【株式会社SmartHR】【在宅可】サポートコンテンツライター ※労務管理クラウド「SmartHR」提供企業【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/2/8(木)〜2024/5/8(水)


【在宅可】サポートコンテンツライター ※労務管理クラウド「SmartHR」提供企業


【フルリモート可／3年連続シェアトップクラス◎労務管理クラウド『SmartHR』／昇給・成果給（インセンティブ）年2回】

■『SmartHR』とは：
人事・労務業務を効率化しながら自然と蓄まった人事データを一元管理し、蓄積したデータを活かすことで、
効果的で納得感のあるタレントマネジメントや組織のパフォーマンス向上へと繋げます。

■職務内容：
当社のUXライティングチームにて、サポートコンテンツライターとしての業務をお任せします。プロダクトを使いこなすためのコンテンツを作成することで、当社ミッションであるwell-workingに貢献していただくポジションです。

具体的には：
・ヘルプページ、SmartHRスクールなどのサポートコンテンツの提供・改善
・チャットサポートやカスタマーサクセスなどの顧客対応チームとの連携体制の構築
・コンテンツに関する要望収集と施策検討

同チームではユーザーが快適にプロダクトを利用するために、プロダクトのユーザーインターフェース文言の作成や、ヘルプページの制作、
プロダクトのライティングガイドラインの運用などを行なっています。
今回募集するサポートコンテンツライターのポジションには、同チームに所属し、ヘルプページやSmartHRスクール（eラーニングコンテンツ）の制作や、
既存ページのアップデートなどの業務を行なっていただきます。

■SmartHRスクール（eラーニングコンテンツ）：
「SmartHR」の導入前準備・機能、運用方法など人事総務向けのサポートスクール
詳しくはこちらをご覧ください　https://school.smarthr.jp/

■業務の特徴：
幅広い関係者とコミュニケーションを取りながら、サポートコンテンツの制作を行なえます。

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】