正社員
具体的な仕事内容：
セイコーエプソン社のロボット製品の商品企画段階から製品ローンチまでの商品化プロセスにおいて、
保守パック採算設計、修正性設計、サービス教材作成、サービスエンジニア認定、製品サポート体制構築を行う。
また、製品ローンチ後、保守パック採算及びオンサイト修理KPI分析を行い、改善活動を推進する。
これにより、お客様のダウンタイム最小化とービス収益拡大へ貢献する。
■業務概要：販売現法へのサービス・サポート
・販売現法からの技術的問合せ対応
・品質不具合のエスカレーション対応
・販売現法サービスメンバーの教育資料類の作成
勤務時間：8:30〜17:15
休憩時間：60分
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、代理店営業、渉外職（その他） 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 長野県中信地域（長野県安曇野市） |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【年収】 500万円～1000万円 【給与・待遇】 賞与回数:年2回 賞与月数：6 昇給：年1回 福利厚生・社会保険・各種手当： 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金、 社宅・寮あり、厚生施設・保養所・診療所など、 退職金制度・厚生年金基金・財形貯蓄制度・ 育児介護休職制度・育児介護・短時間勤務制度あり 時間外・休日出勤・家族・通勤手当・ 転居に関わる引っ越し費用の補助（条件あり）など 【雇用形態】 正社員 試用期間：3か月 |
| 休日・休暇 | 年間休日日数127日 休日：土日祝その他 |
| 応募資格 | 必要な経験・資格： 以下のような経験をお持ちの方を歓迎します。 特に販社・代理店との連携して販売・サービスサポートの分野で活躍をされてきた方にお勧めです。 ・産業系機械でのサービス・サポート業務経験をお持ちの方 ・国内外の販売現法をサポートした経験をお持ちの方 ・海外営業として、英語でのコミュニケーションスキル（主にメールやリモート会議、海外出張）や経験をお持ちの方歓迎いたします。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | セイコーエプソン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 長野県塩尻市広丘原新田80 |
| 事業内容 | ■プリンティングソリューションズ事業（ホーム・オフィス向けインクジェットプリンター、商業・産業用プリンター、業務用小型プリンター 他） ■ビジュアルコミュニケーション事業（プロジェクター、スマートグラス） ■ウエアラブル機器事業（健康・スポーツ用ウエアラブル機器、ウオッチ、センシングシステム） ■ロボティクスソリューションズ事業（ロボットシステム、ICテストハンドラー） ■マイクロデバイス事業（水晶デバイス、半導体） ■その他事業（金属粉末、表面処理加工） |
| 代表者 | 代表取締役社長 小川 恭範 |
| URL | https://corporate.epson/ja/ |
| 設立 | 1942年 |
| 資本金 | 53,204百万円 |
| 売上 | 連結1兆3303億円(2023年3月期実績) |
| 従業員数 | 連結7万9906名／単体1万2918名(2023年3月31日時点) |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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