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正社員
【完全週休2日制(土日祝)・年間休日126日以上・未経験から月給28万円・産休・育休取得実績有】★安定した待遇・職場環境で”スタートアップメンバー”としてのびのび活躍できる！
自社サービスのドッグフードをご購入いただいているお客様からの問い合わせ対応をお任せします。
主にLINEでの対応となりますが、お客様のご要望によっては電話対応もあります。
【具体的な仕事内容】
□問い合わせ対応（LINE・メール・受電対応）
□問い合わせ内容の分析・課題解決
□各モール発送依頼・問い合わせ対応
□その他サポート業務
※お客様へ荷電していただくこともございます。
ご利用いただいているお客様の登録情報の変更・解約などの手続きサポートがメイン。
ドッグフードに関する商品開発やマーケティング業務に携わることもでき、社内でのキャリアパスも豊富です。
【扱う商品・サービスについて】
ドッグフードメーカーとして、ネット通販の領域No1を目指していきます。
犬用の「フード」「スープ」「ケア用品」などを販売しています。
新商品もリリース予定で、この1年でラインナップを10品ほど増やしていきます。
【仕事の面白さ・やりがいは？】
お客様に寄り添った最適な対応が重要となります。
単なるお問い合わせ対応ではなく、お客様のペットに関する悩みや疑問点を解消し、ユーザー体験を向上させることを目的としています。
ポイント1ワンサービスに特化した明確な働き方。明るく自由な雰囲気の中で、自分らしく頑張れる居場所があります！
ずっと寄り添うフードで
「20歳を目指す」
その想いを胸に開発されたのが、
自社サービスのドッグフード。
業績好調により新しい仲間をお迎えします。
まだまだ少数精鋭のため、
一人ひとり明確な役割があります。
当社が大切にしているのは、
『お仕事とお客様に真剣に向き合うこと』。
チームで1つの目標へ向けて取り組んでいるので、
全員の仕事がゴールへと繋がっています。
”人とのコミュニケーションが軸になる仕事がしたい方”
”誰かの役に立てるポジションに就きたい”
と考えている方は向いているお仕事です。
ポイント2女の転職！取材リポート
”少数精鋭だからこそ、社員1人1人の成長が会社の成長に繋がる”
この考えを第一に掲げている為、社歴・年功序列・前職の経験等は関係なく
成長意欲のある社員には次々とチャンスが巡ってきます。
また、結果や数字ではなく、挑戦する姿勢を評価する制度が備わっているため、
失敗を恐れずにチャレンジする事ができます。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、代理店営業、渉外職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態：正社員 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00（実働8時間・休憩1時間） 【残業について】 月平均残業時間：15時間以内 |
| 勤務地 | 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー37階 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 【転勤の可能性】 転居を伴う転勤なし |
| 交通 | 各線「恵比寿駅」より徒歩5分 |
| 給与 | <月給>280,000円〜 <賃金内訳> 基本給:217,400円～ 固定残業手当:62,600〜円(固定残業代40時間) ※ご経験やスキルを考慮の上決定します ※試用期間(3ヶ月)あり:給与変動なし |
| 待遇・福利厚生 | ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金保険） ■産前産後休暇・育児休暇制度あり（実績あり） ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■慶弔見舞金制度 ■オフィスコンビニあり ■フリードリンクあり ■社長のおごり自販機 ■各種社員イベント（費用は会社負担） ■部署間交流ランチ ■コンディションチェック ■ストレスチェック ■企業型確定拠出年金(401K) 【受動喫煙対策】 電子たばこ専用喫煙スペース有り |
| 休日・休暇 | 年間休日126日以上 完全週休2日制（土日） 祝日 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇（初年度10日間） 慶弔休暇 病気休暇 特別休暇 産前産後休暇・育児休暇制度 ※取得実績有 |
| 応募資格 | 学歴不問 ◆ 経験者優遇 ◆ 第二新卒歓迎 ◆20代活躍中 -下記いずれかに当てはまる方— □ヘルプデスク、カスタマーサポート経験 □接客・販売・サービス系の経験 -こんな方はピッタリ— □新しいことにチャレンジしたい □お客様やチームの事を第一に考えられる □お客様の意見に近いサービスを提供したい □チームの一員として、共通の目標に向かって前向きに行動できる方 【あると望ましい経験・能力】 ■犬関連のお仕事経験者 (動物病院・ペットショップ・トリマー・ペットフード関連など) ■接客・販売・サービス系の経験がある方 （お客様とコミュニケーションを取る機会が多かった方） 【過去に採用した転職者例】 ■動物病院の事務 ■IT企業のヘルプデスク ■広告代理店の営業事務 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | 株式会社インサイト |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ◆事業内容 ・インターネットを中心とした広告代理事業 ・メディア事業 ・システム開発事業 ◆提供サービス ・WEB広告（サーチ・ディスプレイ・ソーシャル・アドネットワーク） ・システム（アドテクノロジー・CMS開発） ・コンサルティング（広告運用・メディアコミュニケーション） ・クリエイティブ（ADクリエイティブ・WEB制作・コンテンツ制作・ライティング） ・分析（分析・戦略策定） ・動画（制作・広告） |
| 代表者 | 代表取締役社長 藤井 正明 |
| URL | |
| 設立 | 2008年04月 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 93人 【中途入社の割合】 65％ |
| 平均年齢 | 29.0歳 |
| 主要取引先 | - |
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