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正社員
◆朝の混雑も避けられる10：30出勤♪
◆業界未経験・第二新卒の方も大歓迎
◆年間休日169日！1日頑張った後は3日お休み◎
◆品川駅高輪口のスタッフは全員女性社員！20代が中心に活躍中です♪
チェックイン業務をはじめとしたフロント業務をお任せします。
【具体的な業務内容】
・チェックイン・チェックアウト対応
・TEL・PCによる予約受付
・問い合わせ対応（エアコンが動かない、加湿器を貸してほしいなど、簡単なものがメインです）
・お客様データの入力
・東横INNクラブカード会員への入会案内
・フロント周りの清掃
・引き継ぎ業務 など
★仕事に必要な知識は入社後にお教えしますので、業界未経験の方もご安心を♪
★仮眠や休憩時間も定期的に設け、無理なく働ける環境にしています◎
★英語スキルは問いません！翻訳アプリを使用することもありますし、
必要があれば先輩がフォローに入るので、あなたのペースで慣れていってくださいね！
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【【年間休日169日】で友達から羨ましがられる職場へ♪】
私たちの最大の特徴は、1日働いたら3日間お休みがあること！正社員でありながら、月の勤務回数はミーティングを含めて8～9日。趣味があるメンバーは【趣味を存分に謳歌】してますし、これという趣味がないというメンバーは【友達と飲みに行ったり】、【お家で映画・ドラマ三昧】の日を設けたり、とにかく皆それぞれの休暇を楽しんでいます◎
さらに、勤務後の連休に有給をつなげて長期休暇にすることもOK！社員割引で、国内の東横インはもちろん、海外の東横インにもお得に宿泊可能♪最近では海外旅行にも行きやすくなってきたので、長めの海外旅行に行く社員も増えてきています！
【賞与年２回◎【今より良い給与】も【キャリアアップ】も実現！】
「休みが多くても、きちんと稼げないと…」と思った方もご安心を◎日本でも全国規模で知名度のある東横インだからこそ、売上もきちんと社員に還元できる環境を整えています♪入社後に、英検や簿記を取得した場合には毎月資格手当を支給。さらに、稼働率手当や売上達成手当などのインセンティブの制度も充実。新設された手当が複数あり、日商PC検定・サービス接遇検定・全国手話検定・韓国語中国語検定・ご当地検定なども該当し【入社2年目で月収29万円】も可能です◎
またフロントスタッフとして経験を積んだ後は、支配人や本社部門へのキャリアアップも可能！ライフイイベントの変化を経ても、長期的にキャリアを築くこともできますよ♪
【一日の仕事の流れ】
＜シフトの一例＞
▼出勤
前日の業務の引き継ぎ、フロント周辺の清掃、朝礼
チェックイン準備などを行います。
▼休憩・午後の業務
30分の休憩を取り、13時からはチェックインや予約に対応。
▼休憩・夜の業務
1時間休憩をして、引き続きチェックインや予約に対応。
22時頃から翌日の部屋割りや朝食の下準備なども行います。
▼仮眠
交替で3時間の仮眠を取ります。1人でフロントに立つ間
海外からの予約に対応したり、データ入力などを行います。
▼朝の業務・休憩
チェックアウトの対応や朝食準備をしたら、30分休憩。
その後、売上確認や業務の引き継ぎを行います。
▼勤務終了
11:30に勤務終了。当日の午後と、翌日、翌々日はお休みです。
◎本来ビジネスのお客様が中心でしたが、最近は観光目的のお客様も増加。
観光案内のパンフレットや周辺情報をまとめた「お散歩マップ」もあるので、
エリアに詳しくなくても安心です！
【この仕事で磨ける経験・能力】
◎ホテル業界に関する知識を深められます。
◎ホスピタリティが養われます。
◎接客マナー・コミュニケーションスキルが磨かれます。
【教育制度について】
▼研修センターにて5日間の研修
運営方針や接客マナーやチェックイン業務などを、
専任の先生から丁寧に業務について教えます！
▼配属後は…
必ず研修を受けてから、実際のフロント業務を行います！最初は、簡単な接客や電話対応からお任せしていきますので、ご安心ください。基本2～3名のチーム制で常に先輩がそばにいますので、分からないことがあれば何でも聞ける環境です。未経験の方も安心してスタートできます。
【資格取得支援について】
入社後に資格を取得された場合、毎月資格手当を支給いたします。
＜資格例＞
◎TOEIC 540点以上：3000円
◎日商PC検定2級：2000円
◎秘書検定2級：1500円
◎サービス接遇検定2級：1500円
◎簿記 3級：2000円
【女性管理職について】
ホテル業界では異例の女性比率約80%を誇る東横インでは、支配人の9割以上が女性！多くの女性管理職が活躍しています。支配人や本社部門へのステップアップ制度もあるので、意欲次第で多彩なキャリアを実現可能です。
【配属部署概要】
活躍するフロントスタッフは8名。全て女性＆中途入社で平均年齢は20代半ばです。ITやアパレル、不動産など、様々な業界から当社への入社を決めています！
ポイント1＜接客経験者が輝く、業界トップクラスの働きやすさ＞ あなたの接客スキルが新しいステージで活かせる♪
私たちが求めているのは、
これまでの接客経験を活かした"質の高いおもてなし"。
あなたの培った接客スキルで、
お客様に安心と満足を提供できる環境です！
＼接客業界では珍しい働き方を実現／
◆4日に1回出勤で正社員
◆年間休日169日（業界トップクラス）
◆朝の通勤ラッシュなし（10:30出勤）
◆女性だけの職場で人間関係良好
◆月給24万5500円～＋各種手当
⇒入社2年目で月収29万円も可能！
1勤務後に必ず3連休があるからこそ、
プライベート充実⇒仕事へのモチベーションUPにもつながりやすい環境です♪
「接客スキルを活かしたい」「プライベートも大切にしたい」
このような方は、ぜひご応募ください♪
ポイント2夜型人間の私にとって働きやすい職場です！
県外から東京で働くことになった際に出会ったのがこの職場。ここを選んだのは「夜型で朝が弱い自分に勤務スケジュールが合う」「女性支配人が自分を気にかけてくれる安心感」の2つが決め手です。入ってみて気が付いたのは仕事はやることが多く、勤務する25時間はあっという間だということです。環境面でも時間面でも働きやすいこの職場は私の性に合っていますね♪
ポイント3人間関係も働きやすさの理由の1つです。
女の転職で求人を見てお休みが多いことに惹かれ、当社に入社しました。今では、品川という立地を活かし勤務明けに、そのまま新幹線で箱根に行ったことも…。品川高輪口店ならではの良さは、人間関係の良さ。女性だけの職場なので、休憩中に恋愛の話をしたり、勤務明けにみんなでランチに行ったり、本当に仲はいいです！支配人が常に気にかけてくださる安心感もあり、「人間関係重視」の方にはうってつけだと思います！
ポイント4女の転職！取材リポート
今回はスタッフの方が働く現場へ訪問させていただきました！撮影中もスタッフの方同士、笑顔でコミュニケーションを取られており、インタビューの中で「とにかくスタッフたちの人柄がいいからこそ、仕事を続けられている！」という声も聞けました♪【全員女性】【年齢も20～30代の年の近いメンバーが集まっている】からこその雰囲気なんだとか◎「職場に慣れていけるか不安…」という方にも自信を持ってお勧めできる企業様です！
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > ホテル、宿泊サービス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態に差異はありません |
| 勤務時間 | ■1年単位の変形労働時間制（週平均40時間以内） ＜シフト例＞10:30～翌11:30（休憩・仮眠時間含む） ◎勤務後は必ず連休！月の勤務回数はミーティングを含めて8～9日程度です。 |
| 勤務地 | ★品川駅高輪口より徒歩2分の好立地！ ★U・Iターン歓迎！ ■東横INN品川駅高輪口 東京都港区高輪4-23-2 ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 【転勤の可能性】 エリア内、または近隣エリアの店舗に異動の可能性あり。 |
| 交通 | 各線「品川駅」から徒歩2分 |
| 給与 | ★賞与もしっかり年2回支給！ <月収25万円も可能★資格手当・インセンティブ充実◎> 月給24万5500円以上＋インセンティブ＋各種手当 ※能力・意欲・前職給与などを考慮のうえ、決定します ※試用期間は6か月。待遇・福利厚生に差異はありません ※入社後の1～2ヶ月は研修期間となり、その間は時給1410円です ※残業代は全額支給します ★各種手当やインセンティブ充実★ ・資格手当（入社後に取得したもの） ・稼働率手当（月の平均稼働率が60％超の場合支給/月平均1万～1.5万円） ・売上達成手当（店舗の売上に応じて支給） ・会員獲得手当（新規会員獲得１件ごとに100円/平均2500円支給） ※皆勤の方のみ 【給与例】 月収/24歳・入社2年目 月収29万円 ★先輩たちは毎年昇給しています！ |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（6月・12月） ■各種社会保険完備 ■通勤交通費支給（月5万円まで） ■各種インセンティブ（稼働率連動/売上達成/会員獲得） ■企業年金（本人負担なし） ■時間外手当 ■退職金（勤続3年以上） ■制服貸与 ■社員割引、家族・知人割引 ※スタッフ3割引。家族・知人は2割引。 海外店舗もあり、海外旅行の際にも社員宿泊制度を利用できます。 ■資格手当（入社後に取得した資格が対象） ■健康診断(年2回) ■チャレンジ制度 ■ベネフィットステーション ■屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | *＊年間休日169日！＊* ■1勤3休制 ※お休みは月14日以上（シフト制）＋明け休み7日以上 ※4日に1回出勤するスタイルで、月の勤務回数はミーティングを含めて8～9日程度です ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ※取得実績あり ■育児休暇 ※取得実績あり 【産休育休活用例】 産育休の取得実績多数！当社代表も産育休を活用した経験があり、女性が安心して、無理なく働き続けられる環境が整っています。 |
| 応募資格 | ＜業界未経験・第二新卒の方も大歓迎＞ ★人柄重視の採用です！まずはお気軽にご応募ください。 ■学歴不問 ■何かしらの接客経験をお持ちの方 *＊こんな方にピッタリのお仕事です＊* □接客のご経験をお持ちの方（業界年数問わず） □人と接することが好きな方 □明るい笑顔で応対できる方 □仕事もプライベートも充実させたい方 【過去に採用した転職者例】 現在活躍するスタッフの前職はさまざま。未経験からスタートした社員が多数活躍しています。 職場の雰囲気が良いからこそ、「会社が理由」での退職者が少ないのも当社の特徴。最近では「新しいことに挑戦したい」と退職した社員がワンデーフロントの制度を利用し、フロント業務にヘルプで入ることもあるほどです！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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株式会社星野リゾート・マネジメント
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2人でホテル運営◆ペアで応募/家賃・水道光熱費会社負担/説明会開催中◆
株式会社スーパーホテル
ホテル支配人◆副支配人とペアで応募/ホテル内住居完備/家賃・水道光熱費不要◆
株式会社スーパーホテル
総合職/ホテルフロント・ホテルレストランスタッフ◆残業少なめ/未経験歓迎/安定した経...
東都自動車交通株式会社
美容カウンセラー(受付)*未経験OK*オープニング募集*年休150日OK
株式会社ライズ【GYMS（ジムズ）】
フロントスタッフ*業界未経験可*えるぼし取得*一年の約半分休み*10時半出勤
株式会社東横イン 品川駅高輪口
コンシェルジュサポート事務*未経験OK*フレックス・賞与実績3.5ヶ月分
株式会社メインかんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
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