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正社員
★未経験から始められるオフィスワーク★
◆有給休暇取得率100％
◆接客経験やコミュニケーション力を活かす！
◆美容の知識が学べる研修や、社割で自分自身もキレイに♪
新宿本社、または新たに開設される札幌院・仙台院併設のカスタマーセンター（CSC）にて
「リゼクリニック」に来院予定の患者さまの予約受付やデータ入力業務をお任せします。
【お仕事について】
・予約受付対応
└メールでのやり取りが7割程度ですが、
直接お話しするお電話対応も3割程度あります。
└新設の札幌院、仙台院ではまずはメール対応メインとなりますが、システムが整い次第電話対応も本社同様となっていく予定です。
・ご予約いただいた患者さま情報を管理システムにPCで入力
・その他患者さまからいただくお問い合わせ対応
《お仕事の特徴》
メールでのお問い合わせが多いですが、お電話でのやり取りの際には、その場で当院のプランのご説明や現状の予約状況を確認しながら対応します。
マニュアルがしっかりあるので、焦らず安心して対応していくことができるようになっています♪
★患者さまの一次対応を担う「カスタマーセンター」の部署への配属になります。
★カウンセリングなどは現場の受付コンシェルジュが行うので予約受付の業務に注力することができる環境です。
★はじめての方も安心して業務に取り組めるよう、研修担当がしっかりサポートします！
★研修期間後も、サポート体制は続きますので安心です！
（変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般
【☆･*:事務職デビューの先輩もたくさん活躍中.:*･☆ﾟ】
これまでに入社した先輩の中には、アパレルスタッフや飲食店スタッフなど、異業種から転職してきた先輩もたくさんいます♪
事務職デビューの方も、PCにニガテ意識があった方も、入社後の研修でしっかりと学べるので、無理なくスキルをつけて活躍中。
未経験からのスタートでもご安心くださいね！
【☆･*:.長期的に活躍したい方にピッタリ！.:*･☆ﾟ】
★残業はほぼなし！
★月平均9～10日休みでプライベート充実
★産育休取得実績多数！
★月給25万円＋賞与年2回＋インセンティブで収入アップ♪
★有給休暇取得率100％
★実力次第で早期キャリアアップ可能！
→1年足らずで役職ポジションに就いた実績あり！
安定して、長く働きたい方の理想の環境を叶えることができます。
【女性管理職について】
【役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合 81.4％】
主任やマネージャーなどの管理職として活躍する女性が多数在籍しています。また、カスタマーセンタースタッフから本部スタッフなど、頑張り次第でジョブチェンジ、キャリアアップも可能！理想のキャリアを実現できる環境です♪
ポイント1SBCグループの安定基盤の基で、 クリニックを裏から支えるお仕事、はじめてみませんか？
CMでもおなじみの「リゼクリニック」を展開する当社。
現在、新規の患者さまが増加しているため
新宿本社に加え、札幌と仙台の2拠にカスタマーセンターを新たに開設！
（※札幌、仙台院内併設）
新設に伴い、電話/メールの予約受付やデータ入力を行う
【美容予約受付スタッフ】を複数名募集します！
患者さまから施術内容や効果について質問を受けることもあるので、
お仕事を通して美容の知識も身に着けられます♪
･*社員が笑顔で安心できる働きやすさ*･
＊ネイルやまつエクOK
＊残業ほとんどなし
＊有給休暇取得率100％
＊月平均9～10日休み＆連休もOK
＊社割で脱毛無料
初めてのオフィスワークは、リゼで決まり♪
ポイント2高い満足度を誇り、着実に成長を続ける大手企業☆
美容業界ときくと「勧誘がありそう」「人間関係が大変そう」などのイメージをお持ちの方もいるかと思いますが、当院はそんなことがなく、本当にクリーンなんです。当たり前のことを当たり前に、患者さまにまっすぐ向き合いたいとの想いから、脱毛に関するリスクも包み隠さずお伝えしています。サービスの質の高さに加え、こうした患者さまに真摯に向き合う姿勢も好評！新院の開設も控えており、拡大を続けています！
ポイント3未経験からチャレンジした先輩も多数活躍しています☆
元アパレルスタッフ、飲食店店員といった接客・サービス業界出身者の他、営業や事務職から入社した先輩もたくさん活躍しています☆手厚い研修をご用意しているので未経験スタートからでも安心して働くことができます♪それぞれが自分のお仕事をコツコツと進めていくスタイルですが、分からないことがあれば近くの先輩に質問や相談ができる環境も安心して取り組めるポイントです！
ポイント4女の転職！取材リポート
【有給休暇取得率100％】【月平均9～10日休み】【美容業界大手SBCグループの一員】と安心して働ける環境が整っているリゼクリニック。お会いする人全員がにこやかに接してくださる雰囲気の良さが印象的でした。取材を通して実感したのは、リゼに対する愛着や“一緒に成長させていきたい”という想いを持っている方が多いこと！みんなで力を合わせて仕事に取り組めるリゼなら、楽しくやりがいある毎日を送れそうだと感じました。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 事務関連職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態は契約社員となります（期間中の給与・待遇に差異はありません） 契約期間満了後、正社員として雇用します。 |
| 勤務時間 | 【東京CSC・札幌CSC】 10：00～20：00（実働8h・休憩60分） ※クリニック閉院時間の1時間前から残業扱いとなります。 【仙台CSC】 平日10:00～20:00（実働8h・休憩60分） 土日祝9:00～18:00（実働8h・休憩60分） ※クリニック閉院時間の1時間前から残業扱いとなります 【残業について】 残業はほとんどありません！ 繁忙期で発生することもありますが、月3時間以内です。 |
| 勤務地 | 【東京CSC】（新宿本社） 東京都新宿区大久保2-4-12 新宿ラムダックスビル3F └西早稲田駅/東新宿駅から徒歩5分圏内の好アクセス！ 【札幌CSC】（札幌院内） 北海道札幌市中央区南三条西5-1-1nORBESA5F 【仙台CSC】（仙台院内） 宮城県仙台市青葉区中央3-6-12仙台南町通ビル8F ※全て原則敷地内禁煙/屋外喫煙専用室設置あり ※新設の札幌・仙台院は10月/12月に入社いただける方の募集となります。 ※新宿本社は毎月1日入社で、入社月は相談可能です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 |
| 交通 | ◆【東京CSC】（新宿本社） └東京メトロ副都心線「西早稲田駅」より徒歩2分 └東京メトロ副都心線、都営地下鉄大江戸線「東新宿駅」より徒歩5分 └JR山手線「新大久保駅」より徒歩12分 ◆【札幌CSC】（札幌院内） └地下鉄南北線「すすきの駅」2番出口より徒歩3分 └札幌市電都心線「狸小路停留場」より徒歩3分 └地下鉄「大通駅」3番出口より徒歩5分 └地下鉄東豊線「豊水すすきの駅」2番出口より徒歩7分 ◆【仙台CSC】（仙台院内） └仙台市地下鉄南北線「仙台駅」より徒歩1分 └JR東北本線「仙台駅」より徒歩3分 └JR仙石線「あおば通駅」より徒歩3分 |
| 給与 | 月給25万円＋賞与年2回＋インセンティブあり♪ ※経験・年齢・前職の給与を考慮して決定 ※上記金額には、月31.5時間分（4.8万円以上） の固定残業代が含まれています。超過した分は別途支給します。 ※試用期間3ヶ月あり（給与・待遇に差異はありません） ★頑張りはインセンティブに反映！★ 患者さまがきちんと契約回数を消化できるよう、全国のクリニックの予約状況を確認し、バランスよく予約を埋めていくのが予約受付スタッフのミッション！社内で目標が決められており、それを達成できるとインセンティブを支給◎頑張りは目に見える形でしっかり還元していきます♪ 【給与例】 年収330万円（1年目） 年収370万円（入社3年目・リーダー） |
| 待遇・福利厚生 | ■賞与年2回(3月・9月) ■昇給（スキルや役職による） ■インセンティブ制度 ■交通費支給(月3万円まで) ■社会保険完備 ■勤続手当（入社3,5,8,10年目に支給） ■扶養手当(月2万円※規定あり) ■時間外・役職・スキル手当 ■制服貸与 ■職員割引制度 ■ベネフィットステーション加入 ※幅広いサービスを優待価格で利用できます。（例：飲食/旅行/レジャー施設/育児/介護/eラーニング等） |
| 休日・休暇 | ★年間休日113日＋有給休暇10日～20日（取得率100%） ■週休2日（月9～10日休み)※シフト制 ※月に2日、希望日にお休みが取れます！ ■リフレッシュ休暇（勤続年数に応じて連続10日間） ■特別休暇 ■有給休暇 ■年末年始休暇12/31～1/3（前年実績） ■産前産後休暇 ■育児休暇/介護休暇（補助金制度あり） ■結婚休暇 ■忌引き休暇 【産休育休活用例】 産育休の取得実績多数！出産や結婚などのライフイベントを経ても女性が長く活躍できる環境です。 |
| 応募資格 | ＼未経験大歓迎！20～30代活躍中／ ◆学歴不問 ★簡単なデータ入力ができればOK！ ≪こんな方にぴったり♪≫ ◆デスクワークにチャレンジしたい方 ◆安定企業で長く働きたい方 ◆仕事もプライベートも大切にしたい方 【あると望ましい経験・能力】 社会人経験を1年以上お持ちの方は特に歓迎します！ 【過去に採用した転職者例】 アパレルスタッフや飲食店スタッフなどの接客・サービス業をはじめ、異業種からの転職事例も多数！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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