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【トランスコスモスパートナーズ株式会社【東証プライム上場企業グループ】】ITサポート◆未経験9割以上◆年休121日◆残業月5h程度◆フルリモートあり◆7段階研修あり◆全国募集(正社員)

トランスコスモスパートナーズ株式会社【東証プライム上場企業グループ】 求人ID:30623864
求人の特徴
  • 女性社員50%以上
  • 残業少ない
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度

仕事内容

★未経験スタート9割
★女性メンバー84%
★まずは7段階の研修からスタート
★先輩スタッフと一緒に働けるサポート体制あり
===
大手企業や官公庁・大学などのプロジェクト先における、
お問合せ対応や資料作成などをご希望・適性に沿ってお任せします。

▽プロジェクト先ではこんなお仕事をお任せ!
・簡単なデータ入力・資料作成
・電話/メール/チャット対応
・デバイスのセットアップ
配属先では先輩と一緒にお仕事を進めるので安心!
また、配属後も担当営業が月1回の面談を行い
現場での不安や悩みをしっかりヒアリングします!

▼入社後は2週間の「7段階研修」からスタート!
Excelや情報セキュリティなど、ITに必要な基礎知識を学びます。
資格取得後に実務スタートできるので安心です。
→詳しくは【入社後の成長サポート】をCheck!

▼次のステップは…
ITサポートの経験を積んだのち、
サポートチームのリーダーや
ITエンジニアなどへのキャリアチェンジも可能です。
→詳しくは【身に付くスキル・キャリアパス】をCheck!

(変更の範囲)上記を除く当社業務全般

【《9割以上が未経験スタート!「7段階研修」と手厚いフォロー》】
当社のIT人材サービス部では、90%以上がIT業界未経験での入社です。
入社後2週間の「7段階研修」で基礎からしっかり学べるだけでなく、
1,400種類以上のeラーニングも完備。

さらに、配属後も毎月1回の定期面談を実施し、
業務の悩みやキャリアの相談を入念にフォローします。
手厚いサポート体制が整っている環境で、着実に成長できます。

【《東証プライム上場グループの安定基盤で叶う、働きやすさ》】
トランスコスモス株式会社の100%出資企業として、
強固な安定基盤を誇る当社。
残業は月平均5時間程度と少なく、
年間休日は121日を確保しています。

産前産後休暇や育児休暇の取得・復職実績は100%!
ライフイベントを経ても長く活躍できる環境です。
「デスクワークデビューがしたい」
「汎用性のあるスキルをみにつけたい」
そんな方にピッタリな環境です◎

【身につくスキル・キャリアパス】
ヘルプデスクとして経験を積んだのちは、
◇システムの運用保守・開発を行うITエンジニア
◇チームをまとめるリーダー
◇採用・教育担当
◇営業スタッフ
など、ご経験やご希望に応じたキャリアパスを歩むことが可能です!

▼キャリアについて、Instagramも是非ご覧ください♪
https://www.instagram.com/transcosmospartners_its_saiyo/

【入社後の成長サポート】
<未経験入社者に好評の「7段階研修」>
▽導入研修…就業規定、ビジネスマナー
▽Excel研修…基本操作、関数の基礎・応用
▽情報セキュリティ研修…サイバー攻撃、情報漏洩、個人情報取扱い
▽Windows/IT基礎研修…PC内部構成やサーバー・ネットワーク
▽ヘルプデスク研修…実務を想定したロールプレイング
▽ITパスポート研修…ITパスポート試験対策を通して基礎、専門用語を理解
▽プログラミング入門…楽しむをテーマに簡単なプログラミング体験 など

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ポイント1▼▼《7段階》の独自研修で、安心のITデビュー!▼▼ “一生モノのスキルを身につけたい”方、必見です!

===未経験&第二新卒から挑戦OK!===
【9割が未経験スタート】手厚い育成体制の下、
数多くの先輩が大手企業や官公庁で活躍中です!
東証プライム上場グループという盤石なフィールドで、
あなたの新たな一歩を全力で応援します。

▽▽あなたにオススメの理由を【3つ】ご紹介▽▽

【POINT.01】未経験も安心の「7段階研修」
ITの基礎から学べる1,4000種以上のeラーニングなど、
入社後2週間の手厚いカリキュラムをご用意。
知識ゼロからでも確実にステップアップできます。

【POINT.02】あなたのペースで業務スタート
配属後はそれぞれのスキルや適性に合わせたお仕事から。
初めての方は簡単な問い合わせ対応などのサポート業務など、
無理のない範囲からお任せしていくので安心です!

【POINT.03】配属後も続く入念なフォロー体制
現場に出た後も、
「業務で困っていることはない?」
「次はどんなスキルを身につける?」などを
毎月1回の定期面談で担当営業に相談できます!
一人で悩むことのないよう全力で伴走します。

「ワークライフバランスを整えたい」
そんな真っすぐな志望理由も大歓迎。
着実に成長できる当社で始めてみてください。

ポイント2《日頃の取り組みをしっかり評価!社員の声にも柔軟に対応♪》

プロジェクト先での勤務となると「自分の頑張りが正当に評価されているか不安」と感じる方も多いかもしれません。
しかし当社では、現場での評価に加え、個人の成果、そしてプロセスにあたる「行動評価」の3つの観点から総合的に評価を行っています。
結果だけでなく日々の努力までしっかり評価されるため、高いモチベーションを保てます。
さらに「この資格を取りたいから手当の対象にしてほしい」といった社員の声から新たな手当が生まれるなど、一人ひとりの意欲を会社全体で柔軟に後押しする風通しの良さも、当社の大きな魅力です!

ポイント3《数字でみる当社◎未経験から選ばれる理由をご紹介!》

当社の先輩たちの前職は、飲食や美容、アパレル販売、営業など多種多様。
最初はタイピングが苦手だったというメンバーも多数活躍しています!

▼2025年度の先輩の入社理由
研修や面談などのサポート体制が充実している…32%
面接の雰囲気がよかった…30%
ワークライフバランスが整えられそう…27%

客観的なデータを見ても「今期離職率2.0%」「昨対比売上125%(利益163%)」の成長性に加え、「残業月5時間未満」「有給消化率70%(平均取得率65.3%)」と抜群の定着率を誇ります。
さらに「女性比率84%」「産休育休復職率100%」「20代の割合88%」と、若手からライフイベントを迎えても長く安心して活躍できるデータが揃っています!

ポイント4取材担当者より

取材を通して印象的だったのは、同社がいかに「未経験者の育成」に本気で取り組んでいるかという点だ。2週間の研修に加え、配属後の月1回の定期面談など、入社後のフォロー体制が非常に手厚い。新しい業界に飛び込むことに不安を持つ方にとって、これほど心強い環境はないだろう。また、東証プライム上場グループならではの安定した経営基盤も大きな魅力である。ワークライフバランスを整えながら、IT業界で新たなキャリアをスタートさせてほしい。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員 ※試用期間中の雇用形態に変更はありません
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間/休憩60分)
※プロジェクト先により異なります。

【残業について】
<月平均5時間ほど>
残業はほとんどありません!
仕事終わりのプライベートも満喫できます◎

【目安残業時間】
10時間以内
勤務地 <転勤なし/リモート・フルリモート案件あり>
首都圏をはじめ、大阪や北海道など幅広いエリアで募集を行っています。
お住まいの地域や希望を考慮して配属先を決定するため、安心して長く働ける環境です。

◆東京都:品川区、大田区、港区、中央区、江東区、新宿区、渋谷区、千代田区 など
◆千葉県:習志野市、船橋市、柏市
◆神奈川県:横浜市、川崎市
◆埼玉県:和光市
◆大阪府:大阪市中央区、大阪市北区、大阪市西区
◆北海道:札幌市北区、札幌市中央区

《本社》東京都新宿区西新宿2丁目3-1 新宿モノリスビル22F

(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
交通 配属先により異なります。

▼本社アクセス
・各線「新宿駅」より徒歩約5分
・都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩約5分
給与 <未経験からでも安定した収入を実現できます>

<関東>東京・神奈川・千葉・埼玉
月給23万円~46万円(みなし残業代月20時間/月3万1082円以上含む)+諸手当+賞与年2回

<大阪>
月給22万円~46万円(みなし残業代月20時間/月2万9730円以上含む)+諸手当+賞与年2回

<札幌>
月給21万円~46万円(みなし残業代月20時間/月2万8379円以上含む)+諸手当+賞与年2回

※ご経験やスキル等により給与を決定します
※試用期間3カ月(期間中の給与・待遇に変更はありません)
※みなし残業代を超過した分は別途支給します

【実際の給与例】
▽先輩メンバーの給与例をご紹介!
◆年収600万円/33歳(入社5年目・システム開発/事業所責任者)
◆360万円/28歳(入社3年目・事務系責任者)
◆330万円/24歳(入社1年目・チームリーダー)
待遇・福利厚生 ◆賞与年2回
◆各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
◆オフィスカジュアルOK
◆髪色自由(多少の規定あり)
◆ネイルOK
◆リファラル採用制度
┗紹介者に最大5万5000円をプレゼント!
◆通勤手当(月5万円まで)
◆役職手当
◆出張手当(原則出張はありません!)
◆慶弔見舞金制度
◆退職金制度
◆健康診断あり
◆インフルエンザ予防接種補助
◆時短勤務制度
◆リモートワーク制度
◆在宅手当
◆副業OK
◆各種表彰制度
◆eラーニング
┗1,400種以上のプログラムを利用可能!
◆資格取得支援制度
┗資格に応じた奨励金を付与します!
┗ITパスポート:9000円、情報セキュリティマネジメント:2万円、CCNA:5万3000円 など
◆保養施設利用(軽井沢)
◆ベネフィット・ステーション
┗提携ジムやレストランなどをご利用可能!
◆食材宅配サービス「Oisix」のご優待
◆家事代行サービス「CaSy」のご優待
◆チケット販売サイト「チケットぴあ」のご優待
◆敷地内禁煙

【産休・育休取得状況】
部署としては、部署設立4年間で9名(女性8名、男性1名)の利用実績あり!
休日・休暇 <年間休日121日でしっかりリフレッシュできます>
◆完全週休2日制(土・日)
※配属先により、まれにシフト制となる場合があります(希望を考慮して決定)
◆祝日休み
◆年末年始休暇(5日~)
┗多くの配属先で6日間取得できています!
◆GW休暇(配属先による)
◆有給休暇 ☆有給取得率70%!
┗全社員が年5日以上取得しています!
◆産前・産後休暇 ☆産休復職率100%!
◆育児休暇 ☆※育休復職率100%!
┗部署設立4年間で9名(女性8名、男性1名)の利用実績あり!
◆介護休暇

募集背景

東証プライム上場企業であるトランスコスモス株式会社の100%出資子会社として、BPO事業などを手掛ける当社。IT人材サービス部門では、今後さらに高度IT人材を輩出していくための体制強化を目指しています。今回は、意欲ある未経験の方を幅広くお迎えし、新たな仲間として育成していくための増員募集です。

応募方法

応募資格 ☆未経験スタート9割!
☆女性メンバー84%!
☆ブランクOK♪フリーター、アルバイト経験のみも歓迎
◆高卒以上
◆基本的なPC操作ができる方(ブラインドタッチができないも歓迎!)

☆かしこまった志望動機はいりません!
意欲や人柄を重視したポテンシャル採用です。
これまでの経験よりも「これからどうなりたいか」という
あなたの前向きな姿勢を歓迎します!

☆「本当に未経験でも大丈夫?」という方へ…
入社後の7段階研修、先輩とチームで働ける配属先、
毎月の営業との面談などのフォロー体制を取っており
「入社したら、誰も頼れなかった」
といった状態には絶対にしません。
「本当にしっかりサポートしてくれてホッとした」
という声も多く、3年間の離職率は2%です。
結婚・子育てを経ながら長く活躍している先輩も多いです♪

▼こんな方にオススメ
◎人と話すことが好きな方
◎コミュニケーション大切にして働きたい方
◎手厚いサポートのある会社がいい方
◎新しいことに挑戦したい方
◎将来性あるIT業界で働きたい方
◎ワークライフバランスを大切にしたい方

【過去の採用例】
販売スタッフ、飲食スタッフ、営業職、事務職など、
異業種出身の先輩が多数活躍しています。

「ワークライフバランスを整えたい」
「数字のプレッシャーがない環境で働きたい」
「需要の高い汎用的なITスキルを身につけたい」
といった理由で入社したメンバーが、
未経験から立派に成長しています。
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 トランスコスモスパートナーズ株式会社【東証プライム上場企業グループ】
所在地 【採用連絡先】
東京都新宿区西新宿2丁目3-1 新宿モノリスビル22F
事業内容 <事業内容>
◆人材サービス事業
┗人材派遣
┗紹介予定派遣
┗人材紹介
◆アウトソーシングサービス
┗アウトソーシング全般

【東証プライム上場企業『トランスコスモス株式会社』の100%出資子会社です】
BPO、システム開発、ビッグデータ分析、インターネット広告、ECなどの事業を手掛ける『トランスコスモス株式会社』。国内に54拠点・海外に118拠点を擁するグローバルカンパニーの100%出資子会社として、確かな安定基盤を実現しています。
代表者 代表取締役社長 瀧本 一哉
URL https://www.tcpartners.co.jp/
設立 2007年9月13日
資本金 1億円
売上 約71億2,000万円(2025年3月実績)
従業員数 251名(正社員・契約社員数)
平均年齢 -
主要取引先 -
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Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
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