタマーサクセス経験、コールセンター等でのSV経験のいずれか） ・基本的なPC操作スキル（ExcelでVLOOKUP関数が扱えるレベル） 【尚可】 ・自ら企画や提案を積極的にし、形にしてきた... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区銀座7-16-12 G-7ビルディング 9階 大江戸線「築地市場」駅より徒歩5分 各線「東銀座」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社は企業の障がい者雇用課題を解決するため、「わーくはぴねす農園」の提案を通じて新規顧客の獲得と事業成長を推進しています。クライアントの人事責任者や経営層に対して、障がい者雇用に関する課題やニーズをヒアリングし、最適なソリューションを提案していただきます。 【職務詳細】 ■誰に：障がい者雇用に課題を持つ法人企業（人事責任者・経営層） ■何を：「わーくはぴねす農園」を活用した障がい者 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・インサイドセールスもしくはBtoB営業のご経験（目安：1年以上） ・接客販売もしくはBtoC営業のご経験（目安：3年以上） 【尚可】 ・人材業界での営業経験 ・コールセンター経験 ・マネジメント経験 【魅力】 ・人事責任者や経営層への提案機会創出を通じて... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区外神田3-12-8住友不動産秋葉原ビル11階 JR山手線「秋葉原」駅から徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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