| 仕事内容 | お任せするのは、主にスロットのデバッグリーダーとしての管理業務です。 チームメンバーの育成や管理、クライアントごとのデバッグ案件の進捗管理を行っていただきます。 職務内容 スロットのデバッグリーダーとして、 担当頂くプロジェクトにて以下の業務を実施して頂きます。 ・テスト計画立案／設計／テストケース作成 ・案件の進捗・品質管理 ・チームマネジメント（育成・体制構築） ・対面、WEB ミーテ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・チーム管理、進捗管理のご経験 ・スロットが好きな方、知見をお持ちの方 ◆尚可 ・ソフトウェアのテスト設計・品質管理経験 ・メーカーでのスロット開発経験 ・クライアント折衝経験 |
| 給与 | 年収 300万円～600万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区瓦町 |
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| 仕事内容 | ゲームデバッグリーダーとして、 担当頂くプロジェクトにて以下の管理業務を実施して頂きます。 ・テスト計画立案 ・テスト設計 ・テストケース作成 ・進捗・品質管理 ・テストチームマネジメント（育成・体制構築） ・対面、WEBミーティングやチャット・メール等での顧客折衝 ・Redmine/JIRA等のバグトラッキングシステムの管理 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 下記いずれかのご経験がある方 ・デバッグ経験 ・ゲーム業界での就業経験 ・テストスケジュールの計画立案とテスト実行経験 ・テスト実行に必要な人員調整や体制構築などのマネジメント経験 ・テスト設計～テストケースの作成経験 ・Redmine/JIRAのようなバグトラッキ... |
| 給与 | 年収 300万円～600万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区南 |
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| 仕事内容 | ブロックチェーンゲーム・NFTゲームのQA事業拡大に向け、 多言語対応可能なデバッグリーダーとして主に以下業務を担って頂きます。 プロジェクトチームの品質を向上させるための業務をリード！ ・デバッグチームメンバーの教育や労務管理 ・テスト実行者のマネジメント ・テスト設計 ・新人の育成と指導 ・トラブルシュート |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・ブロックチェーンやNFT事業に関わる経験をお持ちの方 ・ソフトウェア案件のデバッグ業務経験(2～3年以上目安) ・中長期的な品質向上のためのプロセス改善をプロジェクト/チーム内で取り組んだ経験 ・ビジネスレベルの英語・日本語スキルをお持ちの方 ◆尚可 ・お客様... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区錦 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 主に既存のクライアント様への手厚い顧客折衝が必要となるため、 クライアントに対するスペシャリストとして以下業務を担って頂きます。 ・名古屋センターの戦略個社の品質担保 └品質基準の策定、KPI管理/可視化、レポート作成 ・クライアント折衝 └提案書作成/プレゼン、定例MTG/商談の参加、訪問/来社対応（数か月に一度） ・プロジェクトの計画/立案/実行 └品質向上計画の作成、ルール仕組みの立 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・カスタマーサポートでの実績（2～3年以上） ・チームをリードした経験（2～3年以上） ・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験 ・プロジェクトを引き受ける際の提案や発表の経験 ・日本語と英語でスムーズなコミュニケーションが取れる方 ◆尚可 ・ゲーム関連のカ... |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区錦 |
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| 仕事内容 | ・新潟センターの戦略個社の品質担保 └品質基準の策定、KPI管理/可視化、レポート作成 ・クライアント折衝 └提案書作成/プレゼン、定例MTG/商談の参加、訪問/来社対応（数か月に一度） ・プロジェクトの計画/立案/実行 └品質向上計画の作成、ルール仕組みの立案、スケジューリング、施策実行 ・オペレーターの人材育成 └業務スキル/マインドの成長、モチベーションコントロール ＜あなた自身の成 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・人材育成経験 ・カスタマーサポートの管理者経験2年以上 ・toBクライアント折衝経験２年以上 ◆尚可 ・新規業務の立ち上げ経験者 ・品質管理業務の経験 ・マネジメント規模：50名以上のマネジメント経験 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 新潟県新潟市中央区万代 |
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| 仕事内容 | コンシューマーゲームおよびモバイルゲームの領域で、 リーダーとして、品質管理に関わるプロジェクト管理をメインに行っていただきます。 ・新規案件の立ち上げ、BtoB顧客とのコミュニケーション ・案件の進捗管理 ・案件の軌道修正、調整 ・チームメンバーの指導、管理 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・ゲームデバッグの実務経験（3年以上） ・リーダー経験(3年以上) ・品質向上のためのプロセス改善をプロジェクト/チーム内で取り組んだ経験 ◆尚可 ・営業職での実績をお持ちの方 ・BtoBの顧客と折衝経験をお持ちの方 ・社内のチームを指導し、マネジメントした経験... |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区錦 |
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| 仕事内容 | ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理、 ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチン |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・カスタマーサポートやカスタマーサービス等、顧客からの問い合わせ対応の経験（業種不問） ・後輩や部下などへの指導経験 ・チームワークを大切に仕事を進められる方 ・PCスキル（データ入力程度） ◆尚可 ・新規業務の立ち上げ経験者 ・現場リーダーやSV等、マネジメン... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 新潟県新潟市中央区万代 |
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| 仕事内容 | ・クライアント窓口業務 ・進捗管理 ・作業のプランニング ・チームメンバーへの作業内容の展開、詳細説明と質疑応答 ・作業成果の納品 ・デバッグ過程をレビュー、必要に応じ計画を修正 ・結果について分析し、改善案と共にクライアントへ報告 ・デバッグ項目書や作業上必要となる各種資料の作成 ・トラブルシュート ・リーダー候補生の発掘・育成 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・ゲーム業界（デバッグ・開発/プロデュース・運営等）の実務経験がある方 ◆尚可 ・テスト設計の経験 ・テストチームの進捗管理経験 ・お客様との窓口担当経験 ・新人育成経験 |
| 給与 | 年収 300万円～600万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前 |
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| 仕事内容 | ・テスト実行者の管理 ・テスト設計 -基本設計書／詳細設計書の把握 -単一機能のテスト設計を作成 -テスト設計書のレビュー 10名～50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・PC入力がスムーズにできる方 ・社外対応経験（対面、メール、電話、クライアント折衝など） ・Excel操作経験（データ入力程度でOK） ◆尚可 ・ゲーム業界でのQA経験がある方 ※バイトリーダーの経験もOK！ ・テスト設計の経験 ・テストチームの進捗管理経験 ... |
| 給与 | 年収 300万円～600万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区一番町 |
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| 仕事内容 | プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします。 ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。 ・案件管理（進捗、コスト、スケジュールなど） ・課題ヒアリング／現状分析 ・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営 ・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ・品質分析、テスト結果の分析 ・メンバーマネジメント |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・ゲーム業界やゲーム業界に準ずる業界でのPMやディレクター経験 ・BtoB顧客折衝経験 ・ソフトウェア案件の品質保証業務経験（要件定義経験／管理職ポジション） ◆尚可 ・ゲーム開発経験 ・テスト設計実務経験（JSTQB資格取得者） ・ソフトウェア案件の営業経験... |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区瓦町 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ※ご経験や入社後の活躍に応じて、複数のチームの包括的な管理やマネージャーポジションにも挑戦いただけます。 ・案件管理（プロジェクト進捗/スケジュール管理、担当者アサイン、原価管理など） ・品質における現状分析、顧客の要望ヒアリング、効率化などの改善提案 ・九州エリアを中心とした顧客リレーションの構築 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・ゲーム業界やゲーム業界に準ずる業界でのPMやディレクター経験 ・BtoB顧客折衝経験 ・ソフトウェア案件の品質保証業務経験（要件定義経験） ◆尚可 ・デバッグや工程管理のQA業務経験がある方 ・ゲーム開発経験 ・テスト設計実務経験（JSTQB資格取得者） ・... |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前 |
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ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします。 ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。 ・案件管理（進捗、コスト、スケジュールなど） ・課題ヒアリング／現状分析 ・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営 ・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ・品質分析、テスト結果の分析 ・メンバーマネジメント |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・ゲーム業界やゲーム業界に準ずる業界でのPMやディレクター経験 ・BtoB顧客折衝経験 ・ソフトウェア案件の品質保証業務経験（要件定義経験／管理職ポジション） ◆尚可 ・ゲーム開発経験 ・テスト設計実務経験（JSTQB資格取得者） ・ソフトウェア案件の営業経験 ... |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 京都府京都市下京区東塩小路高倉町 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | チームメンバーのフォローがメインミッション ・テスト実行者の管理 ・テスト設計 -基本設計書／詳細設計書の把握 -単一機能のテスト設計を作成 -テスト設計書のレビュー 10名～50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・ゲーム業界でのQA経験がある方（3年以上） ※バイトリーダーの経験もOK！ ◆尚可 ・テスト設計の経験 ・テストチームの進捗管理経験 ・お客様との窓口担当経験 ・新人育成経験 ・お客様先への常駐経験 |
| 給与 | 年収 300万円～600万円 |
| 勤務地 | 京都府京都市下京区東塩小路高倉町 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | ・担当業務の運営数値管理、労務管理、業務管理 ・新規案件立ち上げ ・テストチームメンバーのフォロー、育成 ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT 入社後研修ではデバッグテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーから |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・基本的なPC操作のできる方（主にexcelを使用します） ・関係者とコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方 ◆尚可 ・SVやリーダーなど、マネジメント経験者 ・アルバイト管理や育成経験がある方 ・営業等の対人折衝経験のある方 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 新潟県新潟市中央区万代 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。 -案件の進捗状況確認（スケジュール確認・更新） -現状分析、顧客の要望ヒアリング（顧客折衝） -全体テスト戦略の策定 -品質改善提案 -テスト結果の分析/成果物FB（テスト自 動化導入 の提案、品質管理手 法見 直しの提案など） -プロジェクトのコスト管理、プロジェクト推進および管理 -顧客へのサービス提案（プレ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・ゲーム業界（デバッグ・開発・プロデュース・運用 等）の実務経験がある方 ・複数のマネジメント経験（マネジメント規模は問わず） ・クライアント窓口 業務・折衝の経験 ◆尚可 ・デバッグ経験 ・営業経験 ・PM経験 ・他業種での開発経験 ・品質管理部門 での管理経... |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前 |
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ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | チームメンバーのフォローがメインミッション ・テスト実行者の管理 ・テスト設計 -基本設計書／詳細設計書の把握 -単一機能のテスト設計を作成 -テスト設計書のレビュー 10名～50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・ゲーム業界でのQA経験がある方（3年以上） ※バイトリーダーの経験もOK！ ◆尚可 ・テスト設計の経験 ・テストチームの進捗管理経験 ・お客様との窓口担当経験 ・新人育成経験 ・お客様先への常駐経験 |
| 給与 | 年収 300万円～600万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区瓦町 |
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| 仕事内容 | ・センターの予算作成/業務/労務管理 ・特定顧客に対する特化拠点として、クライアントとのコミュニケーション力 ・カスタマーサポートの強化拠点とすべく、プロジェクトの計画/立案/実行 その他、人員計画策定/提案書作成・承認/業務フローやオペレーションの設計と改善/チームビルディング/KPI設計及び進捗管理/ ★仙台拠点は事業拡大を行っており、多様化するインターネットサービスの業務のニーズが増えてお |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須（下記いずれか） ・10名規模程度の組織マネジメント経験 ・組織を数字で管理した経験 ※他業種、多職種の経験でも可 ※育成等だけではなく売上/利益等予算を策定し、KPI,KGIに落とし込み、現場運用や業務改善に取り組んだ経験 ◆尚可 ・営業マネジメント経験 ・BP... |
| 給与 | 年収 400万円～750万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区本町 |
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| 仕事内容 | 京都センターのゲームデバッグ事業拡大に向け、 事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理 └予算管理/分析 ・マネジメント全般 └計画立案（売上・採用）/メンバーマネジメント ・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 └顧客へのプレゼン/改善提案 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・10名規模程度の組織マネジメント経験 ・組織を数字で管理した経験 ・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験 ※他業種、多職種の経験でも可 ※育成等だけではなく売上/利益等予算を策定し、KPI,KGIに落とし込み、現場運用や業務改善に取り組んだ経験 ◆尚可 ... |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 京都府京都市下京区東塩小路高倉町 |
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| 仕事内容 | カスタマーサポートチームのリーダーとして、主に以下のお仕事をお任せいたします！ ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・カスタマーサポート領域での業務経験 ・カスタマーサポート領域でのSV経験もしくはリーダー経験 ・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験 ◆尚可 ・カスタマーサポート業務における実績 ・中長期的な品質向上の実現をプロジェクト/チーム内で取り組んだ経験 |
| 給与 | 年収 300万円～600万円 |
| 勤務地 | 京都府京都市下京区東塩小路高倉町 |
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| 仕事内容 | 名古屋センターのカスタマーサポート事業拡大に向け、 事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理 └予算管理/分析 ・マネジメント全般 └計画立案（売上・採用）/メンバーマネジメント ・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 └顧客へのプレゼン/改善提案 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・30名以上の組織マネジメント経験 ・カスタマーサポートのご経験またはゲーム業界のご経験 ・組織を数字で管理した経験（売上・利益等の予算策定／KPI,KGI管理） ・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験 ・英語スキル（日常会話レベル以上） ◆尚可 ・営業経... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区錦 |
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| 会社名 | ポールトゥウィン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒464-0850 愛知県名古屋市千種区今池1-5-9 オフィスイリヤビル2F |
| 紹介文 | 期待通り、予想以上。 1994年業界に先がけ、ゲームのデバッグを専門に請け負う第三者検証に特化した会社としてスタート。多様な知識と、実践で培った経験を束ね、世の中のサービスやプロダクトを通じてあらゆる想いに応えてきました。今後はより前向きな熱意と自由な発想で新たなよろこびを生み出す力となることを目指しています！ |
| 業種 | ソフトウェア・情報処理 |
| 設立 | 年1994年1月 |
| 代表者 | 代表取締役 CEO 橘 鉄平／代表取締役 COO 志村 和昭 |
| 資本金 | 30百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 5,000名 |
| URL | https://www.ptw.inc/ |
| 事業内容 | ■企業概要： ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、 新会社としてスタートいたしました。 インターネットを介して提供されるサービス、コンテンツが今後も増加すると見込まれる中、デバッグ・検証事業、ネットサポート事業双方の取引先となる業界が増えています。このような市場環境状況を鑑み、事業セグメントの枠組みに捉われず、顧客にとって使い勝手の良いBPOサービスの開発や提供を一層強化し、グループとしての成長を加速させることを目的としています。 「”新しい”を共につくりだす」をミッションに掲げ、これまで以上にお客様の課題解消に貢献するワンストップソリューションの提供、また3社の実績・ノウハウ等を一元化し、PHDグループ内の関連事業を連携させることにより、機動的で効率的なサービスを提供し国内BPOの事業領域を広げていくことを目指します。 ■事業概要：デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の課題解決サポートを行います。 主な事業 ・品質コンサルティング ・環境構築・移行サポート ・ゲームデバッグ ・ソフトウェア第三者検証 ・モニタリング ・カスタマーサポート ・不正対策 ・BPRサポート |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
