正社員
◆渋谷本社でオフィスワーク◆職種未経験OK◆研修やマニュアルが整っているので安心◆チームインセンティブあり◆残業ほぼなしでプライベートも充実できる◆ネイル・髪型・服装自由
住宅・不動産会社向けの自社サービス『HOTLEAD』を運営している当社。あなたにはサポートスタッフとして『HOTLEAD』にきたお問い合わせの対応をお任せします。
<仕事の流れ>
▼問い合わせ
『HOTLEAD』から「WEB上でお問い合わせがありました」と通知がきます。
▼お客様に連絡
お問合せを頂いたお客様に、物件の内見の日程を調整。
その際に、物件の希望条件や家族構成などもヒアリング。
▼お客様情報を登録
お客様の情報や内見日時をシステムに入力します。フォーマットを埋めるだけなのでPC初心者さんでも、大丈夫です◎
※その後の営業活動は不動産会社さんへ引き継ぎます。何かを売ったり、ご案内をすることはありませんのでご安心ください!
<チームでお仕事に取り組みます!>
お客様対応は個人で対応しますが、チームで協力しながら進めるお仕事です!
お互いにノウハウを共有したり、良い事例があれば取り入れてみたり...。
Slackという社内のツールを通してお互いにコミュニケーションを取りながら助け合います!
★ルーティン業務ではなく、あなたの工夫が活きる仕事です!
例えば
・キッズスペースの有無
・駐車場が停められる台数
・送迎サービスの有無 など
クライアント情報を事前に営業担当に確認しておくと、お客様との日程調整もスムーズに行えます。考えて工夫し、成果につながった時には大きな達成感があります♪
【◇『HOTLEAD(ホットリード)』とは?】
ネット経由の問合せへの対応に時間を費やすあまり、専門的な業務に力を注げないのが不動産業界の課題。それを解決するのが『HOTLEAD(ホットリード)』です。お客様から不動産会社への問い合わせがあってから短時間での反響対応を可能にし不動産セールスの問合せ対応時間の大幅削減を実現。導入数が約4年で50→900店舗と急速に増加しています。
【◇働きやすいと感じてもらえるような環境を整えています】
★5つのフリー
⇒フリードリンク・フリーパスタ・フリーライス・フリースナック・フリーアルコール
と無料で美味しいものが食べ飲み放題♪
★残業ほぼなしでプライベートも充実できる
⇒プライベートも両立できる環境!
また、調整次第で平日の午前・午後を自由に使うこともできます♪
★特別有給休暇や年末年始の休暇あり!5日以上の連続休暇も取得しやすい
⇒メリハリをつけて働ける環境です
★服装自由&髪型・髪色自由&ネイル自由
⇒そのときの気分にあわせたヘアカラーや、イベントにあわせたネイルを楽しめます!
【この仕事で磨ける経験・能力】
◇年齢・社歴問わずパフォーマンスの高い社員は、昇給・昇格といった目に見える形で評価していきます。
◇マネジメントを担うポジションと、toCだけでなく、toB(クライアント)向けの折衝に注力するクライアントサクセスというポジションを選ぶことが出来ます。
【教育制度について】
【入社後研修】
入社1週間から2週間は先輩のサポートのもと、座学やロープレを行い、業務における基礎的な知識を吸収できます。クライアントごとのマニュアルも用意しているので安心です。研修を通して不動産用語や業務フローなどを学ぶことができます。
▼
【独り立ち】
個人差がありますが独り立ちまでは2ヶ月程度~半年。レベルアップに応じて、できることが増える楽しさを味わえます。
【配属部署概要】
80名のメンバーが活躍中。リーダー層でも30代前半と、若く活気あるメンバーが集まっています。
ポイント1せっかく仕事をするなら毎日充実したい。 シゲキもやりがいも感じたい。そんなあなたにピッタリ♪
充実した毎日もワークライフバランスも両方手に入れたい。
それなら、homieの【サポートスタッフ】がおすすめです!
◆ "ありがとう"が嬉しいお仕事
黙々とルーティンだけを行う
オフィスワークではなく、
時にはお客様から感謝の声をいただくこともあり
やりがいを感じられます!
◆仲間と一緒にチームで取り組める♪
みんなが互いにサポートし合い、
一つのゴールを目指してチームで頑張る
面白さややりがいを感じることができます♪
◆毎日楽しく働ける!充実の環境
◎服装・ネイル・髪型自由
◎原則定時退社でプライベート充実
◎年間休日122日
◎ドリンク&パスタ&お菓子食べ放題
◎好立地の渋谷オフィス
ポイント2お互いにフォローし合う温かみのある職場です
日々、チームで連携し合って仕事を進めるということもあって、コミュニケーションは活発。お互いのつながりの強さが特徴です。嫌なことがあれば励まし合ったり、分からないことがあれば教え合ったり...。ポジションや役職による垣根はなく、言いたいことを気軽に伝え合える環境です。実際に社員同士で感謝を伝えあう「ピアボーナス制度」など、社員の声をもとに誕生した制度もあります。
ポイント3全国45都道府県900店舗以上で導入!急成長中のサービス
接客数の最大化や生産性の向上など、不動産業界が抱える課題を解決することに挑んでいる『HOTLEAD』。サービスリリースから約4年で900店舗以上で導入されており、急成長を遂げています。独自性の高さから、全国各地の大手住宅・不動産会社様にご利用いただいており、これからも売上・規模ともに拡大予定。あなた自身の成長とともに、サービスが成長するのを真近で実感できるのも魅力の一つです。
ポイント4女の転職!取材リポート
【残業ほぼなし】【5日以上の連休取得可能】【育休の取得実績あり】などバツグンのワークライフバランスを実現している同社。印象に残ったのが20代~40代の社員が活躍しており、コミュニケーションが活発な点です。チームで目標を追う文化がある同社では、お互いの連携が大切なのだと感じました。日本国内においては全く新しいモデルのサービスである『HOTLEAD』。その成長を真近で見届けるのに絶好のタイミングです!
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 内勤営業、カウンターセールス |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | 自分のライフスタイルに合った勤務時間も可能! <シフト例>※選択可能 ・9:00~14:30 ・13:00~21:00(休憩1時間) ・9:00~20:00(休憩2時間) シフト制:9:00~21:00の間で1ヵ月単位の変形労働時間制 (週平均実働40時間) ※予定に合わせて短めの5.5時間勤務なども可能です。 ◎上記のシフトを組み合わせ ※メンバー同士のスケジュールを考慮の上、希望を汲み取ったシフトを作成。月平均160時間、公休9~11日(うち4日は希望休)です。 ※入社初月は研修のため、希望休の提出は原則不可となります。 【残業について】 サポートスタッフの対応時間は決まっているため、残業はほとんどありません。仕事終わりに買い物や映画に行ったり、ピラティスやジムなど趣味を満喫しているメンバーもいます。 |
勤務地 | <渋谷駅/神泉駅から徒歩で通える> ★JR線・東横線・銀座線・半蔵門線・田園都市線・井の頭線など複数路線使用可 東京都渋谷区円山町23-2 アレトゥーサ渋谷1階,2階 ※近隣には商業施や飲食店も多くお仕事帰りの買い物やご飯、サロンに便利な好立地です♪ |
交通 | 京王井の頭線「神泉駅」徒歩10秒 JR線・東横線・銀座線・半蔵門線・田園都市線・井の頭線「渋谷駅」徒歩8分 |
給与 | 月給25万円~40万円+チームインセンティブ ※経験・スキルを考慮の上、当社規程により優遇いたします。 ※上記金額には40時間分のみなし残業代(6万~9万6000円)を含みます。超過分は別途支給いたします。(実際のところ残業はほぼありません) ★嬉しい食事補助制度あり!ドリンク・パスタ・ライス・スナック・アルコール(20時以降)が無料! <キャリアアップのイメージ> メンバー→チーフ→リーダー→SV と ステップアップすることができます。 半年に一回、等級の見直しがあり、 一年でリーダーになったメンバーや SVにキャリアアップした社員もいます! ゆくゆくはプレイングマネージャーか マネージャーどちらかの道を選ぶことができます! |
待遇・福利厚生 | ■表彰制度(報奨金有) ■昇給年2回(4月,10月) ■交通費支給(~5万円) ■社会保険完備 ■時間外手当(超過分) ■時短勤務制度※入社1年未満の従業員は対象外 ■フリースペース・休憩室完備 ■副業OK(規定有) ■部活動あり(フィットネス部/ゴルフ部/マージャン部※部費サポート検討中) ■食事補助制度 └ウォーターサーバー完備 └ドリンク・パスタ・ライス・スナック・アルコール無料(20時以降)ランチや飲食代の節約になります♪ ※この制度は社員の提案で誕生。社員の声をカタチにしやすい環境がありますので、要望があればぜひ発信してください! ■服装・髪型・髪色・ネイル自由 ■関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ■ピアボーナス ■屋内喫煙可能スペースあり |
休日・休暇 | ≪年休122日(2024年度)≫ ■週休2日制(月9日~11日/希望休OK) ■年末年始休暇4日 ■特別有給休暇(ペットを含む慶弔休暇、結婚休暇) ■年次有給休暇※義務化されている有給5日間は100%消化 ■産休・育休(取得・復職実績あり) ★5日以上の連続休暇も取得しやすい環境です。連休で海外旅行に行く社員も多くいます! 【産休育休活用例】 2019年4月設立ながら、既に育休の取得実績もあります。現在、リーダーポジションの方が育休を活用。復帰するタイミングでは本人としっかり話し合ったうえで、家庭との両立が上手くいくよう、フルタイムor時短勤務を選択できるように配慮します。 |
応募資格 | ☆第二新卒・未経験歓迎☆ ◆学歴不問 ◆基本的なPCスキル(Microsoft Office) ☆こんな方におすすめです☆ ・無理のない働き方で給与等の条件も諦めたくない方 ・プライベートも大事にしつつ、やりがいを感じられる仕事をしたい方 ・誰かの役に立ったり、サポートをしたい方 ・初めてオフィスワークをスタートしたい方 ☆下記の経験・スキルが活かせます☆ ・何らかの営業経験のある方 ・接客販売など顧客対応のご経験のある方 ⇒お客様と対話する仕事ですので、ご経験が活かせます ☆意欲があれば、キャリアの浅い方も歓迎です! 【あると望ましい経験・能力】 ☆不動産業界での経験がある方は、すぐに即戦力としてご活躍いただけます☆ ⇒クライアントは仲介会社や、ハウスメーカーなどの不動産業界のため、入社の時点で不動産の用語や知識が活かせます。 【過去に採用した転職者例】 先輩達は不動産業界、美容業界、店長や接客スタッフなど さまざまな業界・職種から入社しています! <今回募集している理由> 当社のサービスは約4年で約50→900店舗とニーズが急増中!今回会社の成長に伴う複数名の増員募集です! |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
会社名称 | homie株式会社 |
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所在地 | - |
事業内容 | 不動産テック事業を展開中。企業に向けた自社サービスのプロダクトを使って、不動産業界の営業オペレーションをテクノロジーの力で効率化し、売上増加の仕組み化と営業の生産性向上をめざしています。 リクルートで「SUUMO」の企画営業を手掛けていた代表をはじめ、リクルートやサイバーエージェント出身のメンバーたちにより設立。リリースから4年で「HOTLEAD」の導入店舗は50→900店舗へと成長を続けています! |
代表者 | 村上靖知 |
URL | https://note.com/homie_inc/m/mc5d55136bfdf |
設立 | 2019年4月 |
資本金 | 1億7700万円(資本準備金含む) |
売上 | - |
従業員数 | 110名 |
平均年齢 | 28.6歳 |
主要取引先 | - |
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