【株式会社エアークローゼット】マーケティング（CRM）／会員数100万人超えのファッションレンタルサービス／東証グロース上場【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/3/28(木)〜2024/6/26(水)


マーケティング（CRM）／会員数100万人超えのファッションレンタルサービス／東証グロース上場


日本初・国内最大級、女性向けの普段着に特化した月額制ファッションレンタルサービス『airCloset』の運営を行う当社にて、自社の成長を一手に担い、新しいあたりまえを創っていくのが、マーケティンググループです。
マーケティンググループにおいて、「顧客体験価値向上」をミッションとするCRMチームの一員として一緒にサービスを創っていく仲間を募集いたします。

■職務内容：
・顧客体験価値向上のため、仮説立て～施策実行～検証のPDCA実行
・プロジェクトリーダーとして新サービスおよび新機能の開発

■当ポジションの魅力
【身に付くスキル】
基本的には、オプションサービスを創るやプランを拡充するなど、機能レベルでのプロジェクトリードになるため、期日を目指してトライ＆エラーで走り抜けるやり抜く力が求められます。一方で、ユーザー体験を常に立ち帰り、お客様への付加価値向上＝売上寄与を目指すので、UXデザインやカスタマーサクセスの本質を文化醸成や施策単位での思考などを学ぶことができます。

【貢献実感】
社会課題の解決につながるサステナブルな事業です。サービスを使うことで社会貢献もでき、利用するお客様は忙しく、働く女性がコアターゲットとなるため、その方々には多くの感謝と励みの言葉を沢山いただいています。

【達成感】
成長企業なので、目標は決して低くはないですが、その分、達成した時の喜びはひとしおです。

【成長実感】
業務が多岐に渡るので、難易度は高い一方で、非常に様々な経験ができます。数年後は世の中で希少な価値を持った人材になることは間違いありません。自身でプロジェクトをリードするため、自分のこれからのキャリアの幅が広がります。
最先端のテクノロジーを取り入れることに会社がオープンなため、これまでにいくつものツールで課題を解決してきました。今後もテクノロジーを駆使して、世の中のライフスタイルを変革することにチャレンジいただけます。

【報酬】
業績評価に応じて、四半期毎に社内表彰制度があり、表彰や賞金もあります。

■社内風土について：
対面でのコミュニケーションを大事にしております。社員同士の距離が近く発言・相談しやすいフラットで風通しの良い環境です。

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】