正社員
◎会社の魅力 ⇒ RIZAPグループ株式会社を親会社に持つ当社。世界中から必要とされ続ける健康商品やサービスを提供しています。
◎仕事の魅力 ⇒ これまでの顧客対応スキルを活かし、ご活躍頂けます◎
スタッフがモチベーションを保ちながら、業務と向き合えるようにサポートをお願いします。
◎待遇の魅力 ⇒ 転勤無しのため、腰を据えて就業できます。また、勤務時の服装も自由であり、おしゃれも楽しめます◎
《スーパーバイザー》
【主な業務】
RIZAPグループ、グループ各社及び外部から委託されるコールセンター運営のスーパーバイザー業務。
主に健康・美容商材と取り扱う通信販売事業の注文受付・カスタマーサポートに関する管理をお任せします。
・業務推進及び管理
・KPI管理及び改善施策の立案実行
・人材育成
・報告資料の作成
・エスカレーション／クレーム対応 など
※センター全体を管理頂きますが、特にサブリーダー2名を中心にマネジメントをお願いします。
【求められる力】
メンバーマネジメント力／顧客対応力／コミュニケーションを取ることが得意な方
【職場環境】
事業所人数：35名
男女比：3:7
同業務者の平均年齢：30～40代
【募集背景】欠員
【入社後の流れ・教育研修】
OJTは1ヶ月が目安になります。（スキルによって前後する可能性があります）
1週目～現場でオペレーター業務
2週目～管理業務
【コロナ対策】
消毒液設置／除菌の徹底／マスク着用義務化／パーテーション設置
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 宮崎県宮崎市 JR 宮崎 駅 徒歩 3 分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【雇用形態】 正社員（試用期間：3ヶ月／条件差異なし） 【基本給】 238,000円／月～ ※年齢・経験を考慮 ※別途、手当有 【賞与】 年2回（昨年実績：1ヶ月分） 【年収】 350万円～500万円 ＊モデル年収 500万円／現場管理／40代（入社5年目）（月給36万円＋賞与） 400万円／現場管理／30代（入社3年目）（月給28万円＋賞与） 350万円／現場管理／30代（入社1年目）（月給23万8000円＋賞与） 【昇給】 年1回（評価によります） 【福利厚生】 ・各種保険完備 ・残業手当支給（全額） ・通勤手当支給（上限：3万円）※会社規定に基づき支給 ・育児・介護休暇制度 ・RIZAPグループ グループ各社の社員割引制度の適用 ・ドリンク無料提供 【転勤】無 【車通勤】可（駐車場が無いため、 近辺の有料コインパーキングのご利用になります。） 【服装】服装は自由（ジーンズも可） |
| 休日・休暇 | 【就業時間】 シフト 9:00～21:00のうち実働8時間 休憩：60分 ※残業時間：平均15時間／月 【休日】 ・完全週休二日制（土日祝） ・年間休日（122日） ・年末年始 【有給休暇】 入社半年経過時点：10日付与 最高保有日数：40日 |
| 応募資格 | <必要な経験> ・メンバーマネジメント経験のある方 ・顧客対応経験のある方 （コールセンター以外での営業、販売経験なども可） ・コミュニケーションを取ることが好きな方 <必要な免許資格> 不問 <最終学歴> 高校卒 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 健康コミュニケーションズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 事業内容：パーソナルトレーニングジムRIZAPを中心に自己投資産業を展開するRIZAPグループのコールセンターとして、 RIZAPをはじめとしたグループ各社のコールセンター業務を請け負っております。 設立：2015年／本社：東京都／従業員数：180名 |
| 代表者 | - |
| URL | - |
| 設立 | 2015年 |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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